Uznání zaměstnanců se stává silnější, když doprovázíte jakoukoli cenu nebo dárek děkovný dopis. To je zvláště důležité v případě, že uznání, které poskytujete, je hotovost, šek nebo dárkový certifikát, ale je vždy vhodné pro posílení uznání zaměstnanců.
Zatímco zpočátku odměňuje, hotovost nebo šek, jakmile utratí, zaměstnanec má krátkodobou paměť na dolary, které obdržel. Následně doprovodný děkovný dopis, že vyjmenovává důvody uznání se stává ještě důležitější pro posílení pocitu uznání zaměstnance.
Zaměstnanci budou uchovávat své nadřazené a k nepoznání dopisy roky. Často je vystavují na stěnách své kabinky, nad pracovní stanicí nebo na stole. Dokonce i zaměstnanci, kteří neupřednostňují veřejné vystavování, budou uchovávat kartotéku dopisů o uznání, které obdrželi během své kariéry.
S výše uvedenými a nad rámec peněžních odměn, ve kterých jsou zaměstnanci odměněni za přispění nad rámec jejich běžného popisu práce chcete vytvořit obecné pokyny pro své manažery. To zajistí konzistentní přístup, když chcete zaměstnance ocenit a poděkovat mu.
Pokyny pro poděkování zaměstnancům, kteří jdou výše a dále
Tyto pokyny pro vaše manažery k zajištění konzistence a spravedlnosti musí zahrnovat:
- Kdo má nárok na nadstandardní ocenění? (Mnoho společností vylučuje například senior manažery, kteří jsou odměňováni jinak než běžní zaměstnanci.)
- Jaké plnění se kvalifikuje pro peněžní uznání v co nejjasnějších podmínkách?
- Jaké různé úrovně nebo výše odměn jsou k dispozici za jaké akce?
- Kdo může udělit nadstandardní ocenění? (Jiní manažeři? Pouze přímý manažer? Běžní zaměstnanci nebo spolupracovníci?)
- Kdy budou zaměstnanci uděleny výše a nad rámec peněžních odměn?
- Jak budou odměňováni kvalifikovaní zaměstnanci?
Chcete se ujistit, že manažeři odměňují rovnocenný výkon a přínos napříč odděleními vaší organizace. Zaměstnanci mluví a všimnou si, když se očekávání a cíle, množství peněz nebo uznaný výkon liší.
Vyžadujte zapojení zaměstnanců oddělení lidských zdrojů do každého ocenění, abyste zajistili, že odměňování bude spravedlivé napříč odděleními a společností.
Zvažte, zda pověřit manažery odpovědnými za plnění výše uvedeného a nad rámec kontroly děkovný vzkaz požadavek vašeho výše uvedeného procesu. Stanovte si také rozpočet pro svůj program, abyste jej mohli měřit úspěch v uznávání zaměstnanců.
Ministerstvo zemědělství USA například uděluje ocenění Cash-in-Your-Account Award. Jedná se o malé peněžní ocenění určené k ocenění zaměstnanců za to, že šli něco navíc při plnění své práce. Tato ocenění oceňují konkrétní případy příkladného výkonu zaměstnanců. Ceny se pohybují od 50 do 500 USD, v krocích po 50 USD.
Zde jsou dva příklady typu děkovných dopisů, které se doporučují jako doprovod k nad rámec šeku pro zaměstnance.
Ukázka děkovného dopisu
Toto je příklad děkovného dopisu za to, že jdete nad rámec. Stáhněte si šablonu děkovného dopisu (kompatibilní s Google Docs a Word Online) nebo viz níže pro další příklady.
Ukázka děkovného dopisu (textová verze)
LaToya Lau
Hlavní ulice 123
Anytown, CA 12345
555-555-5555
[email protected]
1. září 2018
Brandon Lee
Acme Corporation
123 Business Rd.
Business City, NY 54321
milý Brandone,
Vedení týmu rozhodlo, že byste měli obdržet přiloženou odměnu ve výši 3 000,00 USD za vaše příspěvky, které pomohou naší společnosti přejít na mobilní marketing našich produktů. I když je to vaše skutečná práce, šli jste nad naše očekávání.
Zde je důvod, proč se vám dostává tohoto uznání. Zhodnotili jste stav znalostí marketingového oddělení o marketingu na tabletech a mobilních zařízeních a zjistili jste, že jsou nevyhovující. Vytvořili jste tedy desetitýdenní kurz, který jste vyučovali dvakrát týdně a pozvali jste své kolegy a další zaměstnance, kteří projevili zájem, aby se ho zúčastnili.
Účast ve třídách byla v celé společnosti vynikající a zpětná vazba na obsah, který jste prezentovali, byla pozitivní. Lidé měli pocit, že se dozvěděli mnoho zásadních informací, které jim pomohou při mobilním marketingu našich produktů.
Nespokojíte se s tím, že se tam zastavíte, představili jste na našem výročním dni rozvoje zaměstnanců. Částečně jste se zasloužil o založení místního mobilního profesního sdružení, které, jak doufáme, přiláká do našeho regionu a do naší společnosti nové zaměstnance se zájmem o mobily.
Vaše vedení v mobilním týmu nám pomáhá posunout společnost kupředu v této nejdůležitější oblasti. Naši pracovníci oddělení lidských zdrojů vás také oceňují za vaši snahu pomoci jim identifikovat vhodné dovednosti, které potřebujeme najmout, abychom pokročili v našem úspěchu v mobilním světě. Pomáhali jste s náborem a pohovory potenciální zaměstnanci.
Ze všech těchto důvodů jsme se rozhodli ocenit vás nad rámec ocenění. Za všechny své příspěvky si to zasloužíte.
S pozdravem,
LaToya
Druhý vzorový zaměstnanecký děkovný dopis
Datum.
ahoj Jeanne,
Váš manažerský tým oceňuje vaše nadstandardní úsilí jednorázovým bonusem 1000,00 $. Chceme ocenit vaše úsilí jako vedoucího týmu vývoje produktů. V této vedoucí roli jste trvale překračovali naše očekávání.
Vaše práce vyžaduje, abyste přidělovali a sledovali práci členů svého týmu a dohlíželi na funkce, které zabudovávají do produktu. Nad rámec našich očekávání od vaší role jste zjistili, že členům vašeho týmu chyběly důležité informace o zákaznících, když určovali vlastnosti produktu.
Oslovili jste výzkumné specialisty, kteří pracují v marketingu, s žádostí, aby dali dohromady výzkumné úsilí. Chtěli jste určit přesné funkce a možnosti, které naši zákazníci nejvíce chtěli a potřebovali. Rádi s vámi spolupracovali na oblíbeném úkolu.
Na rozdíl od dřívějších výzkumů pro váš produkt a některých výzkumných snah napříč společností v minulosti ve skutečnosti používáte data, která shromáždili, jako informace pro informování svého týmu. To zvyšuje pravděpodobnost, že se produkt bude dobře prodávat.
Kromě prodeje a ziskovosti jste výzkumnému týmu dali potvrzení, že jejich úsilí je žádoucí a potřebné. Jsou nadšeni, když vidí, že data používáte jako informaci. Jsou připraveni pro vás v budoucnu jít nad rámec. To je jisté. Je pro ně tak skličující, když vidí, že jejich úsilí je nevyužito.
Z těchto důvodů jsme vám jako poděkování udělili výše uvedené ocenění. Vaší práce si velmi vážíme a doufáme, že vaše úsilí i nadále překonává očekávání.
Děkuji ještě jednou.
Robert jménem výkonného týmu.
