Když zaměstnanci opustí společnost a musí být nahrazeni, nazývá se to fluktuace. Určité výši fluktuace se nelze vyhnout, ale příliš mnoho zaměstnanců, kteří odejdou v daném časovém období, může společnost zničit. Obrat je také drahý, některé zdroje uvádějí, že najít a najmout náhradu stojí asi dvojnásobek platu zaměstnance.
Někteří zaměstnanci vždy odejdou do důchodu, odstěhují se, vrátí se do školy nebo opustí pracovní sílu. Tato úroveň obratu je nejen nevyhnutelná; může to být přínosné, protože přináší do organizace nové lidi s novými nápady a novou perspektivou.
Druhy obratu
Dva obecné typy obratu jsou dobrovolné a nedobrovolné. K dobrovolnému obratu dochází, když se zaměstnanec z jakéhokoli důvodu rozhodne odejít sám. K nedobrovolnému obratu dochází, když společnost provádí propouštění nebo jiné podobné akce, kdy rozhodnutí o odchodu zaměstnance činí společnost, nikoli zaměstnanec.
Obecně platí, že dobrovolná fluktuace je měřítkem používaným k diskuzi a srovnání zaměstnavatelů. Na dobrovolnou fluktuaci mají nejpřímější vliv supervizoři v první linii. Nedobrovolná fluktuace způsobená propouštěním může být dlouhodobým výsledkem podnikání, které se potýká s vysokými úrovněmi dobrovolného obratu.
Měření ztráty zaměstnanců
Míra obratu je výpočet počtu zaměstnanců, kteří odešli z firmy v daném časovém období, a je vyjádřen v procentech z celkového počtu zaměstnanců. Přestože se míra obratu obvykle počítá a vykazuje v procentech za rok, může být za různá období.
Jak vypočítat míru obratu
Míru fluktuace vypočítáte tak, že počet zaměstnanců, kteří odešli, vydělíte celkovým počtem zaměstnanců na začátku období. Toto číslo je vyjádřeno v procentech. Můžete vypočítat dobrovolný obrat, nedobrovolný obrat a celkový obrat.
Například společnost má na začátku roku 100 zaměstnanců. V průběhu roku skončilo šest zaměstnanců a devět bylo koncem roku propuštěno. Dobrovolná míra obratu za rok by byla 6/100 nebo 6 procent. Míra nedobrovolné fluktuace byla 9/100 nebo 9 procent. Celková míra fluktuace by se počítala jako 15/100 nebo 15 procent, protože šest zaměstnanců, kteří odešli dobrovolně, a devět propuštěných se sečte.
Co mohou zaměstnavatelé dělat
Pro nedobrovolnou fluktuaci je nejlepší, co můžete udělat, je dobře řídit společnost, abyste udrželi zaměstnance spokojené a vytvořili pracoviště, na kterém chtít zůstat.
- Identifikujte a vyškolte náborový personál o tom, jak vypadá skvělý kandidát, aby společnost řádně prověřila dotázané a najala v první řadě ty správné lidi. Zahrnuje ujištění, že kandidáti splňují nejen požadavky na pracovní pozici, ale také zapadají do firemní kultury, pracovního týmu a managementu.
- Sestavte konkurenční kompenzační balíčky a každoročně je kontrolujte. Nechte HR, aby vám poskytlo aktuální trendy platových balíčků pro vaše odvětví. Nabídněte zaměstnancům flexibilitu, je-li to možné, jako je práce na dálku na částečný úvazek, péče o děti na místě nebo zkrácené pracovní týdny. V případě potřeby buďte kreativní a poskytněte bonusy a další výhody.
- Požádejte týmy o týdenní nebo měsíční aktualizace o jejich úspěších, použijte je k vytvoření programů, které nabízejí uznání a pochvalu za dobře odvedenou práci, a podpořte pozitivní, podpůrné pracovní prostředí. Je to jeden z nákladově nejefektivnějších způsobů, jak zvýšit spokojenost zaměstnanců.
- Načrtněte jasné kariérní cesty, které zaměstnancům nabízejí výzvy, diskutujte o nich při ročních a pololetních kontrolách a povzbuzujte pracovníky, aby v průběhu roku předkládali otázky a požadavky svým manažerům.
- Největší vliv na spokojenost zaměstnanců mají oni sami přímý nadřízený. Pokud jste ve vyšším managementu, ujistěte se, že vaši nadřízení jsou dobře vyškoleni nejen v pracovních dovednostech, ale také v interpersonálních dovednostech.
Sečteno a podtrženo
Pokud jste supervizor, ať už dohlížíte přední linie zaměstnanců nebo manažerů, je ve vašem nejlepším zájmu udržovat nízkou fluktuaci. Usnadňuje vám to práci, protože nemáte čas a náklady na školení nových zaměstnanců, abyste nahradili zaměstnance, kteří odešli.
Šetří to společnosti peníze, protože existují přímé náklady na hledání a pronájem noví zaměstnanci. Váš nadřízený vás také pravděpodobně vyhodnotí jako lepšího manažera, pokud je vaše dobrovolná fluktuace nízká.
