Děti mohou snít o cukrových švestkách, ale pro maloobchodníky je během vánoční sezóny důležitá pouze jedna vize: graf prodeje. A protože období vánočních svátků je pro mnoho maloobchodních prodejen obdobím, kdy se dá něco udělat, převažující otázkou je, jak získat více vánočních prodejů a dosáhnout toho, aby tento graf stoupal co nejstrměji.
Jasné způsob, jak získat více prodejů je k získat více lidí do vaší prodejny. Za předpokladu, že máte kvalitní produkt nebo službu, čím více lidí uvidí nebo zažije to, co nabízíte, tím více prodáte. S trochou snahy a trochou vynalézavosti to není tak těžké, jak si myslíte. Použijte jeden nebo více z těchto nápadů k vytvoření vlastního vánočního maloobchodního spěchu.
Mít výprodej
Zní to jasně? Než tuto myšlenku zavrhnete, zvažte toto: téměř každá maloobchodní prodejna všech velikostí má nějaký druh vánočního výprodeje – protože fungují.
Nyní zvažte toto: co kdybyste prostě neměli A prodej, ale měl jeden z a výprodeje, kterých se chtěl zúčastnit snad každý?
Jak? Mějte na paměti tyto tipy:
- Nabídněte jeden velký obchod denně. Každý den nabízíme velké slevy (30 % nebo více) na jednu známou položku, která přivede vánoční zákazníky může pracovat pro vás, pokud máte zboží známé značky nebo konkrétní položky, které lidé hledají pro.
- Udělejte z toho slevu, ne věc. V letáku nedávno jeden prodejce nabízel zdarma pár ponožek každému, kdo v jejich obchodě utratí více než 20 dolarů během třídenního předvánočního výprodeje. Ale co když máte pocit, že máte ponožek dost nebo že ponožky prostě nejsou moc vánoční? Ztratili tě. Na druhou stranu slevu ocení každý.
- Ujistěte se, že vaše sleva stojí za to. Nakupující jsou zvyklí být rozmazlení. Takže malé 5, 10 nebo dokonce 20% slevy to nezkrátí, pokud neuděláte něco jako 20% slevu v celém obchodě. Na jednotlivé položky platí, že čím vyšší sleva, tím lépe. Nakupující budou porovnávat.
A výrazně inzerujte svůj prodej na těch nejvhodnějších marketingových kanálech ideální zákazníci– sociální sítě, noviny, rádio atd. Lidé o tom potřebují slyšet, pokud se chystají dorazit a dát vám šanci dosáhnout většího vánočního prodeje.
Uspořádejte událost
Když toto píšu, skupina Business in Action v mém městě pořádá akci Moonlight Madness. Vystoupí ohniví, kejklíři a hudebníci a samozřejmě nebude chybět ani Ježíšek.
Rodiny, které přijedou do centra města, získají všechny druhy bezplatné zábavy – a spoustu příležitostí, jak si vyřídit vánoční nákupy, zatímco jsou v centru města podniky jsou otevřené do půlnoci s speciální prodej. Pokud se ve vašem městě něco takového letos o Vánocích nekoná, co by bylo potřeba k tomu, aby se taková akce konala příští rok?
Nic vám nebrání uspořádat vlastní akci. Trik je naplánovat něco, co se nějakým způsobem propojí s vašimi produkty nebo službami.
Například prodejna kuchyní by mohla pořádat kurz vaření a těžit ze zvýšeného prodeje produktů používaných ve třídě. Jógové studio by mohlo uspořádat bezplatnou lekci, aby povzbudilo lednové registrace – a nabídlo dárkové certifikáty, které povzbudí účastníky, aby šířili slovo.
Nasaďte si čepici myšlení a zeptejte se sami sebe: „Proč bych na tu (událost) šel? Jinými slovy, jaký je přínos pro zákazníka? Žádná výhoda se rovná žádné volební účasti.
Používejte e-mailové kampaně
Sociální média je horký. Ale e-mail je účinný. Neil Patel, zakladatel QuickSprout, říká, že „navzdory virovému potenciálu sociálních médií stále vítězí e-mail jako nejrušivější metoda, jak dosáhnout a uchvátit vaše zákazníků.“ Dále poukazuje na to, že podle McKinsey je e-mailový marketing třikrát efektivnější než sociální média a průměrná zákaznická objednávka je 17 % vyšší.
Doufám, že už máte e-mailový zpravodaj jít ven. Je to ideální místo k propagaci produktů nebo služeb, které nabízíte během vánoční sezóny, a šíření informací o všech výprodejích nebo akcích, které pořádáte.
Ale nebojte se posílat samostatné e-maily jako součást a marketingová kampaň buď. Zkuste například jednu výhodnou nabídku denně v denním e-mailu.
Ať už zákazníkům pošlete jakýkoli e-mail, nezapomeňte je osobně dvořit. Kromě toho, že v předmětu musíte použít křestní jméno příjemce (což zvyšuje míru prokliku), vy mohli zákazníkům zasílat speciální nabídky jen pro ně, nabídky kupovat jeden a získat jeden zdarma, které nejsou dostupné široké veřejnosti, a více. Zpráva zní: „Jsi výjimečný“, čemuž je těžké odolat.
Vytvořte atraktivní okenní displej
Využijte během vánočních svátků zvýšené návštěvnosti kolem vašeho maloobchodu pomocí poutavého vánočního výlohu, který zastavuje nohy.
Začlenění vašich produktů do vašeho displeje je skvělé, pokud to můžete spravovat, ale na vánočním výkladu je hezké, že to nemusíte. Stejně dobře může fungovat displej ve zcela vánočním stylu. Potřebujete jen něco jedinečného, co zaujme. Začlenění nějakého druhu pohybu, jako je například vlak kroužící kolem trati, je skvělý způsob, jak přitáhnout dav.
Nejdůležitější ze všeho je pracovat se svým davem. Spousta lidí, kteří postávají kolem a dívají se na projíždějící vlak nebo obdivují vaše nádherné aranžmá ozdob, vašemu podnikání nic nedělá. Musíte je přinést do svého obchodu. Zkuste návštěvníkům nabídnout zdarma teplý nápoj a sušenku – sezónní pochoutku, které většina neodolá.
Použijte Bezprostřední marketing
Mnoho nakupujících je přilepeno ke svým telefonům do té míry, že mohou projít přímo kolem vašeho obchodu, aniž by ho viděli.
Ale pomocí nástrojů blízkého marketingu, jako je iBeacon nebo Smart Antenna, které vysílají vaši cílenou zprávu do telefonů v určité vzdálenosti od vašeho obchodu můžete tyto nakupující přilákat personalizovanými nabídkami a povzbudit je k nákupu více.
Smart Antenna je obzvláště přitažlivá, protože funguje přes Bluetooth a Wi-Fi a nevyžaduje, aby si potenciální zákazníci stahovali aplikaci jako iBeacon.
Pozvěte je a oni přijdou
Zákazníci jsou během svátků zaplaveni propagačními zprávami a pozvánkami na akce. Maloobchodníci musí najít způsob, jak upoutat jejich pozornost, byť jen na okamžik. Těchto pět technik vám pomůže překonat hluk.
Ale pamatuj; ať už děláte cokoliv, abyste vytvořili svůj vlastní vánoční maloobchodní spěch, musíte svému cílovému trhu dát vědět, co děláte. Odešlete tento e-mail, umístěte tyto reklamy, používejte sociální média. Nedovolte, aby letošní vánoční sezóna byla pro vaši firmu maloobchodní záležitostí, protože jste do svého obchodu nepozvali zákazníky.
