Všichni maloobchodníci mají stejnou základní cestu k úspěchu. To znamená, že musíme zvýšit prodej a snížit náklady, abychom zlepšili ziskovost. Cíl je stejný, ale způsob, jakým dosáhneme každého milníku, se může lišit. Podívejte se na následující způsoby, jak zlepšit své podnikání.
Snížit smrštění
Možná se domníváte, že odhalování a prevence krádeží zaměstnanců a krádeží v obchodech není ve vašem podnikání problém, ale jednoduché chyby při stanovení ceny mohou maloobchodníky také stát docela dost.
Průměrné procento poklesu v maloobchodě je asi dvě procenta tržeb. Naučte se identifikovat a omezit zdroje smršťování.
Zvyšte prodejní příležitosti
Ať už se jedná o up-selling zákazníkovi nebo plánujete expanzi do vícekanálového prostředí, maloobchodníci by se měli naučit všímat si a využívat každé možné příležitosti k prodeji.
Zlepšete služby zákazníkům
Jeden snadný způsob, jak zlepšit své podnikání, je zlepšit služby zákazníkům.
Maloobchodníci by měli vytvořit zásady vstřícné k zákazníkům, školit zaměstnance, aby poskytovali vynikající služby zákazníkům, a naučit se, jak vytvořit loajalitu zákazníků.
Přidejte nové produkty nebo produktové řady
Jedním ze způsobů, jak udržet zákazníky, aby se do vašeho obchodu vraceli, je nabízet nové a vzrušující produkty.
Při přidávání nových produktů nebo rozšiřování produktových řad mějte na paměti, že po předmětu by měla být nejen poptávka, ale musí být také zisková a musí být něčím, co vás baví prodávat.
Nakupujte od prodejců s nejlepší hodnotou
Prodejce, který prodává položku za nejnižší cenu, nemusí být nutně prodejcem, od kterého chcete nakupovat.
Při výběru dodavatele zvažte dopravu, podmínky prodeje a další faktory, abyste určili dodavatele s nejlepší hodnotou. Tyto malé detaily mohou narušit výsledek maloobchodníka.
Zvýšit marketing
Jak často jste si řekli, že si teď nemůžete dovolit inzerovat? Možná, že jakmile se firma rozjede, podáte inzerát. Nebo možná držíte ty reklamní dolary, dokud nezačnou vánoční nákupy.
V každém případě můžete právě teď ztrácet potenciální zákazníky. Začněte přizpůsobovat svůj marketing vašemu cílovému trhu. Pokud to nebudete šířit dál, nikdo nebude vědět, že existujete.
Nižší náklady
Chcete-li zlepšit své podnikání a vrátit více zisků do konečného výsledku, zjistěte, kde můžete snížit provozní náklady. Rozhlédněte se po svém obchodě.
Mohla by koupě místo leasingu ušetřit peníze? Outsourcujete něco, co byste mohli snadno udělat?
Vypadněte z obchodu
Zúčastněte se veletrhu nebo jiného maloobchodního veletrhu. Tyto konference jsou vyvinuty s cílem poskytnout majitelům maloobchodů, nákupčím a manažerům příležitost setkávat se se stávajícími dodavateli, vést obchodní jednání, vytvářet sítě s ostatními v maloobchodě a zkoumat nové produkty.
Přidejte jednu novou technologii, která šetří čas nebo peníze
Pokaždé, když investujeme do nové technologie, jsme vždy ohromeni výsledky a divíme se, jak jsme bez ní mohli tak dlouho žít.
Najděte jednu novou technologii, která šetří peníze nebo čas, a implementujte ji ve svém obchodě letos. Pokud například používáte ruční registrační pokladny, zvažte aPOS systém vs pokladna.
Zajistěte školení pro zaměstnance
Jakmile zjistíte, jak nejlépe implementovat výše uvedených devět způsobů, jak zlepšit své podnikání, předejte tyto informace svým zaměstnancům.
Zaměstnanci vašeho maloobchodu jsou každý den v první linii a měli by být vyškoleni, aby snížili úbytky, zlepšili služby zákazníkům a zvýšili prodejní příležitosti.
