Když nezávislý makléř poprvé udeří sám, je důležité, aby určil, zda stojí za čas a peníze, aby se usadil v kanceláři. Pokud jste v pozici, kdy můžete začít s vlastním podnikáním v oblasti nemovitostí, zvažte níže uvedené tipy, než se pustíte do kamenných kancelářských prostor.
Předvídejte svůj mix klientů
Nejdůležitějším faktorem při zvažování fyzické kanceláře je, zda plánujete pracovat převážně s kupujícími nebo doufáte, že budete spolupracovat s prodejci. Obecně platí, že se s kupujícími setkáte mimo kancelář, ukazujete jim domy, dodáváte papíry a poskytujete vynikající služby zákazníkům. Mnoho realitních profesionálů se setkává se svými kupujícími na místech blízko oblasti, ve které se nacházejí ukazující vlastnosti. V tomto scénáři je menší potřeba kanceláře.
Agenti prodávajících obecně odvozují větší hodnotu z kamenné prodejny, protože potřebují místo, kde mohou vést dlouhodobé rozhovory s klienty a ujistit je o minulém úspěchu. Vnímání je důležitou proměnnou při prodeji nemovitostí a podniky s kanceláří byly tradičně vnímány jako legitimnější.
Zeď plná vypsaných domácích fotografií a ocenění je pro nesmělé kupce prodejním argumentem, ale je to méně důležité než zprávy MLS, které ukazují, jak se vaše záznamy prodávají rychleji a za vyšší požadovanou cenu soutěž.
Význam mobilního přístupu
Řekněme, že jste provedli průzkum, dohodli si schůzky a právě jste potkali své kupce v kavárně. Narazí na vás, že chtějí přidat dům na svůj seznam, který viděli v místním časopise. Mají připravené číslo MLS – ale můžete ho vyhledat za chodu?
Bylo by moudré považovat tento druh variability spíše za normu než za výjimku. Chcete-li správně uzavírat obchody bez kanceláře, bylo by pošetilé spoléhat se na svůj stolní počítač nebo jiné technologie, které se k vám do práce nemohou snadno připojit. Pokud chcete zákazníkům poskytnout okamžitou spokojenost, mějte v pohotovostním režimu bezdrátový počítač nebo telefon a také přenosnou tiskárnu a skener.
Konferenční a zasedací místnosti
Zaregistrujte se v jakékoli situaci, o které si myslíte, že bude pro vás osobně fungovat, pokud chcete, aby agenti Pověste si jejich licenci u vás, je lepší mít profesionální prostředí, ve kterém se mohou setkávat klientů.
Obecně platí, že ti, kteří zavěsí svou licenci makléři, tak činí, protože chtějí určitou úroveň podpory a obchodní přítomnosti pro své klienty a potenciální zákazníky v rámci komunity. Poskytněte jim alespoň pronajatou konferenční místnost nebo co-workingový prostor s počítačem s internetem, který mohou používat k setkávání a obsluze svých klientů.
Získávání podpisů digitálně
S výše zmíněnými mobilními technologiemi můžete vyplnit právní pole na počítači nebo tabletu a vytisknout si je k podpisu, včetně kopie pro své klienty. Mnoho dokumentů používaných při transakcích s nemovitostmi je právně legitimních s digitálním podpisem, ale některé nikoli. Některé státy neuznávají digitální podpisy, proto se o místních zákonech týkajících se nemovitostí informujte u právního zástupce.
Je to všechno o klientském servisu
S tím, jak se vaše potenciální klientela rozrůstá více technologicky, bude se postupně méně hodnotit kamenný obchod jako charakteristický znak realitních profesionálů. To nic nemění na tom, že prostor může být hranou při prvním setkání s klienty.
