Zaměstnáváte zaměstnance na základě vašeho posouzení jejich odpovědí na otázky při pohovoru, které se snaží porozumět jejich kulturní fit? Pokud tak neučiníte, přicházíte o kritickou příležitost zjistit, zda potenciální zaměstnanec bude ve vaší společnosti úspěšně pracovat.
Použijte tyto otázky na pohovoru o kulturním přizpůsobení jako výchozí bod k vytvoření vlastních otázek. Odpovědi potenciálního zaměstnance vám pomohou určit, zda kandidát bude ve vaší organizaci úspěšně pracovat. Toto jsou typy odpovědí, které naznačí, že se váš kandidát hodí k vaší organizaci.
Posuďte kulturní vhodnost
V odpovědích na otázky v rozhovoru, které hodnotí kulturní vhodnost, hledáte zaměstnance, který sdílí hodnoty a principy, které řídí práci a vztahy ve vaší organizaci. Hledáte zaměstnance, který bude přidanou hodnotou, nikoli zaměstnance, který bude z vaší strany neustále pracovat a usilovat o to, aby je uvedl do souladu s normami vašeho pracoviště.
Chcete najmout zaměstnance, který sdílí společné chápání toho, jak jsou ve vaší organizaci oceňováni spolupracovníci a zákazníci. Nechcete přivést agresivního, sebevědomého člověka do organizace, která si například cení spolupráce, sdílených cílů, vzájemného respektu a sdílených odměn. Nechcete najmout hnidopišského mikromanažera do společnosti, která klade důraz na posílení postavení zaměstnanců a přiměřené riskování.
Při provádění pohovorů s potenciálními zaměstnanci je posouzení kulturní způsobilosti zásadní. Je tak důležité, aby některé společnosti naplánovaly kulturní pohovor vedle tradičních pohovorů a často před nimi, aby zhodnotily dovednosti, zkušenosti a potenciální přínos. Zappos je příkladem společnosti, která před naplánováním pravidelných pohovorů na místě provádí kulturní pohovor po telefonu. Tyto příklady ilustrují hodnocení odpovědí na otázky týkající se pohovoru o kulturní vhodnosti.
Rozhovor Otázky Odpovědi o základní hodnotě týmové práce
Vaše společnost stanovila, že týmová práce je základní hodnotou. Toto jsou typy odpovědí, které vám pomohou posoudit kulturní vhodnost. Kandidát:
- Vyjadřuje pohodlí a dokonce preferenci pro práci s týmy a v týmech.
- Artikuluje své silné stránky v týmovém prostředí nebo při práci v týmu.
- Dokáže diskutovat o roli, kterou obvykle hrají v pracovním týmu.
- Popisuje úroveň pohodlí, jak spolupracovníci nebo šéfové vnímají svůj přínos v prostředí týmové práce.
- Říkáme my, když popisujeme úspěchy.
- Úspěch snažení přisuzuje skupině.
- Neříká já a já jako odpověď na mnoho otázek.
- Když popisujeme minulé přístupy, řešení problémů, úspěchy, snahy a projekty v reakci na další otázky pohovoru zahrnují vytvoření týmu nebo řešení týmové práce jako životaschopné možnosti.
Rozhovor Otázky Odpovědi o hlavní hodnotě potěšení zákazníků
Toto je druhý příklad, který ilustruje, jak hodnotit odpovědi na otázky týkající se pohovoru s kulturou.
Vaše společnost zjistila, že potěšit zákazníky je základní hodnota. Toto jsou typy odpovědí, které vám pomohou posoudit kulturní vhodnost. Kandidát:
- Používá příklady ve svých odpovědích na otázky pohovoru, které demonstrují odhodlání sloužit zákazníkům a uspokojovat nebo překračovat potřeby zákazníků.
- Mluví o spolupracovnících a dalších interních zákaznících, jako by si jich cenili a byli hodni služby.
- Když se ptáte na hodnoty, účel podnikání, cíle a další související koncepty uvádí zákazníka jako klíčový důvod existence.
- Během rozhovorů má vyprávět příběhy, které ilustrují obsluhu zákazníků.
Nikdy nenajdete dokonalého zaměstnance, dokonalého manažera nebo dokonalého šéfa, ale můžete najít zaměstnance, který bude přispívat k pracovnímu prostředí, které poskytujete, a nikoli ho roztrhávat zaměstnanci. Pečlivé posouzení odpovědí vašeho kandidáta na otázky týkající se kulturního pohovoru, jak je navrženo ve výše uvedených příkladech, vám pomůže vybrat zaměstnance, který se bude dobře hodit na vaše pracoviště. kultura.
