Musím se přiznat.
Loni v zimě jsem si koupil pár etických bot a nyní je nosím jen zřídka. Bylo to o prázdninách, pár dní před Vánoci. Nakupoval jsem online dárky na poslední chvíli. Boty, řekl jsem si, budou sváteční dárky - dárek pro sebe.
Rozhodnutí bylo zpočátku přetahovanou. Nějakou dobu jsem si prohlížel boty, četl recenze a sledoval kupóny. Snažil jsem se ospravedlnit trojcifernou cenovku, která byla mimo moji komfortní zónu nákupu.
Několik remarketingových kampaní a kupón s desetiprocentní slevou později. Když dorazily kozačky, byly nádherné. Elegantní a sexy, vytvořený s maximální péčí a dokonalostí. Byly to nejhezčí boty, jaké jsem kdy viděl, natož abych je vlastnil. Každý byl zabalen do samostatného prachového sáčku zabaleného jako jemné květiny.
Problém byl v tom, že byly užší, než jsem očekával, a přestože měli jen malou patu, byl jsem překvapen, jak moc jsem se snažil chodit. Moje nohy byly klaustrofobické a pokaždé, když jsem si sundal boty, cítil jsem úlevu.
Z nějakého důvodu jsem je nechtěl vrátit. Možná to bylo proto, že jsem se styděl, že jsem utratil tolik peněz za boty. Nebo to možná bylo proto, že jsem je tak zoufale chtěl milovat. Úleva, kterou jsem cítil při jejich sundávání, měla být rudá vlajka a měl jsem je poslat zpět. Místo toho jsem je sbalil do kufru a nastoupil do letadla do Londýna. Řekl jsem si, že jen potřebuji více času, abych je opravdu zlomil. Určitě by to trvalo jen několik dní procházky po městě, že?
Nemusím vám říkat, jak pokračuje zbytek tohoto příběhu. Boty nebyly pro mě a věděl jsem to od chvíle, kdy jsem je koupil. Upřímně řečeno, nákup byl zakořeněn spíše v emocích než v logice. Vyzkoušet je bylo jen další potvrzení, že nepatří do mé skříně.
Proč jsem si je tedy koupil? A proč jsem si je nechal, přestože mě bolely nohy? Bylo to proto, že byly z etické značky, kterou miluji a podporuji? Myslím, že je to částečně pravda. Ale také si myslím, že moje emoce byly s tímto nákupem hluboce propleteny. Udělal jsem impulsní nákup a pak si boty nechal kvůli studu - a protože jsem byl přesvědčen, že je dokážu nechat fungovat. Vím, že v tomto sentimentu nejsem sám. Mnoho z nás uskutečnilo impulzivní nákupy a zažilo výčitky kupujícího. Společně se však můžeme naučit, jak být vědomějšími zákazníky, zdravěji rozhodovat o výdajích a vyhnout se v budoucnosti smutným nákupům.
Identifikujte spouštěče pro impulsní nákup
Abychom lépe porozuměli výčitkám kupujícího, je důležité, abychom si byli vědomi svých spouštěčů. Čím více si uvědomujeme psychologické a sociální vlivy - ty, které mají ovlivnit zákazníky - tím více si můžeme být při nakupování vědomi. Účelové nákupy nám dávají agenturu a kupní sílu. Znovu získáme kontrolu, když jsme úmyslně se svými penězi a vědomi věcí, které do svého života vpustíme.
Remarketingové nástroje a cílené reklamy
Když opustíte webovou stránku bez nákupu, stanete se terčem remarketingových kampaní. Vím to, protože v jiném životě jsem pracoval v marketingu; mým úkolem bylo pomoci značkám přeměnit potenciální zákazníky. Používání záludných taktik, jako jsou reklamy na sociálních médiích, vyskakovací okna s kupóny a invazivní „Zapomněli jste něco?“ e -maily, pomohl jsem firmám strategizovat způsoby, jak povzbudit kupující.
Přestože samotný marketing není špatná věc, je důležité, abychom si byli vědomi jeho psychologického vlivu. Remarketing nám připomíná produkt, dokud si ho nekoupíme. To platí i pro ty nejetičtější a nejudržitelnější značky. Produkty jsou vyráběny v naději, že si je lidé koupí, bez ohledu na to, jak je společnost ekologická nebo spravedlivá.
FOMO a sociální média
Jednou jsem někoho zaslechl, že říká, že kupují drahou bundu „jen na‚ gram ‘.“ Vypadalo to jako absurdní prohlášení čas (proč nakupovat pouze za účelem zapůsobení na sociální publikum?), ale realitou je, že mnozí z nás to nějakým způsobem provedli nebo další.
Koupili jsme si produkt nebo jídlo nebo dovolenou, abychom mohli pořizovat obrázky a zveřejňovat je. Je těžké spolknout pravdu, ale vytváření online osobnosti je něco, co děláme. A často má moc ovlivnit naše výdajové návyky.
FOMO je navíc vážným spouštěčem impulzivních nákupů. Je zábavné, jak mě fotka dokáže přimět k myšlence, že potřebuji změnit šatník nebo vymalovat svůj dům. Tomuto druhu tlaku se můžeme vyhnout tím, že prolomíme toxické návyky sociálních médií a nahradíme je mnohem zdravějšími vzory. Pro začátečníky je klíčové uznat, že většina příspěvků na sociálních médiích je silně upravována a upravována tak, aby vyvolala emocionální reakci. Je také důležité, abychom si uvědomili, že naši spotřebu můžeme ovládat my. Pokud určité sociální účty způsobují závist a žárlivost spíše než radost, postačí prosté přestání.
A to je obousměrná ulice. Tím, že se zavážeme zveřejňovat pouze fotografie, které jsou autentické a pravdivé tomu, kým jsme - nikoli svým upraveným verzím - se vyhýbáme přispívání do kultury FOMO. A pamatujte si, že když vše ostatní selže, pravidelné telefonické detoxikace jsou vynikající pro udržení ovlivňujících osob na uzdě.
Procvičte si nastavení hranic nakupování
Jeden z nejlepších způsobů, jak se vyhnout výčitkám kupujícího? Nekupujte věci.
Vážně, ale jakmile jsem si začal říkat, že musím rozpočet na cokoli mimo účty a potraviny, moje nákupy se staly úmyslně. Zjistil jsem, že jsem usilovně přemýšlel o předmětu, na který jsem si šetřil - opravdu jsem ho chtěl, potřeboval jsem ho? Pokud to nebylo něco, co bych používal a miloval téměř každý den, už to nevypadalo jako tak moudrý nákup.
V závislosti na ceně položky zkuste na několik týdnů odložit malou část peněz z každé výplaty. Zjistil jsem, že mi to dává čas na skutečné vyhodnocení nákupu. Pokud se po několika týdnech spoření na produkt rozhodnu, že ho stále chci, tak si ho koupím. Tato metoda zajišťuje, že moje rozhodnutí ovlivňuje spíše logika než emoce.
Podívejte se na naléhavost jako na červenou vlajku
Tato myšlenka dříve motivovala mé nákupy. Ale učím se vidět naléhavost jako červenou vlajku. Pokud mám někdy z nákupu pocit emocí, řeknu si, abych odešel, odstranil své emoce a zhodnotil své potřeby a rozpočet. Pokud něco opravdu miluji, věřím, že to tam bude, až na to budu mít peníze. Layaway je také úžasná věc. Většina obchodů (dokonce i obchodů se šetrností) udrží předmět několik hodin nebo dokonce den.
Získejte rodinu a přátele
Pokud je výčitka kupujícího něco, s čím se často setkáváte, možná budete chtít požádat o pomoc blízkého člena rodiny nebo přítele, který vám pomůže nést odpovědnost za vaše nákupy. Moje sestry a já to děláme - zavoláme nebo pošleme fotografii předmětu, o kterém přemýšlíme - a pomohli jsme se navzájem zachránit před politováníhodnými nákupy při více než jedné příležitosti.
Naučte se říkat ne
To, že je to etické nebo udržitelné, neznamená, že to musíte koupit. Navíc nekupujte něco jen proto, že to milujete. Snížení naší spotřeby je dost možná to nejlepší, co můžeme udělat pro naši planetu, pro naše blaho a pro naše peněženky. Méně je více. Vždy.
Posuňte se vpřed z politováníhodných nákupů z minulosti
Poslední a možná nejdůležitější rada: mějte milost sami se sebou. Pokud jste v minulosti provedli nákup, kterého nyní litujete, vezměte si z této chyby ponaučení a rozhodněte se v budoucnu více dbát. Pak milujte a používejte vše, co jste si koupili. Pokud to nemůžete udělat, prodejte jej nebo darujte někomu, kdo může.
Docela legrační, našel jsem další pár bot, také od etické značky, v antikvariátu pár týdnů po návratu do Londýna. Byly to čtvrtina nákladů ve výborném stavu a od té doby se staly mým oblíbeným párem bot; Nosím je téměř každý den.
Druhý pár? Snažím se je nenechat nasbírat příliš mnoho prachu v mé skříni. Nosí se za hezké noci, nebo když nemusím chodit příliš daleko. Staly se botami pro zvláštní příležitosti, což je upřímně trochu frivolní.
Ale učím se vnímat boty jako připomínku. Připomínají mi, abych byl vědomějším kupujícím a abych si odpustil minulé nákupy, lituji. Také mi připomínají, že nákup je privilegium a že moje dolary mají moc. Je důležité, abych si byl této síly vědom a rozhodl se ji používat moudře.
