Někdy v obchodním světě může dojít ke změnám v líčení společnosti, které vysílají dozvuky až do spodních řad společnosti. Tyto velké obchodní změny mohou zahrnovat změnu ve vedení u generálního ředitele (CEO) nebo představenstva. Možná byla společnost odkoupena nebo sloučena s jinou společností. V některých případech se může celá organizace přestěhovat do jiné budovy nebo dokonce do nového města.
Po masivních změnách ve společnosti je důležité, aby vedoucí pracovníci nadále uklidňovali a motivovali zaměstnance. Přesto i přes nesčetné množství dostupných teorií a postupů manažeři často pohlížet na motivaci jako na něco záhadného. Částečně je to proto, že jednotlivci jsou motivováni různými věcmi a různými způsoby.
Moderní kancelářský život zaznamenal zpoždění standardní rigidní kancelářské struktury a zploštění hierarchií. Navíc více zaměstnanců než kdykoli předtím pracuje na částečný úvazek nebo na smlouvy na dobu určitou a tyto zaměstnance je často obzvláště těžké motivovat, protože jejich budoucnost je nejasná.
Definice motivace zaměstnanců
Twyla Dell, autorka Poctivá denní práce píše motivující zaměstnance;
Srdcem motivace je dát lidem to, co od práce opravdu chtějí nejvíc. Čím více jste schopni poskytnout to, co chtějí, tím více byste měli očekávat to, co skutečně chcete, konkrétně: produktivitu, kvalitu a služby.
Výhody motivace zaměstnanců
Pozitivní motivační filozofie a praxe by měly zlepšit produktivitu, kvalitu a služby. Motivace pomáhá lidem:
- Dosáhnout cílů
- Získejte pozitivní perspektivu
- Vytvořte sílu ke změně
- Budujte si sebevědomí a schopnosti
- Řídit jejich vlastní rozvoj a pomáhat ostatním s jejich
Nevýhody motivace personálu
Neexistují žádné skutečné nevýhody k úspěchu motivování zaměstnanců, ale existuje mnoho překážek, které je třeba překonat.
Překážky mohou zahrnovat nevědomé nebo nepřítomné manažery, nevhodné budovy, zastaralé vybavení a zakořeněné postoje, například:
- "Nedostáváme zaplaceno navíc za to, abychom pracovali tvrději."
- "Vždy jsme to takhle dělali."
- "Naši šéfové nemají ponětí o tom, co děláme."
- „V mém se to nepíše popis práce."
- "Udělám co nejméně, aniž bych dostal padáka."
Takové názory budou vyžadovat přesvědčování, vytrvalost a prokázání zkušeností, aby se zlomily.
Jak motivujete své zaměstnance? Kontrolní seznam akcí pro motivaci zaměstnanců je určen pro manažery s odpovědností za řízení, motivujícía rozvoj zaměstnanců v době, kdy organizační struktury a procesy procházejí neustálými změnami a mohou vaší organizaci pomoci.
Kontrolní seznam akcí motivace zaměstnanců
Tento kontrolní seznam je určen pro manažery s odpovědností za řízení, motivaci a rozvoj zaměstnanců v době, kdy organizační struktury a procesy procházejí neustálými změnami.
1. Přečtěte si Guru
Seznamte se s Herzbergovou teorií hygieny, McGregorovy teorie X a Y a Maslowova hierarchie potřeb. Přestože tyto teorie pocházejí již několik let, jsou platné dodnes. Prohlédněte si výtah, abyste získali základní porozumění jejich hlavním principům; bude to neocenitelné pro budování ovzduší poctivosti, otevřenosti a důvěra.
2. Co tě motivuje?
Zjistěte, které faktory jsou pro vás ve vašem pracovním životě důležité a jak se vzájemně ovlivňují. Co vás v minulosti motivovalo a demotivovalo?
Pochopte rozdíly mezi skutečnými, dlouhodobějšími motivátory a krátkodobými podněty.
3. Zjistěte, co vaši lidé od práce chtějí
Lidé mohou chtít vyšší postavení, vyšší plat, lepší pracovní podmínky a flexibilní benefity. Ale zjistěte, co vaše zaměstnance skutečně motivuje tím, že se jich zeptáte hodnocení výkonu, průzkumy postojů a neformální rozhovory, co od své práce chtějí nejvíce.
Chtějí lidé např.
- zajímavější práce?
- efektivnější šéfové?
- více příležitostí vidět konečný výsledek jejich práce?
- větší účast?
- větší uznání?
- větší výzva?
- více příležitostí k rozvoji?
4. Choďte po práci
Každý den najděte někoho, kdo dělá něco dobře a řekni tomu člověku. Ujistěte se, že zájem, který projevujete, je skutečný, aniž byste to přeháněli nebo vypadali, že lidem hlídáte přes ramena. Pokud máte nápady, jak by se dala práce zaměstnanců zlepšit, nezakřikněte je, ale pomozte jim najít cestu. Získejte respekt tím, že půjdete příkladem; není nutné umět všechno lépe než vaši zaměstnanci. Ujasněte si, jakou úroveň podpory mohou zaměstnanci očekávat.
5. Odstraňte demotivátory
Identifikujte faktory, které zaměstnance demotivují – mohou být fyzické (budovy, vybavení) nebo psychické (nuda, nespravedlnost, překážky povýšení, nedostatek uznání). Některé z nich lze vyřešit rychle a snadno; jiné vyžadují více plánování a času na zpracování. Skutečnost, že máte zájem zjistit, co je špatně a něco s tím udělat, je samo o sobě motivací.
6. Ukaž podporu
Zda vaši pracovní kulturu je ten, který zastavuje chyby a trestá chyby, nebo tolerantnější, který se hlásí k chybám jako příležitosti k učení musí vaši zaměstnanci rozumět druhu a úrovni podpory, kterou mohou očekávat. Motivační praxe a budování vztahů často pokulhávají, protože zaměstnanci nemají pocit, že se jim dostává adekvátní podpory.
7. Dejte si pozor na peněžní pobídky
Mnoho lidí říká, že pracují pro peníze, a v rozhovoru tvrdí, že jejich okrajové výhody jsou pobídka. Ale peníze jsou ve skutečnosti na seznamu motivátorů nízko a po zvýšení nemotivují dlouho. Okrajové benefity mohou být efektivní při získávání nových zaměstnanců, ale benefity málokdy motivují stávající zaměstnance k efektivnějšímu využití jejich potenciálu.
8. Rozhodněte se pro akci
Poté, co jste naslouchali zaměstnancům, podnikněte kroky ke změně zásad a postojů vaší organizace, plně konzultujte se zaměstnanci a odbory. Zvažte politiky, které ovlivňují flexibilní práci, odměňování, povýšení, školení a rozvoj a účast.
9. Správa změn
Přijetí politik je jedna věc, jejich implementace druhá. Pokud je slabá motivace zakořeněna, možná se budete muset podívat na celý styl řízení organizace. Jedním z nejpřirozenějších lidských instinktů je bránit se změnám, i když jsou navrženy tak, aby byly prospěšné. The způsob zavedení změny má svou vlastní sílu motivovat nebo demotivovat a často může být klíčem k úspěchu nebo neúspěchu. Jestli ty:
- říct - pokyn nebo přednést monolog - ignorujete naděje, obavy a očekávání svých zaměstnanců;
- řekněte a prodávejte - snažte se přesvědčit lidi - ani vaše nejpřesvědčivější důvody nebudou dlouhodobě fungovat, pokud neumožníte diskusi;
- konzultovat - bude zřejmé, pokud jste se předem rozhodli;
- hledat skutečnou participaci – sdílet řešení problémů a rozhodování s těmi, kdo mají změnu realizovat - můžete začít očekávat závazek a vlastnictví spolu s přizpůsobením a kompromisem, ke kterému dojde přirozeně.
10. Pochopte preference učení
Změna zahrnuje učení. V jejich Manuál učebních stylů (1992), Peter Honey a Alan Mumford rozlišují čtyři základní styly učení. Prvním z nich jsou aktivisté. Rádi se zapojují do nových zkušeností, problémů nebo příležitostí. Nejsou příliš šťastní, když sedí, pozorují a jsou nestranní. Dále jsou to teoretici, kterým vyhovují pojmy a teorie. Nemají rádi, když jsou vrženi do hlubokého konce bez zjevného účelu nebo důvodu.
Třetí skupinou jsou reflektory. Reflektory si rádi dávají na čas a věci si promyslí. Nemají rádi, když jsou pod tlakem, aby spěchali od jedné věci k druhé. Konečně jsou tu pragmatici. Pragmatici potřebují spojení mezi předmětem a danou prací. Nejlépe se učí, když si mohou věci vyzkoušet. Jak se každý z nás učí různými styly, preferencemi a přístupy. Vaši zaměstnanci budou nejlépe reagovat na podněty a návrhy, které berou v úvahu způsob, jakým dělají věci nejlépe.
11. Poskytnout zpětnou vazbu
Zpětná vazba je jedním z nejcennějších prvků v motivačním cyklu. Nenechte zaměstnance hádat, jak se formuje jejich vývoj, pokrok a úspěchy. Nabídněte komentáře s přesností a pečlivostís ohledem na další kroky nebo budoucí cíle.
Více doporučení a nedoporučení pro motivaci zaměstnanců
- Uvědomte si, že nemáte všechny odpovědi.
- Udělejte si čas na to, abyste zjistili, co ostatní nutí, a projevte upřímnou péči.
- Buďte proaktivní, veďte, povzbuzujte a veďte své zaměstnance, nenuťte je.
- Řekněte svým zaměstnancům, co si myslíte.
- Nedělejte si domněnky o tom, co pohání ostatní.
- Nepředpokládejte, že ostatní jsou jako vy.
- Nenuťte lidi do věcí, které jsou pro ně údajně dobré.
- Nezanedbávejte potřebu inspirace.
- Nedelegujte práci – delegujte odpovědnost.
