Všechno má hodnotu – dokonce i repliky, rozbité spotřební zboží a opotřebované stroje a spotřebiče. Pro mnoho podniků závisí úspěch nebo neúspěch na určení hodnoty položek, jako jsou tyto, a poté na nalezení správného kupce pro ně.
Tolik prodejců po celém světě objevili, eBay je skvělý pro prodej zboží s vedlejší hodnotou přímo veřejnosti. Často můžete položku prodateBay za docela dost peněz, i když byste to za žádnou cenu nemohli prodat na jiných místních trzích.
Prodej vadného zboží na eBay
Při prodeji replik/reprodukce, likvidace, poškozeného nebo hromadného nevyzkoušeného zboží na eBay se zdá, že někteří prodejci dostanou mentalitu „dítě v cukrárně“. Posouvají hranice férovosti až k bodu zlomu, aby mohli přesunout akcie. Tento druh prodeje nikomu nepomůže, protože nechává kupující nešťastné (a v některých případech oprávněně). rozzlobený) a vede k negativním recenzím na profilu zpětné vazby prodejce.
Aby toho nebylo málo, aukce na tyto druhy zboží mají tendenci přitahovat neúměrné množství nového
To zanechává špatnou pachuť v ústech toho, co by jinak jednoho dne mohlo být aktivními obchodníky na eBay a činí zásahy místních donucovacích orgánů, regulačních agentur nebo dokonce federální vlády více pravděpodobně. To je důvod, proč je důležité své položky na eBay poctivě uvést a zdržet se skrývání nedostatků nebo slabin nabídky před potenciálními kupci.
Vhodně popsat položku
Na prodeji reprodukovaného, likvidačního, poškozeného nebo hromadného nevyzkoušeného zboží na eBay často není nic špatného, pokud jste v tom transparentní a svědomití, když uvádíte své položky.
-
Jasně vysvětlete stav zboží. Pochybní prodejci budou ignorovat přesný význam přídavných jmen a slov používaných k popisu stavu položky. Prodejci vědět, v jakém stavu se zboží nachází a pokud zboží není nové v krabici s neporušenou zárukou výrobce, vždy uveďte stav položky pomocí jednoho z následujících:
- Zaručená funkce jako nová
- Částečně funkční (uveďte, co funguje a co ne)
- REPLIKA originální položky (uveďte to velkými písmeny, aby to kupující nepřehlédli)
- NEFUNGUJE (uveďte to velkými písmeny, aby to kupující nepřehlédli)
- NEZKOUŠENÉ/TAK, JAK JE (uveďte velkými písmeny, aby to kupující nepřehlédli)
- Jasně uveďte své podmínky po prodeji. Nezapomínejte jednoduše na zásady vracení zboží v naději, že kupující je nebude potřebovat nebo ho nenapadne se před nákupem zeptat. Pokud za žádných okolností nepřijímáte vrácení nebo výměnu nebo pokud máte konkrétní zásady a kroky pro vrácení, nezapomeňte to říci. Uveďte své podmínky prodeje velmi jasně a viditelně se záměrem, že potenciální kupující použijí tyto zásady při rozhodování o tom, zda přihazovat na vaši položku či nikoli.
- Uveďte, co chybí. Dbejte na to, abyste byli potenciální kupující plně informováni o tom, co dostávají. V popisu jasně uveďte vše, co je součástí položky, a poté to uveďte jsou zahrnuty pouze uvedené položky. Pokud existuje něco, co by kupující stále očekával, že obdrží – například napájecí kabel nebo uživatelskou příručku – uveďte, že takové věci nejsou zahrnuty, pokud nebo kdy nejsou.
- Pošlete kupujícímu to, co nabídl. Neprodávejte kupujícímu na aukce s fotkou ze skladu nebo fotkou položky ve skvělém stavu, abyste pak poslali špatný exemplář (nebo dokonce jiný, ale podobný exemplář) úplně. Slova „položka nemusí vypadat jako na fotografii“ zde prodejce nevyvede z míry. Pokud váš kupující přihodil na položku s fotografií, zašlete mu, co je na fotografii. Pokud tuto položku nemáte na prodej, tuto fotografii nepoužívejte. Doba.
Mnoho prodejců, kteří měli stížnosti na kupující s nepřiměřenými očekáváními, se mohlo vyhnout negativní zpětné vazbě nebo vyšetřování eBay jednoduše tím, že by se řídilo výše uvedenými radami.
