Hvis du har været sælger på eBay i længere tid har du bemærket, at platformen ændrer sig fra tid til anden. Nogle bemærkelsesværdige ændringer over tid har inkluderet:
- Sælgere mistede muligheden for at give negativ feedback til købere
- Internationale forsendelsesetiketter kan udskrives direkte fra eBay
- Paypal 21-dages hold for nye sælgere
- Salgsgrænser for nye sælgere
- Sælger Dashboard indført
- Fejlprocenter indført
Nogle ændringer har været nyttige, andre skaber nye udfordringer og kræver en lille indsats at tilpasse sig. eBay forsøger altid at forenkle tingene, gøre oplevelsen mere brugervenlig og organisere information for at holde sælgerne på sporet og motiverede. En velkommen ændring er introduktionen af eBays Seller Hub. Denne ændring er absolut positiv og vil hjælpe med at strømline alle sælgeraktiviteter, informationer og opgaver i én brugervenlig portal. Her er et par højdepunkter i den nye eBay Seller Hub.
Oversigt over Seller Hub
eBay Seller Hub samler bogstaveligt talt alt, hvad en sælger har brug for at få adgang til på ét sted. Når hubben er aktiveret, skal du få adgang til den ved at gå til My eBay > Salg. Du vil se følgende afsnit:
- Opgaver
- Salgsoversigt
- Ordre:% s
- Fortegnelser
- Salgsperspektiv
- Trafik
- Dit sælgerniveau
- Seneste feedback
- Vækst
- Genveje
- Sælger værktøj
- Sælger meddelelser
- Kampagnetilbud
- Månedlige grænser
- Kontoopgørelse
Nogle af disse funktioner var tidligere svære at finde på eBay-platformen. For eksempel havde mange sælgere ingen idé om, hvor deres salgsgrænser var skjult. Tidligere var salgsgrænser begravet på siden All Selling helt nederst, hvor mange sælgere aldrig så dem. Desuden var mange sælgere ikke sikre på, hvor de kunne finde salgsfremmende tilbud. De er nu i en særlig sektion på Seller Hub.
Ordreafsnit
Dette afsnit er virkelig nyttigt. Den viser:
- Afventer Afsendelse
- Åbne afkast
- Aflysninger
- Afventer Betaling
- Ordrer berettiget til kombineret forsendelse
- Betalt og venter på feedback
- Sendes og venter på feedback
- Ubetalte varer
- Ordrer endnu ikke modtaget
- Internationale ordrer
- Ordrer berettiget til FVF-kredit
Det er nemt at se på et øjeblik, hvor du står på dine ordrer. Mange sælgere tjekker eBay først om morgenen for at gennemgå, hvilke ordrer der skal sendes, og alle andre handlinger skal tages i forbindelse med ordrer. Det er også nyttigt at se, hvilke varer der stadig afventer betaling, hvis der skal sendes fakturaer eller rykkere. For ubetalte varer er det bedst at bruge værktøjet Unpaid Item Assistant, da det automatiserer hele problemet med manglende betaling.
Trafikafsnittet
eBay plejede at levere trafikrapporter med en gratis tredjepartstjeneste kaldet Omniture. Sælgere kunne undersøge, hvilke søgeord, links på sociale medier og søgninger, der resulterede i hits på deres varer. Denne service blev indstillet i 2013. Trafikafsnittet i sælgerhubben giver følgende oplysninger:
- Listevisninger
- Klikrate
- Fortegnelsessidevisninger
- Salgskonverteringsrate
Selvom søgeord og søgestier ikke er angivet, er disse oplysninger nyttige over tid til at bestemme, hvordan trafikken er i trend. Denne rapport viser, om trafik, klik-throughs og salgskonverteringer er op eller ned i forhold til de foregående 31 dage.
Genvejssektion
Endelig samler eBay alle de ofte brugte links på ét sted. Tidligere var det en udfordring for sælgere at finde ofte brugte links som for at blokere købere eller afslutte en fortegnelse. Sektionen Genveje har følgende muligheder:
- Annuller bud
- Afslut notering tidligt
- Bloker budgivere
- Site præferencer
- Sælger Hub diskussionsforum
- Sælgercenter
- Anmeld en køber
Slut med at bogmærke disse links på din computer. Du skal blot navigere til Seller Hub, og disse links er alle samlet ét sted. Hvis du endnu ikke har aktiveret eBay Seller Hub, er det nu! Du skal blot gå til eBay Seller Hub-siden, klikke på "tilmeld dig nu", og Seller Hub åbnes. Seller Hub er gratis og har samme funktionalitet som Selling Manager.
