Zatímco styly vedení se u jednotlivých lidí liší, skvělí manažeři sdílejí řadu běžných, pozorovatelných chování, které podporují jejich úspěch.
20 Charakteristiky úspěšných vedoucích pracovníků
Velcí vůdci mívají několik společných rysů, včetně:
1. Jsou konkurenceschopní
Ke každé obchodní situaci přistupují jako ke konkurenci.
2. Věnují se neustálému zlepšování
Nespokojí se s „dost dobrým“ pro svůj vlastní výkon nebo výkon svých týmů. Jsou odpovědní za učení, růst a zlepšování a oceňují toto chování u členů svého týmu.
3. Mají svou vlastní verzi rovnováhy mezi prací a životem
Profesor Harvard Business School Boris Groysberg a jeho tým studovali rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem už léta a jeho zjištění rezonují s mými vlastními pozorováními. Podle jejich nejnovějšího výzkumu „Soulad mezi pracovním a soukromým životem je v nejlepším případě nepolapitelný ideál a v nejhorším případě úplný mýtus, řeknou vám dnešní vysocí manažeři. Ale tím, že se záměrně rozhodnou, jaké příležitosti budou využívat a které spíše odmítnou než jen reagovat na mimořádné události, mohou se lídři smysluplně zapojit do práce, rodiny a komunity a také to dělají. Na základě tvrdých zkušeností zjistili, že prosperovat ve vyšších řadách je otázkou pečlivě skloubit práci a domov, aby neztratili sebe, své blízké ani oporu úspěch."
4. Přesně vědí, kam chtějí jít
Vrcholoví manažeři mají jasnou „vizi“ pro sebe a své organizace, kterým nemusí rozumět jak přesně se tam dostanou, ale jsou odhodláni najít cestu prostřednictvím akce a experimentování.
5. Milují rozhodování
A mohou tak učinit s omezenými informacemi. Typický den vedoucího pracovníka je často naplněn nekonečnou řadou schůzek, na kterých jsou požádáni dělat rozhodnutí. Ti úspěšní se raději rozhodnou s omezenými informacemi a pak je změní, pokud se mýlí, než aby to nechali dlouhé měsíce táhnout.
6. Očekávají řešení a nenávistné fňukání
Budou udržovat otevřené komunikační kanály a rádi naslouchají všem úrovním zaměstnanců. Mají omezenou trpělivost na stížnosti bez řešení.
7. Mají Přítomnost
Vypadají jako součást a mohou ovládat místnost.
8. Riskují a nevadí jim dělat chyby
Úspěšní manažeři nemají problém mluvit o svých chybách a poučení z těchto chyb. Jsou hrdí na „jizvy“, které si vydělali, a považují je za součást růstu.
9. Řídí se čísly, ale nevedou čísly
Jinými slovy, mají neuvěřitelný obchodní talent a umí drilovat až do detailů měsíčních provozních zpráv a finančních výkazů. Uvědomují si, že obchodní úspěch je o vedení lidé, nespravuje čísla.
10. Litují, že nepodnikli opatření proti špatným výkonům dříve
Slyším to znovu a znovu a znovu. Je to téměř požadovaná zkušenost a lekce pro každého úspěšného manažera. Všichni mají příběhy o tom, jak převzali firmu, a jejich největší chybou bylo příliš rychlé jednání, aby „dostali ty správné lidi do autobusu“.
11. Naučí se, jak rychle rozdělit tým
I když se to může zdát v rozporu s číslem deset, ve všech případech to řekli věděl brzy, kdo by měl zůstat a kdo by měl jít, ale nevěřili svým instinktům a snažili se toho člověka obrátit.
12. Rychle se učí
Žádají hodně skvělé otázky, jsou extrémně inteligentní a dokážou oddělit to důležité od drobností. A oni ne jako když jim kouř vyfoukl komíny.
13. Dělají více věcí najednou a mají tendenci vykazovat krátké rozpětí pozornosti
Bohužel je toto chování ostatními často vnímáno jako nevěnování pozornosti nebo péče. Často se musí naučit chování, jak naslouchat, a ukázat lidem, že naslouchají.
14. Status quo je nudí
Daří se jim v nových situacích, obratech a startech. Když firma dospěje, začnou být nervózní a začnou hledat novou výzvu. Ve skutečnosti je v mnoha případech někdo přijde hledat – jen zřídka musí hledat novou práci.
15. Mají mentory a vědí, jak je využít
Proto je jich tolik ochotno učitel ostatní.
16. Učí se ze zkušeností, dobrých i špatných
Mohou se ohlédnout za každým náročným úkolem a bývalým šéfem (těm dobrým) a vyvodit z toho poučení.
17. Jsou strategické
Mohou spojovat body a vidět les ze stromů. Tráví čas se zákazníky a chápou, že tvrdě pracují na tom, aby převedli poznatky do strategie a akce.
18. Mají vysoká očekávání od ostatních
Úspěšní manažeři bývají vnímáni jako vysoce nároční a přenášejí svá vlastní vysoká očekávání na ostatní. To může být pro členy jejich týmu v průběhu času náročné.
19. Zvládají nahoru
Vědí, jak se přizpůsobit stylům a očekáváním svých šéfů. Není to tak, že jsou v souladu; dělají to proto, aby se jejich šéfové nezdržovali, aby měli autonomii řídit své podniky.
20. Učí se, jak si dobře hrát se svými vrstevníky
„Politika“ není sprosté slovo; je to požadavek, abyste získali podporu a spolupráci svých kolegů. Ti úspěšní to dělají způsobem, který vytváří koalice, místo aby bodaly po zádech.
