Když průzkum trhu projekt je jen záblesk v očích vyšetřovatele, první otázkou, která je položena, je, zda požadovaná informace již v nějaké formě existuje. To je důležitá otázka pro ty, kteří potřebují být dobrými správci zdrojů ve společnosti.
Ale je to také důležitá otázka z pohledu přesného a úplného výzkumníka. Pokud výzkumník trhu neví, jaký výzkum byl proveden, není možné si být jistý závěry v tomto výzkumu. Průzkum trhu je založen na solidních rešerších v literatuře.
Sekundární výzkum je shromažďování a analýza dat, která byla dříve shromážděna k jinému účelu, než je aktuální důvod výzkumu. Tím se sekundární výzkum liší od primární průzkum trhu, což je přímé shromažďování informací od jednotlivců za účelem zodpovězení konkrétní a obecně nové výzkumné otázky.
Sekundární průzkum trhu může pomoci šetřit zdroje firmy od nákladů na navrhování a realizace výzkumné studie již proběhlo. Sekundární průzkum trhu je obvykle chápán ve dvou kategoriích: Informace z interních zdrojů (držené konkrétním společnost nebo agentura) a informace z externích zdrojů (držené mimo konkrétní obchodní podnik, organizaci, popř agentura).
Průzkum sekundárního trhu z interních zdrojů
Sekundární data mohou být „skrytá na očích“, protože mohou být obsažena ve stávajících zprávách společnosti, ve studiích, které byly dříve provedeny firmy, nebo ve formě přímé zpětné vazby od zainteresovaných stran, jako jsou zákazníci, prodejci, zaměstnanci maloobchodu a dlouholetí zaměstnanci, kteří drží společnost Paměť.
Sekundární průzkum trhu z externích zdrojů
Většina sekundárních dat pochází ze zdrojů, které se nacházejí dále, například v populárním tisku, průmyslových časopisech a tisku, komerčních zprávách z soukromé výzkumné organizace, vládní publikace a studie a výzkumy publikované obchodními organizacemi, které se zaměřují na stav konkrétního průmysl.
Výzvou při použití sekundárního průzkumu trhu je, že informace sice mohou být dostupné, ale nemusí být ve formě, kterou průzkumník trhu nebo klient potřebuje. A spojování informací a dat z různých zdrojů může vést k nesprávné interpretaci nebo nesprávným závěrům o zjištěních a zobecnitelnosti zjištění.
Pokud existuje tento typ pochybností, lze pomocí primárního průzkumu trhu dosáhnout lepšího a spolehlivějšího průzkumu trhu. Rozdíly mezi primárním a sekundárním průzkumem trhu jsou shrnuty níže.
Primární průzkum trhu
- Provoz může být nákladný
- Generuje nová data
- Nejaktuálnější informace
- Kompletně na míru
- Podléhá pilotnímu testování
- Časově náročné
Průzkum sekundárního trhu
- Úspornější
- Znovu používá již shromážděná data
- Informace z minulosti
- Snadno dostupné
- Může chybět přesnost
- Může to být časově náročné
Příklad
Národní spotřebitelská studie provedená společností Experian Simmons je syndikovaný výzkumný průzkum, který se prodává reklamním agenturám, vysokoškolským knihovnám, obchodníkům a vydavatelům. Databáze obsahuje více než 60 000 datových proměnných pro chování spotřebitelů při používání médií, 8 000 značek a 450 kategorií produktů. Obecně a souhrnně může databáze poskytnout výzkumníkovi trhu a spotřebitelský profil uživatele produktu, kategorie náročných uživatelů a identifikovat preference cílového trhu pro časopisy a televizní vysílání.
Užitečné webové stránky pro průzkum trhu
Proquest: Tento zdroj poskytuje informace o společnostech, které lze třídit podle odvětví, lokality a velikosti. Tento zdroj umožňuje průzkumníkovi trhu požadovat profily společnosti, předadresované poštovní štítky a telemarketingové zprávy.
LexisNexis: Tato databáze s širokými zdroji obsahuje informace od CNN, Dun & Bradstreet, Ipsos, Market Research Intelligence Association, přepisy National Public Radio, The New York Timesa TNS (Taylor Nelson, Sofres).
Marketingová síla: Tato webová stránka Americké marketingové asociace poskytuje členům užitečné informace o průmyslových tématech.
Prameny:
Solomon, M.R., Marshall, G. W., Stuart, E. W., Smith, J. B. Charlebois, S., & Shah, B. (2013). Marketing: Skuteční lidé, skutečné volby (4. kanadské vyd.). Společnost Pearson Canada Inc.
