Prodej na eBay je dovednost, kterou nemůže tvrdit každý. Ti, kteří mohou na této platformě obecně prodávat mnoho let, někteří ji využívají vydělávat příjem při pečování o děti nebo blízké nebo při řešení krátkodobého zdravotního postižení. Mnoho prodejců je také samouk.
Někteří se domnívají, že jejich dovednosti mohou být na trhu práce bezcenné. Naštěstí jsou dovednosti potřebné k provozování podnikání na eBay přenositelné.
Možná jste pracovali jako prodejce na eBay z pohodlí svého domova; dojdete však k závěru, že zaměstnavateli nemáte moc co nabídnout. Nic není dále od pravdy! Prodejci na eBay se naučili, jak získávat a fotografovat položky, zveřejňovat nabídky, optimalizovat nabídky pro SEO, odesílat položky v tuzemsku a v mezinárodním měřítku řeší problémy se zákaznickým servisem, správu inventáře, najímání pomoci a propagaci záznamů prostřednictvím různých médií (např. média).
Neprodávejte se zkrátka na trhu práce. Vysvětlení vašich zkušeností a dovedností na eBay vyžaduje přeformulování informací tak, aby jim náborový manažer porozuměl. Zde je několik návrhů, jak do životopisu zahrnout obchodní dovednosti.
Ukažte, že jste vybudovali něco z ničeho
Zaměstnavatelé to rádi vidí. Znamená to, že jste se chopili iniciativy k zahájení projektu, přijali jste rizika a dodrželi jste ho. Ukažte své datum zahájení na eBay a kolik položek je ve vašem obchodě. Formulace by mohla znít takto:
"Vybudovaný a spravovaný obchod eBay s více než 500 položkami od roku 2010."
Zobrazit kvantifikovatelné výsledky s čísly
Zaměstnavatele nezajímá, co slíbíte, že uděláte, chtějí vidět, co jste udělali. Historie je nejlepším ukazatelem budoucí výkonnosti. Poskytněte čísla, procenta a hmatatelné důkazy o tom, čeho jste dosáhli. Jinými slovy, napište životopis zaměřený na úspěch. Například,
„Dosaženo statusu nejlépe hodnoceného prodejce během 12 měsíců, měsíční tržby ve výši 3 000 $, stálá návratnost investic 400 % a 99 % pozitivní zpětná vazba od roku 2010. V tuzemsku i v zahraničí bylo odesláno v průměru 75 balíků měsíčně. Míra návratnosti zboží je trvale nižší než 2 %.
Ukažte, jak jste využili dovednosti eBay v aplikacích v reálném životě
Jak jste uplatnili své znalosti eBay v reálném světě, abyste vydělali peníze, pomohli lidem nebo podpořili jinou firmu? Například máte vy prodal jakékoli zboží na dobírku nebo na charitu? I když jste prodali pouze jednu položku pro přítele nebo příbuzného, prožili jste zkušenost se zásilkou. Pokud máte dlouhodobé zásilkové klienty, použijte upovídanost takto:
"Poskytoval zásilkové služby pro 4 klienty s výsledkem zisku 1 000 $ měsíčně na klienta."
Zdůrazněte dovednosti zákaznického servisu
Práce se zákazníky je dovednost, kterou mnoho zaměstnavatelů hledá. Prodej na eBay vyžaduje zásady vstřícné k zákazníkům, profesionální komunikační dovednosti, rychlou odezvu a diplomacii. Popište tuto zkušenost ve svém životopisu. Například,
"Průběžně komunikujeme se zákazníky eBay, abychom odpovídali na otázky, řešili spory, poskytovali další podrobnosti o položkách na prodej a inkasovali platby."
Vysvětlete své zkušenosti s přepravou
To je jedna z oblastí, kde prodejci na eBay skutečně podceňují úroveň svých dovedností. Přeprava zboží v tuzemsku i zahraničí vyžaduje odhodlání, znalosti a plánování. Pokud jste použili více přepravců, jako je USPS, FedEx a UPS, uveďte tyto podrobnosti. Například,
„Denně jsme odeslali průměrně 10 balíků pomocí USPS, FedEx a UPS v tuzemsku i v zahraničí. Zná všechny aspekty přepravy, včetně analýzy nákladů a přínosů přepravních možností pro určení nejlevnějších a nejrychlejších možností, přidání pojištění, sledování a zkoumání ztracených zásilek."
Povídání o správě zásob
Spravovali jste zásoby, i když jsou jen v plastových kontejnerech ve vaší garáži. Vysvětlete svůj systém srozumitelnými pojmy:
„Efektivně spravované zásoby 500 položek s konstantním tokem jednotek do a ze skladu. Konzistentně generované prodeje pro udržení toku zásob a pololetní čištění zásob k odstranění zastaralých zásob. Spravovaný inventář pomocí tabulek Excel.“
Diskutujte o najímání pomocníků
Najali jste si někdy někoho, kdo by vám pomohl s vaším podnikáním na eBay? Možná to bylo fotografovat položky, seznam položek, odeslání objednávek nebo zdroj pomoci. Pomoc s náborem naznačuje obchodní operace na vyšší úrovni a iniciativu k růstu podniku, výuce dovedností podřízených a řízení zaměstnanců. Dalo by se říct.
"Najal, vycvičil a dohlížel na 2 dodavatele na částečný úvazek, aby pomohli s fotografováním a seznamem položek."
Uveďte reference
Pokud jste měli zásilkové klienty, najali jste si pomoc nebo učili ostatní, jak prodávat na eBay, zahrňte tyto lidi jako reference, abyste mohli mluvit o svých schopnostech. Před poskytnutím něčích informací jako reference se vždy zeptejte.
Hledejte příležitosti na pracovních stránkách
Existuje několik stránek s nabídkou práce -Vskutku, GlassDoor, Career Builder, ZipRecruiter a LinkedIn – kde si můžete nastavit vyhledávání. Tyto stránky mají mobilní aplikace, které odesílají upozornění push. Použijte klíčová slova, jako je eBay, obchod, internetový obchod a mobilní nakupování, abyste našli příležitosti, které jsou pro eBay vhodné.