Právní recepční jsou vrátní advokátní kanceláře nebo právního oddělení. Pracují na recepci v hale advokátní kanceláře nebo v čekárně, vítají klienty a návštěvníky a odpovídají na příchozí hovory. Vzhledem k tomu, recepční je často první osobou, se kterou klienti a návštěvníci komunikují, je důležitý pro image firmy a musí být uhlazený, profesionální a výmluvný.
Tato práce je skvělý způsob proniknout do právní oblasti jak mohou pracovat recepční advokátní kanceláře, vládní úřady, firemní právní oddělení, místa veřejného zájmu a soudní budovy. nebo právnická firmas. Ti, kteří vynikají, jsou často povýšeni na jiné pozice ve firmě, jako je právní recepční supervizor, právní tajemník nebo koncipientka. Právní recepční mají také příležitost propojit se se všemi úrovněmi personálu v rámci advokátní kanceláře – od zaměstnanců kopírovacích místností až po senior partnery – stejně jako klienty, oponenty, právní prodejce a další návštěvníků.
Pracovní povinnosti
Zákonné povinnosti recepčních se liší podle pracovního prostředí a typu praxe. V menších kancelářích může právní recepční fungovat také jako právní sekretář pro jednoho nebo více advokátů. Mezi typické zákonné povinnosti recepční patří:
- Vítání klientů a návštěvníků a odpovídání na dotazy návštěvníků
- Přijímání a směrování příchozích hovorů na vícelinkovém telefonním systému
- Plánování a směrování klientů
- Údržba a plánování konferenčních místností
- Údržba čekárny, lobby nebo jiných veřejných prostor
- Podávání kávy nebo čaje hostům
- Objednávání zásob
- Skenování, kopírování, faxování a ukládání dokumentů
- Shromažďování a směrování pošty a ručně doručovaných zásilek
- Ověřování identifikace zaměstnance a vydávání návštěvnických průkazů
V menších firmách může právní recepční vyřizovat další administrativní povinnosti, jako je fakturace, zadávání dat, zpracování textu, zakládání nových případů a sepisování jednoduché korespondence.
Vzdělání
Obecně je vyžadován středoškolský diplom. Někteří zaměstnavatelé mohou preferovat určité formální kancelářské vzdělání nebo školení, stejně jako praxi v advokátní kanceláři. Mnoho zaměstnavatelů poskytuje školení na pracovišti.
Dovednosti
Právní recepční musí mít vynikající dovednosti v oblasti mezilidských vztahů a služeb zákazníkům, aby mohli komunikovat s právníky na vysoké úrovni, partnery, klienty, oponenty, soudní reportéři, prodejci, zaměstnanci a další. Musí mít také schopnost ovládat vícelinkové telefonní systémy a kancelářské vybavení, jako jsou počítače, tiskárny, skenery, kopírky a zařízení pro videokonference.
Při přijímání efektivních zpráv a vytváření korespondence a zpráv jsou důležité dobré pravopisné a gramatické dovednosti. Znalost právních termínů a žargonu a porozumění různým kancelářským formulářům a právním dokumentům je pro tuto práci také zásadní. Někteří legální recepční, zejména ti, kteří jsou zaměstnáni v malé advokátní kanceláře, musí také znát platformu pro zpracování textu, tabulky, databáze a fakturaci.
Osobní rysy
Vzhledem k tomu, že právní recepční jsou často prvním obchodním kontaktem návštěvníka s firmou nebo společností, je důležitý profesionální vzhled a uhlazené vystupování. Další osobní vlastnosti nezbytné pro práci jsou:
- Respektování důvěrnosti a diskrétnosti
- Důraz na detail
- Pozitivní, optimistický přístup
- Trpělivost při jednání s obtížnými návštěvníky
- Spolehlivost
Rovnováha mezi pracovním a soukromým životem
Většina legálních recepčních pracuje standardním 40hodinovým pracovním týdnem, i když mohou být vyžadovány občasné přesčasy. Vzhledem k tomu, že recepční zřídka cestují nebo pracují o víkendech nebo večerech, toto povolání poskytuje vynikající rovnováha pro studenty, rodiče a další osoby s významnou odpovědností mimo pracoviště. Sdílení práce a další flexibilní uspořádání práce jsou k dispozici u některých zaměstnavatelů.
Nároky vytížené advokátní kanceláře a interakce s obtížnými osobnostmi a napjaté termíny mohou vytvářet stresující pracovní prostředí. Vzhledem k tomu, že legální recepční často sedí po dlouhou dobu a tráví spoustu času psaním na klávesnici, mohou pociťovat únavu očí nebo opakující se pohybové potíže, jako je syndrom karpálního tunelu.
Kompenzace
Platy zákonných recepčních se liší v závislosti na velikosti firmy, geografické poloze, zkušenostech a dalších faktorech. Střední hodinová mzda recepčních (ve všech odvětvích) v květnu 2015 byla 20,77 $. Protože právní recepční jsou specializovaní, legální recepční mají tendenci vydělávat více než recepční jako celek. V malých firmách a na venkově mohou nezkušení právní recepční začít s minimální mzdou. Na vysoké úrovni mohou legální recepční supervizoři v New Yorku nebo Los Angeles vydělat přes 43 200 dolarů, podle Úřad pro statistiku práce (BLS). Prostředních 50 procent vydělalo mezi 15,94 a 27,76 dolary. Nejnižších 10 procent vydělalo méně než 12,86 USD a nejvyšších 10 procent vydělalo více než 35,05 USD. Roční platy se pohybovaly mezi 26 760 a 72 890 USD.
Právní recepční v rušných právních praxích často vydělávají přesčasy vyšší než jejich základní plat.
Výhled
Očekává se, že zaměstnanost poroste rychleji, než je průměr recepčních Department of Labor, Bureau of Labor Statistics. Růst pracovních míst spojený s potřebou nahradit pracovníky, kteří přecházejí na jiná povolání nebo opouštějí pracovní sílu, vytvoří velké množství pracovních míst pro recepční, uvádí BLS.
