Overvejer du at bruge en videokonferenceløsning til din virksomhed eller bruge kraften i webinarmarketing til at sælge dine produkter eller tjenester online?
Webkonferencesoftware vokser i popularitet af flere årsager: flere virksomheder når ud til et globalt publikum, flere mennesker starte en online forretning, flere mennesker udnytter styrken ved videokonferencer og webinarer til at øge salget og mere virksomheder, der bruger denne teknologi til at reducere rejseomkostninger og kommunikere med en stadig mere voksende virtuel arbejdsstyrke.
Uanset årsagen bliver flere videokonferencer og salg mere og mere tilgængeligt og en standard del af at drive forretning med forbedret teknologi og faldende omkostninger.
Ikke overraskende er valget af videokonference- og webinarsoftware til virksomheder et afgørende element i det overordnede webinars marketingstrategi og skal ikke tages let på. To meget populære muligheder på markedet lige nu er Skype og GoToMeeting / GoToWebinar - begge stabile platforme fra velrenommerede virksomheder med en dokumenteret track record.
Begge har betydelige styrker og fordele; den rigtige mulighed for dig vil virkelig afhænge af, hvordan du planlægger at bruge videokonferencer i din virksomhed - lad os tage et kig på hver af disse startende med Skype.
Skype til videokonferencer
For mange computerbrugere kan Skype have været deres første introduktion til videokonferencer i realtid over internettet, selvom det var kun for at tale med forældre, mens de var væk på college eller for længst mistede venner, der nu bor på den anden side af landet eller verden.
For dem, der ikke kender det, er Skype en af de banebrydende forbrugervideochat- og taleopkaldsmuligheder. Først udgivet i 2003, er det et af computerteknologiens mest genkendelige mærker og kan være glad for de fleste pc'er og bærbare computere i dag. Skype har haft en række højtprofilerede ejere, herunder eBay, venturekapitalfirmaet Andreessen Horowitz og Canada Pension Plan (CPP). I 2011 lavede Microsoft et kæmpe sprøjt ved at opkøbe virksomheden for 8,5 milliarder USD.
Skype er også blevet populært for sine ekstra funktioner, som omfatter instant messaging og filoverførsler. Det understøtter forskellige mobile platforme og enheder (f.eks. Windows Phone, Android, Apple (Mac, iPhone, iPad) osv.) og tilbyder både gratis og forretningsorienterede tjenester, herunder:
- Skype til Skype-opkald (gratis)
- Opkald til mobile enheder og fastnet (betalt funktion).
- En til en videoopkald.
- Gruppeopkald (premium funktion til at tilføje op til 25 personer, inklusive dig selv).
- Gruppevideoopkald (premium-funktion til at tilføje op til 6 personer).
- Send tekster (SMS)
- Stemmebeskeder
- Skærmdeling og afsendelse af kontakter.
- Skype WiFi
- Skype Manager og Skype Connect
- Skærmdeling
Skype er en fantastisk måde at gøre dig bekendt med grundlæggende videokonferencer og kan tilfredsstille små iværksættere, der ikke har brug for de klokker og fløjter, der er forbundet med mere specialiseret software virksomheder.
Generelt set er Skype fantastisk til at foretage en-til-en videoopkald og skærmdeling eller til møder med en lille gruppe mennesker. Skype er absolut en bedre løsning til gruppekonferencer i forhold til at lave en kontrolleret præsentation.
Hvis du er en coach eller konsulent, der arbejder med kunder en-til-en eller i en lille gruppe; eller facilitering af enhver form for mindre gruppemøder, hvor alle er aktive deltagere, end Skype er en ideel løsning for dig. Det er også en god løsning, hvis du bare vil sige hej til mor!
Hvis du ønsker at lave mere af en én-til-mange-præsentation med en større gruppe mennesker, ville du overveje noget som GoToWebinar, som vi vil se mere detaljeret på nu.
GoToWebinar til gruppepræsentationer
GoToWebinar er konferencesoftwareproduktet på mellemniveau i Citrix-familien. Alle tre (3) af dets planer giver kunderne følgende:
- Ubegrænsede webinarer.
- Ubegrænsede onlinemøder med GoToMeeting
- Fuld service registrering og rapportering
- Deling af skrivebord og applikationer.
- Integreret lyd og high-definition (HD) videokonferencer
- Gratis mobilapps
- Arkiverede optagelser
GoToWebinar lader dig være vært for op til tusinde personer pr. præsentation. Du kan præsentere dit webinar fra Mac-computere eller pc'er, og deltagere kan komme ind fra Mac'er, pc'er eller Chromebook og mobil-/tablet-enheder. GoToWebinar tilbyder automatiske påmindelser og opfølgende e-mails, der er så afgørende for styring af abonnentliste og deltagelse.
Du kan tilføje links til Kalender til Outlook, Apple, Google og Yahoo!. Den tilbyder også optagelse med et enkelt klik, afstemninger, undersøgelser og privat chat, detaljeret rapportering og mulighed for at tilføje gratis numre. Afhængigt af dit operativsystem kan du muligvis dele specifikke applikationer og tegneværktøjer på skærmen.
Som du kan se, baseret på antallet af deltagere, du kan have, er GoToWebinar en fantastisk løsning, hvis du laver en præsentation for en stor gruppe mennesker. Selvom du kan interagere med mennesker og have flere oplægsholdere; tænk på GoToWebinar mere som en løsning til at præsentere for en stor gruppe mennesker snarere end som en løsning til interaktion med små grupper.
Som nævnt ovenfor, for en en-til-mange type præsentation er der meget flere kontroller tilgængelige for oplægsholder, såsom at dæmpe andre på opkaldet, kun have udvalgte personer på webinaret som højttalere.
Der er også mange interaktive komponenter, såsom at være i stand til at oprette og tage live afstemninger på webinaret, slå individuelle deltagere til og indsætte links og uddelingskopier i et gruppechatområde.
En anden nøglefunktion ved GoToWebinar er muligheden for at oprette automatiske e-mail-påmindelser for at maksimere deltagelse i webinarer, og du kan endda oprette opfølgende e-mails til efter konferencen. Denne kraftfulde funktion giver dig mulighed for at lave hele e-mail-kampagner, der hjælper med at flytte dine kundeemner til købstilstand.
Du kan også sende e-mail-blasts efter webinaret for at inkludere en gentagelse af webinaret og slides. Dette er en stor hjælp for dem, der ikke var i stand til at deltage i realtid og kan skabe yderligere salg.
GoToWebinar integreres også med mange andre tredjeparts e-mail-tjenesteudbydere, så du nemt kan bygge din e-mail-liste med din primære CMS-løsning. Dette giver dig mulighed for at bruge avancerede funktioner i adfærdsmæssig e-mailtilpasning, der er tilgængelig på platforme som Active Campaign for virkelig at skræddersy dine e-mail-beskeder til de handlinger, din klient udfører i din internet side.
GoToWebinar vs Skype: Hvilken er den bedste mulighed?
Som nævnt i begyndelsen af denne artikel er det at sammenligne Skype med GoToWebinar virkelig som at sammenligne æbler med appelsiner, da hver især har sine egne særlige styrker afhængigt af din brug.
Jeg bruger personligt begge dele i min online forretning afhængigt af, hvad mine behov er.
Jeg bruger generelt Skype til at lave en-til-en coachingopkald med mine coaching- og konsulentkunder og bruger det til at kommunikere med leverandører og partnere, hvis det er nødvendigt. Jeg bruger ikke rigtig Skype som et salgsværktøj.
På den anden side bruger jeg GoToWebinar til at lave webinarer og salgspræsentationer til større grupper af mennesker.
Hvis du allerede bruger et webinar til at sælge, bør du også kraftigt overveje at bruge automatiserede webinarer i din virksomhed; da du kan gøre dine præsentationer mere tilgængelige for deltagere og udnytte din tid. Mit yndlingsværktøj til at lave automatiserede webinarer er EverWebinar. En anden populær mulighed er Stealth Seminar.
Med et automatiseret webinar kan du oprette din bedste webinarpræsentation én gang og derefter afspille den igen og igen; giver deltagerne mulighed for at vælge de bedste tidspunkter for at imødekomme deres tidsplan, og du får virkelig tidsfrihed ved faktisk ikke at skulle være der live for at levere præsentationen. Dette giver dig mulighed for at udnytte din tid på nye måder og skaber automatiserede salgstragte, der kan gøre meget af det tunge løft for dig.
En sidste bemærkning til overvejelse som et alternativ til GoToWebinar, hvis du præsenterer for mindre grupper af mennesker, er GoToMeeting, som også tilbydes af Citrix. Dette kan håndtere flere deltagere, HD-videokonferencer; og er et passende alternativ til Skype til de mindre gruppeinteraktioner. Zoom.us er også ved at blive en populær mulighed, der kan være passende til både en-til-en møder og større gruppemøder.
