Har du foretrukne samtalespørgsmål, som du stiller hver enkelt jobansøger til en samtale? Hvis ja, er du ikke alene. Erfarne interviewere udvikler en kortliste over de bedste spørgsmål, der hurtigt fortæller dem, hvad de har brug for at vide om en kandidats jobfærdigheder, jobpasning, og potentiale kulturel pasform.
Du vil også lære, hvilke slags svar der blev givet af de ansøgere, der blev dine mest succesfulde medarbejdere.
Disse bedste interviewspørgsmål fokuserer på de færdigheder, som du ønsker, at kandidaterne skal have, og de bidrag, som du allerhelst ønsker, at kandidaten skal yde – hvis den bliver ansat. De hjælper dig med at vurdere den potentielle medarbejders arbejdserfaring og hans eller hendes tilgang til problemløsning. De hjælper dig med at forstå, hvordan kandidaten interagerer med mennesker og arbejdsmiljøet.
Disse spørgsmål er rygraden i en effektiv jobsamtale. Hvis du sporer dine data omhyggeligt over tid, vil du lære, hvilke spørgsmål og svar der hjalp dig med at beslutte at ansætte de kandidater, der blev dine mest succesfulde medarbejdere.
Bedste spørgsmål at stille under en jobsamtale
Disse bedste interviewspørgsmål hjælper dig med at vurdere den potentielle medarbejders arbejdserfaring og deres tilgang til problemløsning. De hjælper dig med at forstå hvordan kandidaten interagerer med mennesker og arbejdsmiljøet.
Disse spørgsmål har en track record for at hjælpe dig med at vælge personer, der bliver succesfulde medarbejdere. Hvert spørgsmål indeholder en forklaring af de oplysninger, du forsøger at lære ved at stille spørgsmålet, sammen med et eksempelsvar.
0:38
Se nu: 4 vigtige interviewspørgsmål at stille ansøgere
Interviewspørgsmål om arbejdsmiljø
1. Beskriv det arbejdsmiljø, hvor du mest effektivt vil kunne bidrage.
Hvad du ønsker at vide:Kandidatens svar fortæller intervieweren, om det arbejdsmiljø, de leverer, er i overensstemmelse med kandidatens behov. Svaret hjælper intervieweren med at beslutte, om den potentielle medarbejder passer godt til deres kultur og arbejdsmiljø. For eksempel vil du ikke ansætte en enspænder til et team, der trives med samarbejde, og du vil ikke ansætte en medarbejder, der ikke kan skrive et sammenhængende afsnit, hvis størstedelen af din kundesupport sker via e-mail.
Mit foretrukne arbejdsmiljø ville lægge vægt på medarbejderinddragelse og selvstændighed i at træffe beslutninger om emner, der påvirker mit arbejde. Jeg kan ikke lide tæt supervision og mener, at jeg er kompetent til at træffe beslutninger om mit job, hvis jeg har al den information og støtte, jeg har brug for til at træffe ansvarlige beslutninger. Også mig kan lide at bruge en teamtilgang til at løse opgaver og løse problemer, fordi tankevækkende mennesker, der arbejder sammen, kan flytte bjerge.
2. Hvilken slags tilsyn og interaktion ville din ideelle chef give?
Hvad du ønsker at vide:Du vil gerne vide, hvor selvstyrende din kandidat er. I en virksomhed, der lægger vægt på empowerment, for eksempel vil en kandidat, der kræver konstant retning, ikke passe. Hvis du ved, at chefen, der er ansættelseschef, er en mikromanager, vil den selvkørende kandidat muligvis ikke lykkes. Faktisk vil de fleste af dine bedste kandidater ikke lykkes med en mikromanaging-chef. (Hvad gør du i øvrigt ved denne chefs ledelsesstil?)
Min ideelle chef ville forvente, at jeg opererer inden for rammerne af vores afdelings mission, men ville give mig den information og støtte, som jeg har brug for til at træffe selvstændige, ansvarlige beslutninger. De ville kommunikere ofte, give anerkendelse for legitime præstationer og skabe et miljø, der lægger vægt på ærlighed, integritet og respekt for alle medarbejdere. De ville også bekymre sig om mig og bane vejen for, at jeg kunne få succes.
Bedste spørgsmål om bidrag og problemløsning
3. Fortæl mig om din største præstation på arbejdet.
Hvad du ønsker at vide:Ansøgerens svar fortæller dig meget om, hvad de værdsætter og anser for vigtigt. Det viser også, hvad ansøgeren anser for at være en præstation. Dette vil fortælle dig om de vigtigste bidrag, de mener, at de yder på arbejdet.
Overvej af og til at stille et yderligere spørgsmål om, hvad den potentielle medarbejder tænker på, når han bliver bedt om at nævne de tre nøgleværdier, som de ville bringe til din arbejdsplads.
Min største præstation, som jeg vil huske i lang tid, var, da jeg førte mit produkt udviklingsteam til at frigive en større produktudgivelse på den dato, vi havde lovet vores kunder og forhandlere. Det var formentlig første gang i virksomhedens historie, at vi frigav et produkt til tiden. Jeg havde et fantastisk hold, som var meget motiveret til at tilføje denne præstation til vores rekord. Alle trak deres egen vægt, bidrog med deres arbejde til tiden, og de var forpligtet til at tilføje værdi for vores kunder.
4. Fortæl mig om en gang, hvor du skulle overvinde en stor forhindring, der stod i vejen for, at du kunne nå et mål eller en forpligtelse. Hvordan greb du situationen an?
Hvad du ønsker at vide:Du vil få et klart billede af kandidatens tidligere præstationer, da de forsøgte at overvinde vanskeligheder, der stod i vejen for deres præstation. Du får et billede af deres problemløsningsstil og lærer om, hvad kandidaten betragter som en hindring. Yderligere kan du også lære om deres interaktionsstil med kolleger, og hvordan de griber løsningen af potentielle konflikter og problemer an.
Engang havde jeg en kollega, der skulle levere flere rapporter til mig hver uge inden tirsdag. De kom for sent næsten hver uge, hvilket gjorde, at jeg ikke kunne færdiggøre mit overblik over afdelingens præstationer.
I stedet for at klage og bebrejde, besluttede jeg mig for proaktivt at diskutere situationen med min kollega. Det, jeg fandt ud af, var, at hun ikke var klar over, at hele min afdelingsrapport var ufuldstændig uden hendes input. Hun var heller ikke klar over mine deadlines og den endelige rapport og forfaldsdatoer til seniorholdet. Ved at kontakte hende direkte, opdagede jeg, at hendes leder aldrig havde givet hende den kontekst, hun havde brug for for at forstå vigtigheden af deadline. Rapporten kom aldrig for sent igen.
5. Hvad er de tre vigtigste egenskaber eller færdigheder, som du tror, du ville bringe til vores virksomhed, hvis vi ansatte dig?
Hvad du ønsker at vide:Kandidatens svar fortæller dig, hvad de anser for vigtigst i deres færdighedssæt. Du lærer også om, hvordan kandidaten ser på din ledige stilling og deres evne til at yde bidrag i det pågældende job.
Da du spurgte om mine nøglekompetencer, som jeg ville bringe til din arbejdsplads, kom det med det samme til at tænke på, at jeg er en teamplayer. Jeg er en af dem, der værdsætter den indsigt og input, som mine kolleger giver og kan udnytte deres værdi. Sammen med dette har jeg er også en effektiv formidler. Jeg overkommunikerer, når det er nødvendigt for at opnå udfordringer, løse problemer og nå mål. For det tredje er jeg sikker nok i mine færdigheder og arbejdsmoral til at vide, at jeg kan klare enhver opgave, som et job kaster mig over.
Interviewspørgsmål om, hvad ansøgeren søger
6. Hvad fik dig til at søge dette job? Hvad interesserede dig mest ved denne stilling?
Hvad du ønsker at vide:Du vil gerne vide, hvad den kommende medarbejder er mest interesseret i i forbindelse med din stilling. Svaret vil fortælle dig om hvad der motiverer den enkelte og hvad der er vigtigt for dem. Herefter kan du vurdere, om deres behov er i overensstemmelse med det arbejdsmiljø og de muligheder, som stillingen giver.
Jeg søgte dette job, fordi muligheden så ud til at passe med de styrker og erfaringer, jeg ville bringe til stillingen. Det gav mig også en forfremmelse, så jeg kan videreudvikle mine kompetencer og møde nye udfordringer. Jeg ser det som en strækrolle, hvor jeg kan fortsætte med at udvikle mine kompetencer. Især da jobbet er i en relateret branche til den, jeg er ansat i, så jeg mange muligheder for at udvide min viden og netværk.
7. Hvorfor forlader du din nuværende arbejdsgiver? (Hvis ansøgeren er ansat.)
Hvad du ønsker at vide:Ansøgerens svar fortæller dig om deres værdier, udsigter, mål og forventninger til en arbejdsgiver. Du kan bestemme, hvad der foranledigede jobsøgningen. Løber interviewpersonen mod en mere succesfuld fremtid eller væk fra en tidligere mislykket ansættelsesoplevelse? Kandidater, der fortæller dig om efterlader dårlige chefer afslører muligvis ikke deres egen del i historien.
Jeg leder efter en mulighed for at fortsætte med at udvikle mine kompetencer og erfaring, så jeg kan arbejde for en arbejdsgiver i stadig mere strækkende roller. Hos min nuværende arbejdsgiver er det svært at udvikle mine kompetencer. Som en mindre arbejdsgiver er der færre muligheder for at gå ind i en teamleder eller lederrolle. Dette er mit ultimative mål. Jeg har flyttet og har også lavet flere sidebevægelser, men det er tid til at gå videre til min næste udfordring, hvor jeg kan bidrage væsentligst.
8. Hvad er de første tre ting, du ville gøre på jobbet, hvis du blev ansat til denne stilling?
Hvad du ønsker at vide:Du får en forståelse af, hvad ansøgeren anser for vigtigt, deres forståelse af kravene til dit job, og hvordan de griber en ny situation an. Du vil lære, om kandidaten tager sig tid til at forstå arbejdsmiljøet og nødvendige interaktioner, før du dykker lige i vandet.
Jeg ville starte med at prøve at forstå miljøet og lære, hvordan jeg bedst interagerer med de eksisterende mennesker og systemer for hurtigt at integrere og bidrage til mit nye job. Jeg ville gøre dette ved at interviewe alle rapporterende medarbejdere, mine kolleger, min leder og seniorteamet. Jeg ville også tale med enhver af de afdelinger, der er kunder til mine tjenester. Til sidst vil jeg arbejde gennem de eksisterende systemer, som de i øjeblikket følges for at forstå, hvordan de fungerer, før jeg vender mine tanker til løbende forbedringer.
Generel effektivitet og interaktion på arbejdspladsen
9. Hvordan vil dine kolleger på dit nuværende job beskrive din interaktion med dem og din generelle effektivitet i din arbejdsindsats? Hvordan vil dine kolleger beskrive dig?
Hvad du ønsker at vide:Du ønsker at forstå, hvordan kandidaten tror, at deres kolleger ser på deres interaktioner. Du ønsker også at vurdere, hvordan kolleger kan lide at arbejde med kandidaten. Disse spørgsmål giver dig en idé om kandidatens vurdering af deres effektivitet i deres nuværende job og i forhold til kolleger. Tidligere praksis kan forudsige fremtidige resultater.
Mine kolleger i fortiden satte pris på, at jeg er en holdspiller og en person med integritet. Jeg tror på, at de ville fortælle dig, at de respekterer mig og de bidrag, jeg har givet. Jeg gjorde en indsats for at dele herligheden, da holdet havde succes, og jeg smed aldrig nogen under bussen. De ville også sige, at jeg var pålidelig og ansvarlig.
10. Hvordan vil din nuværende chef beskrive dit arbejde og dit bidrag?
Hvad du ønsker at vide: Du ønsker at forstå, hvordan kandidaten opfatter støtte og mening fra deres nuværende arbejdsgiver. Dette spørgsmål fortæller dig om kandidatens interaktion med deres nuværende chef. Det informerer dig også om, hvor godt de accepterer kritik og feedback. Hvis samspillet med ansøgerens nuværende arbejdsgiver er positiv og opløftende, kan dette præge jobansøgerens forventninger til deres nye arbejdsmiljø.
Min nuværende chef kan lide mig, og jeg kan lide hende, så vi starter forholdet fra et positivt sted. Hun værdsætter min teamorientering og min evne til at kommunikere effektivt med mine teammedlemmer og vores interne kunder. Hun sætter pris på, at jeg ikke svigter hende, fordi jeg er ansvarlig, pålidelig og overholder mine forpligtelser. Når hun har feedback og kan komme med konkrete eksempler, er jeg generelt villig til at forsøge at bruge hendes råd. Vi nyder en positiv interpersonel såvel som en positiv ledelsesmæssig relation.
11. Hvordan tror du på, at dine nuværende færdigheder vil bidrage til at nå vores virksomheds mål og mission som anført på vores hjemmeside eller i firmalitteratur?
Hvad du ønsker at vide:Kommende medarbejdere er længe blevet bedt om at lære om den virksomhed, de søger til. Takket være den virtuelle æra har denne læring aldrig været nemmere. Dette spørgsmål fortæller dig, om den potentielle medarbejder lavede deres hjemmearbejde. Yderligere fortæller den dig, om kandidaten var betænksom over deres potentielle indpasning i din virksomhed, og om de vil være i stand til at bidrage. Det hjælper dig også med at vide, at der er specifikke grunde til, at denne person søgte et job i din virksomhed – ikke kun, at de søger om alt og hvad.
Da jeg tjekkede stillingsopslaget på din hjemmeside, tog jeg mig tid til at læse dit mission, vision, værdier, og din beskrivelse af det miljø, du stræber efter at give medarbejderne. Det var helt i tråd med den slags arbejdsplads, jeg gerne vil finde, hvor jeg kan fungere som en selvstændig, dygtig medarbejder. I denne rolle kan jeg for alvor bidrage til at nå målet og det store overblik i en mission, der er meget større end noget, jeg kunne gøre på egen hånd. Jeg har også kompetencer og erfaring inden for fem af de nøglekrav, der er anført for jobbet.
12. Hvordan fortsætter du med at udvikle dine faglige kompetencer og viden?
Hvad du ønsker at vide:Du vil ansætte medarbejdere, der tror på løbende udvikling og forbedring. Lyt godt efter, om den kommende medarbejder forfølger deres egen faglige udvikling, eller om de er afhængige af, at deres arbejdsgiver giver udviklingsmuligheder. Lyt også for at identificere områder, hvor jobansøgeren mener, at de har brug for forbedringer eller et udvidet kompetencesæt.
Kontinuerlig forbedring og vækst er et af mine stærkeste områder som medarbejder. Jeg læser konstant på nettet om ledelse og interpersonelle relationer. Jeg tager et par kurser hvert år, som i sidste ende vil resultere i en MBA. Jeg er især fokuseret på at lære at styre mennesker og processer. Når det er ledigt, opsøger jeg også mentorer, der kan hjælpe mig med at udvikle mig mine kompetencer inden for disse områder og inden for økonomi og regnskab.
Bundlinjen
Interview spørgsmål hjælpe arbejdsgivere med at vurdere hver enkelt kandidats jobfærdigheder og afgøre, om de passer godt til jobbet og virksomhedens kultur. Disse eksempler hjælper dig med at oprette din egen liste over bedste interviewspørgsmål at spørge. Efterhånden som du interviewer flere kandidater, vil succesen og fiaskoen af disse interviews hjælpe dig med at lære, hvilke slags spørgsmål og svar der hjælper dig med at identificere de bedste kandidater til jobbet.
