Když vás pohovor pro práci ve státní správě– nebo v podstatě jakékoli zaměstnání – vždy byste měli klást otázky náborovému manažerovi nebo členům panelu pohovorů. Chtějí a očekávají, že budete mít dobře promyšlené otázky. Rozhovor je koneckonců obousměrná ulice. Náborový manažer se chce dozvědět o vás a vy se chcete dozvědět o náborovém manažerovi, vašich potenciálních spolupracovnících a organizaci jako celku.
Existuje mnoho důvodů, proč vám kladení otázek přináší výhody. Otázky vám umožňují ukázat váš zájem o práci, ukázat, že jste si práci a organizaci prozkoumali, a shromáždit informace, které vám pomohou rozhodnout, zda byste měli přijmout pracovní nabídku. Neexistují žádné dobré důvody, proč se neptat. Bez ohledu na to, jak dobře odpovídáte na otázky tazatele, pokud na oplátku nepoložíte otázky, budete vypadat nepřipraveni a možná bez zájmu.
Vaše otázky však musí být dobré. Nejlepší otázky vám pomohou hlouběji porozumět práci a organizaci. Nejhorší otázky jsou čistě sebestředné. Zde je několik dobrých otázek, které můžete položit při svém příštím vládním pohovoru.
Co mi můžete říct o lidech v týmu?
Lidé obvykle tráví více času s lidmi, se kterými pracují, než se svými nejbližšími rodinami. Vaši spolupracovníci mají obrovský vliv na váš život. Dobrý tým může naplnit vaše pracovní dny pomocí a povzbuzení. Špatný tým vám může vysát energii a motivaci.
Dotaz na tým vysílá zprávu, že je pro vás důležité pracovat s lidmi, kteří tvoří vysoce fungující tým. Sledujte řeč těla svého tazatele, když odpovídá na tuto otázku. Je téměř jisté, že tazatel řekne o týmu dobré věci, i když pro nic jiného než to je to, co chcete slyšet. Ale shodují se slova tazatele a řeč těla? Pokud ne, tazatel s největší pravděpodobností přeprodává pozitivní stránky týmu a přehlíží ty negativní.
Mimo můj tým, se kterými částmi organizace budu nejtěsněji spolupracovat?
Tato otázka ukazuje tazateli, že chcete vědět, jak vaše práce zapadá do velkého schématu organizace. Dobrá spolupráce s ostatními částmi organizace je zásadní pro vaši produktivitu, výkon týmu a úspěch organizace. Znát tyto lidi vám může poskytnout výchozí bod pro vytváření sítí, jakmile budete v práci.
Tyto informace můžete zjistit, když začnete pracovat, ale ptát se na ně v rozhovoru ukazuje už přemýšlíte o tom, jak se začlenit do širší struktury organizace. Chcete vědět, kam zapadáte do celkového obrazu, abyste mohli maximalizovat svůj dopad na organizaci.
Jak budu trénován?
Školení – zejména úvodní školení – je rozhodující pro úspěch zaměstnance. Existuje strukturovaný školicí program pro nové zaměstnance v této roli, nebo se budete učit od svých spoluhráčů za běhu, jak přijdou úkoly a úkoly? Budete mít mentora? Jak poznáte, že jste zvládli to, co se od vás očekává?
Dotaz na školení ukazuje, že přemýšlíte nad tím, jak získat práci, a jak ji dělat. Chcete vědět, jak z vás organizace vyvine přijatelného umělce. Chcete si být jisti, že vás organizace připravuje k úspěchu.
Jak vypadá úspěch poté, co jsem byl šest měsíců v práci?
S největší pravděpodobností bude pro vašeho tazatele obtížné na tuto otázku odpovědět. V procesu přijímání vládních zaměstnanců je před pohovorem mnoho kroků a náborový manažer skákal přes byrokratické obruče, aby se dostal do tohoto bodu. Náborový manažer o této otázce možná ani nepřemýšlel.
I tak ale reakce vašeho tazatele na otázku hodně ukazuje. Bez ohledu na to, co tazatel řekne, je s největší pravděpodobností největší klíč k úspěchu. Při snaze přijít s odpovědí může tazatel vynechat jednu nebo dvě, ale odpověď by měla poskytne vám dobrý přehled o očekáváních, která budete muset splnit do konce prvních šesti měsíce.
Je to dobrá otázka, protože ukazuje, že přemýšlíte o úspěchu. Aniž byste byli troufalí, kladete si nábor jako daný a přesunete konverzaci do plánování, jak budete úspěšní.
Jak byste popsal kulturu organizace?
Kultura organizace je nesmírně důležitá. Chcete dobře zapadnout do kultury. Nemusíte být do organizace zamilovaní hned od začátku, ale nechcete, aby mezi tím, jak pracujete, a tím, jak organizace funguje, došlo k hrubému nesouladu.
Práce může být to, co chcete dělat, ale můžete skončit frustrovaní, pokud se nehodíte. Pokud nezvládáte dobře tlak, nechcete pracovat v organizaci, která neustále reaguje na krize. A naopak, nechcete pracovat v úmorné, nevynalézavé agentuře, pokud jste řízená osoba.
Tato otázka ukazuje, že chcete zapadnout do organizace, ale nevycházíte z toho, že potřebujete souhlas ostatních, abyste se cítili dobře. Je to otázka zjišťování faktů. V průběhu rozhovoru může tazatel získat představu o tom, co chcete slyšet jako odpověď, takže pozor pro tazatele, který překrucuje negativa na pozitiva, když je vaše osobnost v konfliktu s organizací charakteristický.
Na vašem webu jsem viděl _____. Můžete mi o tom říct více?
Jedním z nejlepších způsobů, jak se připravit na vládní pracovní pohovor, je prohlédnout si webové stránky organizace. Některé informace budou snadno pochopitelné a některé mohou být tak technické; nikdo mimo organizaci nebo její dodavatelé tomu nerozumí. Když něco vidíte, částečně rozumíte, poznamenejte si to. Může to být něco, na co se můžete zeptat v rozhovoru.
Informace, kterým rozumíte, vykreslují organizaci v pozitivním světle. I když organizace urovnala soudní spor o zaplacení milionů dolarů žalobci, na webových stránkách organizace bude uvedeno, jak organizace proaktivně řeší problém a pracuje v nejlepším zájmu těch, kterých se dotkla jakákoliv chyba jim.
Dotaz na informace na webové stránky organizace ukazuje tazateli, že jste provedl základní průzkum. Můžete se zeptat na něco prozíravějšího, než jen žádat o vysvětlení, ale to není nutné. Pokud máte podklady k tomu, abyste se zeptali na něco hlubšího, udělejte to, ale pokud takové podklady nemáte, držte se vysvětlující otázky.
Kdo jsou nejhlasitější zainteresované strany organizace?
Brian Lawless / PA Images / Getty Images
Kromě čtení webových stránek organizace zkontrolujte, co o organizaci říkají ostatní. Kritici organizace mohou mít pravdu, ale také se mohou zcela mýlit. Kritici mají nejčastěji legitimní problémy, ale jejich navrhované metody řešení těchto problémů se liší od toho, co chce organizace dělat. Na problémech je snazší se dohodnout než na řešeních.
Po pohovoru se zamyslete nad tím, jak váš tazatel na tuto otázku odpovídá. Je odpověď tazatele dobře odůvodněná? Je odpověď zjevně zaujatá? Uznává tazatel oprávněnou kritiku vznesenou proti organizaci?
Tazatel by nikdy neměl osočovat zúčastněnou stranu před potenciálním novým zaměstnancem. Buďte opatrní, pokud tazatel řekne něco pohrdavého o zainteresované straně.
Všiml jsem si ve vašem rozpočtu, že utrácíte spoustu peněz za _____. Proč to je?
cmannphoto / Getty Images
Vláda běží na penězích jako auto jezdí na benzín. Jak vládní organizace utrácí své peníze, ukazuje, kde jsou priority organizace. Podstatná část všech vládních rozpočtů je věnována personálu, takže se místo toho podívejte, které programy nebo granty získávají největší kousky koláče.
Pokud si uděláte čas na pochopení rozpočtu organizace, pochopíte vyčnívat z ostatních kandidátů v pozitivním smyslu. Vládní rozpočty mohou být složité na pochopení. Snažte se správně interpretovat rozpočet, ale pokud si jej vyložíte špatně, nebuďte na sebe tvrdí, když tazatel vaše nedorozumění opraví.
