Med 180 millioner globale brugere, eBay er en af de største online markedspladser i verden. Sælgere drager fordel af at blive eksponeret for et massivt købende publikum, men de møder også hård konkurrence.
For at udnytte platformens potentiale skal sælgere skelne og promovere sig selv for at få de bedste søgeresultater. Heldigvis tilbyder eBay en række værktøjer til at hjælpe med det, herunder Sælgercenter, Sælger Hub, Promoverede fortegnelser, Promotion Manager, Kampagnebokse og Globalt forsendelsesprogram.
Starter med Seller Center og Seller Hub
Før du sætter energi i promovering, er Seller Center et godt sted for sælgere at starte. Den har alt, hvad de behøver at vide for at komme i gang og få succes. Sælgere kan få oplysninger om at oprette, administrere og promovere varer sammen med tips til optimere deres fortegnelser med stærke søgeord, som kan give højere søgemaskineresultater og mere.
Seller Hub er en anden ressource, der er tilgængelig gratis for alle sælgere. Det giver dem mulighed for at se deres sælgerstatus, gennemgå deres salgsstatistik, spore ordrer, administrere fortegnelser, få tip til forbedring af fortegnelser, og vigtigst af alt, administrere marketingindsats, herunder oprettelse af promoverede fortegnelser for at gøre deres fortegnelser mere fremtrædende for købere.
Promoverede fortegnelser
Promoverede fortegnelser er eBays version af en sponsoreret annonce, der ligner Facebook annoncering og give sælgere højere søgeresultatplacering. Sælgere skal betale for denne funktion, og der er berettigelseskrav, men investeringen er minimal og der er ingen forudgående gebyrer (gebyrerne tages fra en procentdel af provenuet fra salget genereret af annoncer).
For at være berettiget skal sælgere enten have opnået status som sælger over standard eller bedst bedømt (vurderinger bestemmes af en metrik, der vejer deres salg og kundeservicekvalitet mod eBayhar sat standarder), eller de kan oprette en butik, som giver dem adgang til endnu flere værktøjer.
Der er fem forskellige butiksabonnementer tilgængelige for sælgere med gebyrer, der spænder fra $4,95 eller $7,95 pr. måned for starteren til $2.999,95 pr. måned i et år for Enterprise-planen. Når først en sælger har et butiksabonnement, er det ret nemt at angive promoverede annoncer.
- Sælgere vælger de fortegnelser, de ønsker at blive promoveret, enten ved at vælge en kategori eller ved at vælge individuelle opslag.
- Sælgere vælger derefter en annoncesats mellem 1 % og 20 % af salgsprisen. De kan enten indstille en enkelt annoncepris eller basere den på trendhastigheden, som er baseret på gennemsnitspriserne for de andre sælgere.
- Gebyret opkræves, når en køber foretager et køb efter at have klikket på annoncen inden for 30 dage. Hvis varen ikke sælges inden for den tid, er der ingen afgift.
- Sælgere har adgang til data, der viser annonceeffektivitet og klik, så de kan justere de promoverede fortegnelser for at opnå maksimale resultater.
Kampagnechef
Sælgere, der har et butiksabonnement, kan også bruge Promotions Manager til at oprette ordre- og forsendelsesrabatter, som kan tiltrække flere købere. De kan også oprette kodeløse kuponer til digital og social media marketing, tilpassede URL'er til specifikke varer som sælgere kan bruge på e-mail-blasts eller dele på deres individuelle Facebook, Pinterest, Instagram eller Twitter sider.
Kampagne kasser
eBay tilbyder reklamebokse for at hjælpe med at annoncere for varer i en sælgers eBay-butik. De grafiske displays kan bruges til at fremhæve fremhævede genstande, annoncere tilbud eller beskrive en række forskellige måder at gennemse emner på. eBay tilbyder tre typer kampagnebokse:
- Annoncespecifikke varer: Sælgere kan bruge denne type til at fremhæve en eller flere af deres butiksvarer. De kan fremhæve elementer, der er nyligt opført eller slutter snart, som begge får et boost i søgningen. Sælgere kan vælge varer manuelt eller tillade eBay at vise deres varer automatisk.
- Angiv links til andre dele af din butik: Sælgere kan give købere alternative måder at finde varer i deres butik. Tilpassede links kan pege på en butikskategori, en tilpasset side i butikken, en anden eBay-side eller tilpassede søgeresultater. Sælgere kan også inkludere klikbar grafik eller billeder, der giver adgang til disse andre sider, ved hjælp af foruddesignet grafik, eller de kan levere deres egen.
- Design en tilpasset kampagneboks: Opret din egen unikke kampagneboks for at vise oplysninger som forsendelses- og betalingsoplysninger, links til din tilmeldingsside for e-mail-nyhedsbreve eller din feedbackside. Sælgere kan skrive deres egen HTML til de tilpassede kampagnebokse, men det skal være mobilvenligt. Du ønsker ikke at gøre alt arbejdet for at få en køber til din fortegnelse og så miste dem, fordi de ikke kan læse fortegnelsen på mobilen.
Globalt forsendelsesprogram
En anden måde at tiltrække flere forretninger på er at inkludere internationale købere i reklameindsatsen. Mens håndteringen af internationalt salg kan virke utiltalende for nogle sælgere på grund af forsendelsesomkostninger, tilbyder eBay et globalt forsendelsesprogram.
Når en sælger sælger en vare til en køber, der er ude af landet, kan de sende den til eBays Global Shipping Center (GSC) i Kentucky og få eBay til at håndtere hele processen. Gebyret er baseret på den endelige pris for varen plus standardgebyrer og leveringsomkostninger til GSC, og forsendelse er tilgængelig til 104 lande.
