Opkvalificering af medarbejdere kan være afgørende for fremtidens arbejde – ikke kun for arbejdsgivere, der skal uddanne medarbejdere i nye og forskellige tilgange og teknologier, men for deres medarbejdere, der er ivrige efter at lære, tilpasse sig og fortsætte med at spille en værdifuld rolle.
Hvis din organisation værdsætter dine medarbejdere, skal du tro på, at opkvalificering - at lære medarbejderne yderligere færdigheder eller træne dem i det samme beskæftigelse på en ny måde - kan være afgørende, for eksempel når truslen om automatisering truer over deres job roller. Faktisk ifølge en McKinsey-undersøgelse er 40 % af de amerikanske job i øjeblikket i de største erhvervskategorier, fra kontorsupport og detailhandel til mad og kundeservice, forventes at skrumpe på grund af automatisering mellem nu og 2030.
Et mere presserende behov for at opkvalificere
Behovet for at opkvalificere medarbejdere er også blevet forværret i 2020.Ifølge World Economic Forums "Future of Jobs 2020 Report", i dette nyligt begrænsede, recessionspåvirkede arbejdsmarked, for de arbejdere, der er indstillet til at forblive i deres roller, er andelen af kernekompetencer, der vil ændre sig i de næste fem år, 40 %, og 50 % af alle medarbejdere vil have behov for opkvalificering eller genoptræning.
Arbejdsstyrkens færdigheder har været en voksende bekymring i årevis, så meget at 79 % af de globale administrerende direktører er bekymrede over, at deres medarbejderes mangel på væsentlige færdigheder truer deres fremtidige vækst organisationer.
Teknologi kræver nye færdigheder på højere niveau fra medarbejderne, herunder mere kritisk tænkning og kreativitet. De færdigheder, medarbejderne har brug for i hurtigt voksende karrierer inden for videnskab, teknologi, ingeniørvidenskab og matematik (STEM) udvikler sig løbende, og gammeldags model for frontloading træning tidligt i en medarbejders karriere har givet plads til behovet for et system med kontinuerlig læring.
Arbejdsgivere kan overveje at fremme en lærende organisation miljø for at øge medarbejdernes kompetencer.
Fordele ved at opkvalificere dine medarbejdere
Der er fordele ved at investere ressourcer i at opkvalificere medarbejdere og forberede dem til disse nye og udviklende jobroller.
Omkostningsbesparelser
Processen med at ansætte nye medarbejdere, som omfatter rekruttering og annoncering, kan koste betydeligt mere ($4.425) end opkvalificering af nuværende medarbejdere (ca. $1.300), og det kan tage flere år, før nye medarbejdere er lige så behagelige at gøre deres job.
Driver medarbejdervækst og værdi
Ifølge en undersøgelse af fuldtidsansatte foretaget af virksomhedskonsulentfirmaet Clutch, mener 84%, at deres Virksomheden bør være meget eller i nogen grad involveret i at hjælpe dem med at opbygge færdigheder for at fuldføre deres jobfærdigheder succesfuldt. Denne overvældende respons kunne igen være drevet af en følelse af, at det haster med at opgradere deres færdigheder. For eksempel fandt en anden virksomhedskonsulent West Monroe i en separat undersøgelse, at 60 % af medarbejderne mener, at deres nuværende færdighedssæt faktisk vil blive forældet i løbet af de næste tre til fem år.Ved at investere i opkvalificering af ressourcer demonstrerer du, at du værdsætter dine nuværende medarbejdere og er villig og i stand til at give dem muligheder for karrierevækst, hvilket kan være afgørende for fastholdelse, loyalitet og motivering.
Det påhviler arbejdsgiverne løbende at uddanne medarbejderne og forbedre deres færdigheder inden for udviklende teknologier. Der er håndgribelige fordele: Virksomheder forbliver åbne, fortsætter med at levere værdifulde tjenester eller produkter og holder folk beskæftiget.
Sådan opkvalificerer du din arbejdsstyrke
Opkvalificering af dine medarbejdere kan være et kritisk behov i de kommende år. Det følgende er en trin-for-trin guide til, hvordan du griber opkvalificering af din arbejdsstyrke an.
Lav en overordnet organisationsplan
Opkvalificering af medarbejdere virker muligvis ikke, hvis du griber processen tilfældigt an. Start med en plan for hele organisationen, der identificerer:
- De færdigheder, din nuværende arbejdsstyrke allerede har
- De afgørende færdigheder, de mangler
- De medarbejdere, der har evnen til at opkvalificere eller efteruddanne sig i nye tilgange eller teknologi
- De metoder du vil bruge til træning
- Hvad vil der ske med medarbejdere, der enten ikke har kapaciteten til at opkvalificere eller ikke tager springet under træningen
- De HR- og ledelsessystemer, der skal være på plads for at opnå dine ønskede resultater, såsom en plan for, hvordan du ansætter robuste, forandringsparate, teknologiorienterede medarbejdere
Du bliver sandsynligvis nødt til at involvere dine afdelingsledere, dit seniorteam, dine HR-medarbejdere og muligvis andre medarbejdere i udformningen af denne plan. Husk, at medarbejdere, der er involveret eller konsulteret, når du træffer beslutninger om deres job og karriere, er flere sandsynligvis understøtte det system, du designer.
Identificer, hvor opkvalificering er mest nødvendig
I samarbejde med dine afdelingsledere og deres teams kan du identificere de roller, der højst sandsynligt skal tilpasses til ny teknologi i den nærmeste fremtid. Tag de økonomiske, teknologiske og sociale implikationer i betragtning under denne proces.
Derudover skal du gøre status over, hvad organisationerne i din branche kan få brug for i fremtiden. For eksempel kan virksomheder søge medarbejdere, der er dygtige til ny teknologi såsom robotproces automatisering, materialevidenskab eller simuleringer med maskinlæring, der kan forudsige resultater og strømline processer. De kan også have brug for medarbejdere, der har mestrer bløde færdigheder, såsom at styre teams effektivt og anvende følelsesmæssig intelligens.
Efter at have identificeret behov for positionelle opkvalificering, skal du arbejde sammen med dit samlede team for at formalisere en plan for, hvordan du kan levere den nødvendige uddannelse til dine medarbejdere.
Vælg din(e) medarbejdertræningsmetode(r)
Der er flere træningsmuligheder at overveje, når du opretter din opkvalificeringsplan. Nogle af disse omfatter:
- Træningsklasser, enten internt med erfarne konsulenter, eller eksterne muligheder, herunder college-klasser og seminarer
- Mentoring og coaching af ledere, der har erfaring med de nødvendige færdigheder
- Praktiske træningsmuligheder med dygtige kollegaer, som også kan være effektive til at overføre kompetencer
- Læringsmuligheder såsom online træning, som er blevet mere optimalt i en tid med fjernarbejde, og som sandsynligvis fortsat vil være en værdifuld undervisningsmetode fremover.
Udbyde et supportsystem til medarbejderne
Efterhånden som medarbejderne lærer nye teknologier og tilpasser sig ændrede praksisser på arbejdspladsen under deres opkvalificeringstræning, det er vigtigt, at arbejdsgivere tilbyder et støttesystem, der hjælper med at lindre enhver frygt eller tvivl, som deres medarbejdere måtte have har. Et støttesystems komponenter omfatter:
- Fremme samtaler med kolleger, der sammen lærer de nye færdigheder
- Periodiske check-in fra HR-professionelle for at se, hvordan medarbejderen klarer sig
- Professionel og veltilrettelagt onboarding, når medarbejderen gennemfører opkvalificeringsuddannelse
- Effektiv ledelse, præstationsfeedback og tilbyde passende belønninger og anerkendelse efter overgangen
Bundlinjen
Vigtigheden af at opkvalificere dine nuværende medarbejderes kompetencer kan ikke overdrives, hvis du vil sikre din virksomheds succes. Hvis dine medarbejdere har tro og tillid til din forpligtelse til at holde deres kompetencer relevante og anvendelige inden for din virksomhed, kan du forbedre dine chancer for at fastholde dem og pleje deres engagement i dig og dine Selskab.
