I disse dage er alle fra ejere af små virksomheder til nogle af de største virksomheder i verden bruger sociale medier til at sprede budskabet om deres brands, produkter og tjenester.
Uanset om det er Twitter, Instagram eller Facebook, bruger virksomheder disse billige værktøjer til at kombinere teknologi og social interaktion med brugen af ord, billeder og video. Sociale medier giver marketingfolk en stemme og en måde at kommunikere med jævnaldrende, kunder og potentielle forbrugere. Det personaliserer dit brand og hjælper dig til sprede dit budskab på en afslappet og samtale måde.
De sociale mediers undergang, hvis man kunne kalde det det, er, at det skal være en del af din hverdag at holde det momentum og den opmærksomhed, du skal bruge, for at det kan lykkes. Lad os se på, hvem der bruger sociale medier til at promovere deres brand – og hvad du kan lære af dem.
Virksomheder, der bruger sociale medier
Her er blot nogle få eksempler på brands, du måske har set aktivt bruge sociale medier:
- Absolut Vodka: Det populære vodkamærke har brugt onlinevideoer på YouTube og været vært for bartender-fansider på Facebook.
- BMW: Det ikoniske bilmærke har henvendt sig til Facebook for at promovere sin 1-serie Road Trip og oprettet en Bimmerfest-side for fans.
- Dunkin' (tidligere Dunkin' Donuts): Det allestedsnærværende donut-mærke er nu overalt online med sin mikroblogging-twitterkonto og National Donut Day-udbrud på sociale medier.
Sociale medier er noget, som enhver form for brand kan udnytte. Det handler ikke om, hvorvidt dit brand passer, men om du kan finde den rigtige måde at engagere dit publikum digitalt.
.
Fordelene ved markedsføring på sociale medier
Hvilken rolle skal sociale medier spille i din markedsføring? Marketing er et værktøj, vi bruger til at informere forbrugerne om vores produkter, hvem vi er, og hvad vi tilbyder. Sociale medier opnår alle disse mål. Sådan gør du:
- Du kan bruge sociale medier til at definere din brandidentitet og de produkter eller tjenester, du tilbyder.
- Sociale medier giver dig mulighed for at skabe relationer med mennesker, som måske ellers ikke kender til dine produkter og tjenester, eller hvad din virksomhed repræsenterer.
- Sociale medier kan gøre dig "rigtig" over for forbrugerne. Hvis du vil have folk til at følge dig, skal du ikke bare tale om de seneste produktnyheder, men dele din personlighed med dem.
- Du kan bruge sociale medier til at associere dig selv med jævnaldrende, der muligvis betjener det samme målmarked.
- Sociale medier gør det nemt at kommunikere og giver den interaktion, som forbrugerne leder efter.
Sådan bruger du sociale medier til din markedsføring
Sociale medier har helt klart en stor potentiel værdi for din virksomhed. Men at opnå denne værdi er ikke garanteret, medmindre du gør det rigtigt. Her er et par tips:
- Du kan ikke bare være afhængig af sociale medier; du skal integrere det med andre markedsføringsmidler. Selvom sociale medier vil skabe opmærksomhed, hjælper det normalt ikke dig med at sælge et produkt til en værdi af $1 million lige ud af porten. Dermed ikke sagt, at det ikke kan en dag, når først du har opbygget dit sociale medie "stjernestatus", men det sker nok ikke i morgen.
- Vær dig selv og afspejle din personlighed. Der er ingen skrevne rigtige eller forkerte regler, når det kommer til sociale medier. Kun du kan bestemme, hvad der vil fungere for dig og passer til dit brand.
- Være konsekvent. Sociale medier kræver løbende engagement. Hvis du ikke planlægger at være konsekvent, så lad være med at gøre det overhovedet.
Succeshistorier på sociale medier er rigelige, lige fra headhuntere, der finder jobansøgere, til nye virksomheder, der ønsker at introducere et nyt produkt, samt etablerede Fortune 500 virksomheder, der ønsker at styrke deres mærke.
Sociale mediers rolle i din markedsføring er at bruge dem som et kommunikationsværktøj, der gør dig tilgængelig for dem, der er interesserede i dit produkt og gør dig synlig for dem, der endnu ikke kender dig.
Brug det som et værktøj, der skaber en personlighed bag dit brand og indleder relationer, som du ellers aldrig ville have opnået. Det skaber ikke kun nye kunder, men opbygger eksisterende kundeloyalitet. Faktum er, at sociale medier er så mangfoldige, at du kan bruge dem på den måde, der passer bedst til din virksomheds behov.
