Pokud přemýšlíte o strategii public relations pro vaši firmu, jistě budete zvažovat tiskové zprávy. Ale i když mnozí vědí, co to je, málokdo ví, jak a kdy je použít. Tisková zpráva je písemné sdělení, které podává konkrétní, ale stručné informace o události, okolnostech, uvedení produktu na trh nebo jiné události. Obvykle se váže k firmě nebo organizaci a poskytuje se médiím různými způsoby.
Vydání tiskové zprávy neznamená, že s ní média automaticky poběží. Média budou klást stejné otázky jako vždy: Zajímá to jejich čtenáře? Prospěje to nějak komunitě? Měli byste také zvážit další prodejny, které by mohly vyzvednout vaši tiskovou zprávu. Pokud budete mít štěstí, blogeři, uživatelé tweetů a další na sociálních sítích to mohou považovat za hodné propagace v rámci svých sociálních sítí.
Načasování je důležité
Většina tiskových zpráv je k dispozici pro „okamžité vydání“. To znamená, že kdokoli může sdílet informace, jakmile je zveřejníte. Pokud například zveřejňujete nadcházející událost, pravděpodobně budete chtít podpořit co nejvíce včasného zpravodajství.
Jiné tiskové zprávy mohou mít časové limity, do kdy mohou média začít podávat zprávy, nebo mohou umožnit, aby je okamžitě informovaly pouze některé mediální zdroje. Mohou být nabídnuty jiným zpravodajským službám, webovým stránkám nebo vlastníkům blogů k pozdějšímu zveřejnění. Pokud sdílíte něco, co musí zůstat tajné až do správného času, můžete zadat datum, kdy může začít pokrytí.
Cíl tiskové zprávy
Hlavním účelem všech tiskových zpráv je propagovat něco významného a konkrétního, a to srozumitelně. Kromě toho je tisková zpráva dokument, který dodržuje přísný formát a slouží třem marketingovým a propagačním účelům:
- Informovat média o nějaké události v naději, že to rozšíří.
- Chcete-li se podělit o něco o svém podnikání, doufejte, že reportér uvidí příběh ve vaší tiskové zprávě a napíše o něm aktuální zpravodajský článek.
- Chcete-li propagovat vzhled vaší firmy na internetu prostřednictvím blogů, webových stránek a sociální sítě.
Probíhá debata o tom, zda se tento poslední přístup skutečně hodí k tiskové zprávě, nebo je-li vhodnější termín „zpráva“. V každém případě sociální média představují přímější linku k vašim zákazníkům než tradiční média.
Tipy pro psaní tiskové zprávy
Tisková zpráva obvykle začíná názvem města, odkud pochází, a aktuálním datem. Měl by obsahovat nadpis, který upoutá pozornost. Vždy pište ve třetí osobě, sdílejte strhující informace z pohledu zvenčí (jako by to dělala média).
Pokud vaše informace není strhující, udělejte krok zpět. Možná můžete ke své události nebo oznámení přidat něco, co ji učiní zajímavější. To "něco" se samozřejmě stát musí. Nemůžete zmínit, že se objeví celebrita na seznamu A, když dobře víte, že se neukáže. Propojení vaší tiskové zprávy s aktuálním trendem nebo aktuální událostí ve zprávách může také upoutat pozornost.
Vyhněte se suchým, rigidním formulacím. Nechcete ztratit čtenáře hned první větou. Pointa je, že pokud je vaše akce nudná, může být vaše tisková zpráva také hodná zívnutí. A pokud tomu tak je, proč by nějaká média chtěla tento příběh pronásledovat?
Tisková zpráva by neměla být pouhou deklamací faktů. Efektivní tiskové zprávy vždy obsahují citace někoho významného pro společnost nebo událost – například jednatele společnosti nebo zástupce charitativní organizace, která má z akce prospěch. Ale citace v tiskových zprávách jsou zřídkakdy doslovným ztvárněním toho, co daná osobnost skutečně řekla. Místo toho jsou obvykle idealizovanou verzí prohlášení – toho, co měla tato osoba říci –, která prosazuje agendu tiskové zprávy. Fungují jako rétorický prostředek ke zvýšení úrovně zájmu.
Čím tisková zpráva není
Tisková zpráva není zaručena marketingový nástroj. Zmírněte svá očekávání. Nečekejte, že mainstreamová média naskočí na každou tiskovou zprávu, kterou napíšete. Ale taky se nevzdávej. Úspěšná publicita závisí na trvalém úsilí a tiskové zprávy jsou klíčovou součástí vaší PR strategie. Pokračujte v hledání způsobů, jak vaše tiskové zprávy vyniknout, a určitě získáte nějaké pokrytí.
