Selvom mange eBay-brugere gerne vil linke deres virksomhedswebsteder til deres auktionskonti, er det næsten umuligt gør det, hvis du sælger varer eller tjenester på din virksomheds hjemmeside, fordi eBays linkspolitik forbyder links til eksterne sælgere. Der er dog et par måder, hvorpå du kan angive dit officielle websted i afsnittet "Om mig" på din eBay-side.
Selvom eBay kan virke som det perfekte sted at generere kundeemner, er det næsten umuligt at skabe salg til din virksomheds hjemmeside i varebeskrivelser, din Om mig side, din eBay ID, på din eBay butikker sider eller inden for grafik og billeder; du vil endda støde på det samme problem, hvis du forsøger at linke din virksomhed i en e-mailadresse, QR-kode eller en anden form for kontakt.
Der er dog undtagelser fra eBays linkspolitik, især for større sælgere, der opnår særlig tilladelse til at placere links, så det er det værd, hvis du er en stor nok virksomhed, der er interesseret i at bruge eBay som et drivende værktøj til yderligere on-site salg.
Linkpolitikken og din virksomhed
Så hvordan kan du så bruge eBay til at drive off-eBay-salg? Du finder svaret på det spørgsmål i eBay-linkpolitikken, en guide du bør læse grundigt.
Hvis du ønsker at tilføje oplysninger til en hvilken som helst eBay-side, du kontrollerer – dine varelister, din eBay-butik eller din Om mig-side – skal du bør overveje, om en køber kan bruge oplysningerne til at købe en vare direkte fra dig uden at gå gennem eBay og Paypal.
Hvis svaret er ja, forbyder eBay sandsynligvis tilføjelsen, eller virksomheden vil justere deres regler for at forbyde det, når nok sælgere efterligner praksis. Der er en simpel forretningslogik bag politikken: eBay ønsker forståeligt nok ikke, at kunder skal omgå deres service, når de foretager køb fra sælgere på deres websted.
Få eBay til at fungere som et salgsfremmende værktøj
Bare fordi eBay ikke er et godt værktøj til at drive off-eBay-salg, betyder det ikke, at det ikke er et godt værktøj til at promovere din virksomhed, og der er stadig flere måder, hvorpå du kan bruge din eBay-aktivitet som en effektiv kampagne værktøj. Du kan nemlig bruge det til at drive gentagne eBay-salg ved konsekvent at levere et fantastisk produkt sammen med fantastisk kundeservice og - forudsat at du jævnligt listes på eBay - hvilket i sidste ende kunne give gentagelse købere.
eBay kan også hjælpe dig med at opbygge navnegenkendelse. Hvis du har et mindeværdigt firmanavn, og du mærker dine fortegnelser, varebeskrivelser og billeder omhyggeligt (bare ikke med kontaktoplysninger eller links), kan kunderne finde dig blot ved at google navnet på din virksomhed næste gang rundt om. Nøglen: dit produkt, din kundeservice og din listeindsats skal være god nok til at gøre et varigt indtryk.
Selvom eBay kan forhindre dig i at promovere din virksomhed på deres hjemmeside, kan de ikke kontrollere, hvad du medtager i boksen, der ankommer uden for dine kunders dørtrin. Sammen med produktet kan du pakke reklamemateriale, kontaktoplysninger (inklusive dit websteds URL), kataloger, bestillingsformularer og alt andet, der fremmer din virksomhed.
For at udnytte muligheden fuldt ud, pak dine varer i mærkevarekasser, sørg for, at logoet vises på din forsendelsesetiket, altid medtag dit visitkort, og du kan endda smide en pose jelly beans, der er bundet med et bånd i, hvor adressen på din webbutik er trykt på det.
Med den rigtige levering vil kunderne huske, at de har købt produktet hos du snarere end at de købte det fra eBay. På denne måde vil du bruge eBay-mærket som en introduktion til dit eget.
