Design kuponer kan være en sjov måde for dig at vise din kreative side frem. Men der er nogle vigtige funktioner, som alle kuponer bør indeholde, uanset om de er til produkter eller tjenester.
Den rigtige kuponkampagne kan bringe tilbagevendende forretninger, tiltrække nye kunder og flytte merchandise billigere end komplette annoncekampagner.
Kuponens udløbsdatoer
Alle kuponer skal have en udløbsdato. Selvom der er nogle praktiske formål med kuponer med lange udløbsdatoer, er forbrugerne mere tilbøjelige til at gemme kuponer væk til en regnvejrsdag, medmindre tidsrammen er relativt kort.
Sørg for, at udløbsdatoen er klar. Kunder, der går glip af små eller dårligt placerede udløbsdatoer for kun at finde ud af ved kassen, at deres kupon ikke nytter, kan gå væk uden at fuldføre salget.
Designtips til kuponer
Generelt skal kuponer have nogle farver og mindst ét billede. Kuponer, der indeholder udvalgte billeder, der viser et produkt, er mere tilbøjelige til at fange øjet.
Hvis din kupon er til en tjeneste, så vis et billede af glade mennesker eller tilfredse kunder. Forbrugere reagerer bedre på billeder af mennesker, end de gør på generiske billeder af ting. For eksempel vil et flyttefirma sandsynligvis have mere succes, hvis deres kuponkampagne viser en lykkelig familie i deres nye hjem, end de ville bruge et billede af en flyttebil.
Tekst inkluderet i kuponer
Pas på ikke at overdrive din kupon med billeder, for teksten er også vigtig. Sørg for at inkludere butiksplacering, åbningstider, telefonnummer eller internet side for at gøre det nemmere for kunderne at finde dig. Hvis din placering er svær at finde, er det nyttigt at inkludere et lille kort eller en kort vejledning.
Hvis der er begrænsninger på din kupon, vær tydelig. Forsøg ikke at narre forbrugeren til at komme ind på dage, hvor kuponer ikke er gyldige, eller med småt, hvor der står "ikke gyldig på udsalgsvarer" osv. Jo mere ærlig du er med dine kuponer, jo mere troværdig vil din virksomhed virke for kunderne.
Et godt eksempel på "hvad man ikke skal gøre" i kupondesign kan ses i Best Buy-kuponer. De er ofte fyldt med et lille tryk om, hvad deres kuponer kan bruges til, har lange vandrelister, og kuponrestriktioner er også svære at læse.
Når du vælger tekstens skrifttypefarve og størrelse, skal du huske dit marked. Ældre borgere er mere tilbøjelige til at have nedsat syn. Mænd kan lide af farveblindhed (7-10 % af alle mænd kan ikke se rødt og/eller grønt), så hvis dit primære publikum er mænd, så husk på, at nogle mænd muligvis ikke er i stand til at skelne rødt eller grønt fra gråt.
Undersøg konkurrentens kuponer
Det betaler sig at vide, hvad dine konkurrenter har gang i og øge dem, når det er muligt. For eksempel accepterer nogle butikker kuponer fra deres konkurrenter (for eksempel: Michael's og JoAnn Fabrics accepterer ofte hinandens kuponer).
Andre butikker (oftest dagligvarebutikker) tilbyder dobbelte kupondage. Det er salgsargumenter, der giver kunderne mulighed for at bringe klippede kuponer fra producenterne og få det dobbelte af den pålydende værdi fra deres køb.
Generelle skabelsestips
Hav et bestemt formål i tankerne, når du opretter dine kuponer. For eksempel flytning af langsomme varer eller for at falde sammen med en ferie eller begivenhed (dvs. kuponer til gratis varer på kundens fødselsdag).
Få en måde at spore succesen med din kuponkampagne. Identificer kuponer med stregkoder eller tal, der giver dig information om, hvordan du distribuerede kuponen (dvs. internettet, en avis, radio osv.) Hvis du er lavteknologisk og ikke har stregkodeevne, så lav kanterne på dine kuponer, forskellige farver og bearbejd dem manuelt.
Husk, at kuponer kan være billige at producere og distribuere sammenlignet med andre former for annoncering, men vær sikker på, at din virksomhed har råd til de rabatter, du tilbyder. Tag hensyn til prisen på kuponerne og prøv i det mindste at gå i balance.
Hovedformålet med kuponer er at tiltrække nye kunder, der bruger kuponer og køber andre varer. Og forhåbentlig vil de være kunder, der vil vende tilbage til din virksomhed, selv på dage, hvor de ikke har kuponer i hånden.
