Pokud dokážete udržet své nájemníky ve své pronajaté nemovitosti spokojené, usnadní vám to život jako pronajímatele. Šťastní nájemníci si méně často stěžují a spíše obnoví nájemní smlouvu.
Výhody
- Nemusíte hledat nového nájemníka - Vyhnete se tak času a starostem s prověřováním nových nájemců vašeho pronájmu.
- Vyhněte se nákladům na volné místo – Když nájemce obnoví nájemní smlouvu, vyhnete se utrácení peněz za náklady na držení a prodej nemovitosti.
- Znají rutinu - Nájemce bude znát pravidla nemovitosti a bude rozumět rutině údržby, oprav a vybírání nájemného.
Pět způsobů, jak přimět nájemce k obnovení pronájmu
1. Informujte nájemce o všech pravidlech a nařízeních předem
Když svým nájemníkům hned od začátku dáte vědět, co se od nich očekává, pomůžete tím předejít zmatkům a konfliktům v budoucnu. Když vaši nájemníci porozumí pravidlům, než se nastěhují, bude jejich nájem plynulejší. Jako pronajímatel je vaší povinností poskytnout jim jasné dokumenty a předem vysvětlit všechna pravidla a postupy.
V ideálním případě budete chtít všechna pravidla zahrnout do důkladného a podrobného pronájmu. Jakékoli další dodatky by měly být zahrnuty jako součást přesunu v paketu. Měli byste se ujistit, že máte podpis nájemce a datum jakéhokoli dodatku.
Mezi nájmem a balíčkem nastěhování by měla být pokryta každá situace, se kterou jste se v minulosti setkali nebo by se případně mohli setkat v budoucnu. Pokud jste například měli v minulosti neustálé stížnosti na hluk, budete chtít vypracovat zásady tichého provozu. Budete chtít zahrnout:
- Jaké hodiny jsou považovány za tiché hodiny - Například 22:00 do 8:00
- Co je považováno za nadměrný hluk?
- Co se stane s nájemcem po prvním přestupku, druhém přestupku a tak dále?
- Postup by se měl řídit nájemci, když mají stížnost na jiného nájemce. -Měli by konfrontovat druhého nájemníka, okamžitě vás kontaktovat nebo zavolat policii?
Další věci, které je třeba zahrnout do balíčku stěhování, jsou:
- Časy, kdy byste měli být kontaktováni - 9:00 do 18:00 ve všední dny, pokud se nejedná o mimořádnou událost.
- Havarijní plán a postupy- mapa domu/budovy, výjezdové body, příklady mimořádných událostí.
- Nouzová telefonní čísla – policie, hasiči, jedovatí.
- Brožura EPA's Lead Paint Hazard.
- Popelnice, recyklace a plán hromadného sběru odpadu.
- Telefonní čísla místních plynárenských, kabelových a elektrických společností.
- Seznam toho, co se považuje za poškození bytu a přibližné náklady na jeho opravu - Například: Pokud se nájemce rozhodne vymalovat byt a nevrátí jej do neutrální barvy, když odejdou, budete jim účtovat poplatek 200 $ za pokoj za to, že musí přemalovat byt.
2. Rychle řešte jejich (oprávněné) stížnosti
Ať už se jedná o hlučného souseda nebo nefunkční lednici, pokud vaši nájemníci cítí, že jsou na prvním místě, budou šťastnější. Některé situace je nutné řešit okamžitě, jiné mohou počkat několik dní. Měli byste se snažit vyřešit jakoukoli stížnost do týdne.
Rozbitý zámek na předních dveřích je třeba okamžitě opravit, protože představuje bezpečnostní riziko. K opravě ulomené rukojeti na kuchyňské skříňce však nemusíte shodit vše. V případě potřeby může počkat několik dní.
V balíčku pro nastěhování byste měli uvést jak (telefon, e-mail) a kdy (v jaké časy a dny týden) vás mohou nájemci kontaktovat v případě, že se nejedná o stav nouze (také definujte, co je stav nouze a není nouze). Pomůže to zabránit tomu, aby vaši nájemníci toto privilegium nezneužívali a neobtěžovali vás v mimopracovní době drobnými problémy.
3. Držte krok s údržbou nemovitosti
Pokud je nájemník hrdý na nemovitost, ve které bydlí, je pravděpodobnější, že tam zůstane déle. Budete chtít provádět preventivní údržbu, abyste udrželi nemovitost ve špičkovém stavu. Tato údržba pomůže minimalizovat frustraci nájemce z nutnosti řešit nefunkčnost nebo rozbití položek.
Budete také chtít provádět údržbu, která zlepší estetický vzhled vaší nemovitosti. Malé doteky, jako jsou květiny na předním dvoře nebo čerstvě vymalovaná poštovní schránka, pomohou nemovitosti cítit se jako doma.
4. Nabídněte dodatečnou lhůtu při výběru nájemného
Pokud je nájemné splatné prvního dne, je často ve vašem nejlepším zájmu nabídnout dobu odkladu. Pokud umožníte nájemníkovi platit až do páté, aniž byste se museli obávat pozdního penále, může to být výhodné pro vás oba.
I když byste měli velmi jasně uvést, že jakákoli platba provedená po páté je považována za opožděnou a bude podléhat poplatku z prodlení (a výši tohoto poplatku z prodlení), nabídnutí doby odkladu dá nájemci vědět, že očekáváte rychlou platbu, ale nejste tyran. Pokud jste příliš přísní, může se váš nájemník poohlédnout po pronajímateli, který je trochu shovívavější.
5. Nabídněte pobídky
Malá gesta dokážou hodně pomoci, zvláště když mají nájemníci na výběr tolik pronájmů. Po nastěhování může zvýšit dobrou vůli poskytnutí nájemníkovi balíčku toaletního papíru nebo krabičky žárovek. K příznivému dojmu o vás a vaší nemovitosti mohou v průběhu roku napomoci i gesta, jako je zaslání pohlednice z dovolené nebo slosování šunky k Vánocům zdarma.
Nájemníkům můžete nabídnout slevu na nájemném, pokud podepíší nájemní smlouvu na dva roky. Pokud nájemník prodlouží nájemní smlouvu, můžete mu nabídnout bezplatnou modernizaci jeho bytu, což znamená, že mu zdarma poskytnete novou kuchyň nebo vymalujete pokoj.
