Někteří prodejci jen zřídka telefonují bez obav. Vyvinuli další aktivity pro vyhledávání zákazníků, které mohou produkovat potřebné prodeje, aniž by museli trávit dlouhé hodiny telefonováním. Pokud vám to zní dobře, budete si muset dát čas na vývoj zmíněných alternativních vyhledávacích kanálů, abyste z těchto zdrojů získali dostatek potenciálních zákazníků, aby bylo studené volání zbytečné.
Namísto toho se vyhýbejte studenému volání po teplých vodítkách
Teplý olovo je vyhlídka, která k vám přichází již se zájmem o koupi. Nejúčinnějším způsobem, jak snížit potřebu studeného volání, je vybudovat několik zdrojů teplých vodičů:
vytváření sítí
Budování silného síť vám mimo jiné pomůže dosáhnout proudu teplých svodů z kontaktů. Mějte však na paměti, že údržba obchodní sítě z vaší strany vyžaduje čas a úsilí. Síťové kontakty očekávají, že jim pomůžete s potenciálními zákazníky a další pomocí, jinak nebudou ochotni vám pomoci.
doporučení
Dalším dobrým zdrojem vřelých potenciálních zákazníků jsou doporučení od stávajících potenciálních zákazníků a zákazníků. Poslední fází prodejního cyklu po uzavření prodeje je žádost o doporučení přátelům a kolegům vašeho nového zákazníka. Protože tyto doporučené potenciální zákazníky znají vašeho zákazníka, který může (doufejme) potvrdit, jak jsou s novým produktem spokojeni, je mnohem snazší uzavřít doporučeného potenciálního zákazníka než studeného potenciálního zákazníka.
Web nebo sociální média
Teplé potenciální zákazníky k vám mohou přijít z webových stránek nebo sociálních sítí. Tito potenciální zákazníci jsou lidé, kteří navštíví web společnosti nebo si přečtou její profil na Facebooku a rozhodnou se, že se chtějí dozvědět více, a tak požádají prodejce, aby je kontaktoval. Tito potenciální zákazníci mají tendenci nakupovat, protože je zjevně zajímá natolik, že chtějí vědět o vašich produktech, ale je také pravděpodobné, že si vyžádají informace od vašich konkurentů, takže se připravte na nějaké těžké vyjednávání.
E-mailové kampaně
Pokud vaše vřelé potenciální zákazníky nestačí k udržení vysokého prodeje, můžete zvážit jiné způsoby kontaktování studených potenciálních zákazníků. An e-mailem je skvělá možnost. Můžete vytvořit jednu zprávu a odeslat ji velkému počtu potenciálních potenciálních zákazníků jediným kliknutím. Největším problémem ohledně e-mailů velkým skupinám je náhodné překročení hranice spamu.
Odesílání spamu může způsobit spoustu problémů. Nejen, že existují zákony, které činí spamování nezákonným, ale je to také neprofesionální a může mít za následek pokuty, ztrátu zákazníků, špatnou pověst a dokonce i uzavření vašeho e-mailového účtu vaším hostingem poskytovatel.
Direct Mail může být lepší způsob, jak najít firmu
Přímá pošta je tradiční způsob, jak oslovit potenciální zákazníky, ale je také nejdražší. Jednoduchý dopis vás bude stát pouze zásoby a poštovné, ale pokud se rozhodnete dát dohromady profesionála direct mailový balíček s brožurou, můžete nakonec utratit spoustu peněz za design a tisk náklady. Na druhou stranu, pokud máte dobrý seznam potenciálních zákazníků, můžete skončit s velmi vysokou návratností přímých mailových žádostí.
Najděte nové klienty od dveří ke dveřím
Efektivní může být i klasický přístup od dveří ke dveřím. Pokud prodáváte spotřebitelům, můžete si vybrat dobrou čtvrť a začít klepat. B2B prodejci se mohou zaměřit na velké kancelářské budovy a zastavit se u každého apartmá. Osobní návštěvy jsou časově náročné, ale mohou také vést k rychlému uzavření, pokud můžete mluvit se správnou osobou ve správný čas.
Většina prodejců zjistí, že tyto metody mohou doplnit, ale nenahradit studené volání. Prodejce, který je nadšeným networkerem se silnými dovednostmi v oblasti sociálních médií a ochotou vložit hodně čas dokáže zkrátit studené volání na nepatrný zlomek ve srovnání s prodejcem bez sítě nebo internetu marketing. Přesto neexistuje žádný důvod, proč byste nemohli střílet do nebe a pokusit se dostat do bodu, kdy už nikdy nebudete muset volat!
