Je čas navštívit pro někoho možná nepříjemné téma, ale o čem se musí diskutovat. Ztrácíte lidi svým hlasem? V době, kdy se osobní schůzky zdají být vzácné a více obchodů probíhá po telefonu, může váš hlas bránit vašemu úspěchu. V telefonu nemáme vizuální podněty ani řeč těla, které by posilovaly naši pozici a sdělení; vše, co máme, je náš hlas.
Jako an Účetní koordinátor pracujete s agenturou, která podniká v národním obchodě, hodně času trávíte telefonováním. Profesionalita, přátelskost a sebevědomí se musí projevit pomocí nástroje svého hlasu. Všichni se rodíme se svými hlasy, ale ve skutečnosti se dají vycvičit.
Pokud trávíte spoustu času telefonováním a podnikáním, možná je čas zhodnotit své vlastní hlasové dovednosti. Váš hlas je ve skutečnosti nástroj. Je to nástroj, který může získat vaši firmu nebo ztratit další obchodní dohodu. Zde jsou některé klíčové faktory, pokud jde o hlas úspěchu:
Váš tón
Jak zní tón vašeho hlasu? Odráží to sebevědomí? Síla? Ujištění? Možná váš tón odráží strach? Nuda? Nezralost? Buďte k sobě upřímní, potřebujete
Ohýbání hlasu
Když mluvíte a přemýšlíte o klíčových bodech, které chcete zdůraznit, ujistěte se, že to dělá skloňování vašeho hlasu. Samotné skloňování může změnit význam věty.
dodávka
Cvičit, cvičit, cvičit. Doručení vaší zprávy při trénování hlasu je klíčové. Nebojte se nacvičit hřiště, návrh nebo třeba jen telefonát. Nebudete to muset dělat vždy, jen tak dlouho, dokud je dobré doručení přirozené a můžete to udělat s důvěrou.
Zvuk
jak zníš? Opravdu jste někdy poslouchali svůj vlastní hlas? Například když vy nahrajte odchozí hlasovou zprávu, co ostatní slyší? Úsměv? Radost? Autorita? Nebojte se toho používat hlasový záznamník jak trénuješ svůj hlas. Rekordér vám umožní slyšet přesně to, co ostatní slyší.
Energie
Podobný tónu, ale jiný. Energie ve vašem hlase umožňuje lidem cítit se jako v místnosti s vámi. Nutí je vaše energie být s vámi v místnosti? Dejte to na kontrolu. Jedna věc, kterou možná budete muset sledovat, je rychlost, jakou mluvíte. Dýchejte, přemýšlejte o tom, co řeknete, a naplňte to správnou energií pro daný okamžik.
Většinu času lze hlas trénovat pouhým uvědoměním a jindy to může vyžadovat hlasového kouče nebo někoho, kdo vám pomůže s věcmi, se kterými nejvíce bojujete. Není neobvyklé, že lidé vyhledávají pomoc hlasového trenéra nebo kouče. Pokud usoudíte, že váš hlas může bránit vašemu úspěchu, možná právě nastal čas, abyste udělali další krok.
