Som leder har det aldrig været nok at være teknisk dygtig. Du skal også udmærke dig med bløde færdigheder. Bløde værdier er de personlighedstræk, holdninger, vaner og adfærd, du udviser, når du arbejder med andre. Mens gode bløde færdigheder også er vigtige for medarbejderne, er de kritiske for ledere – og for dem, der gerne vil være ledere. Her er de ti vigtigste soft skills managers skal mestre.
Top bløde færdigheder for ledere
Pålidelighed
Kan du blive afhængig af at være, hvor du skal være, gøre det, der skal gøres, gøre det, du siger, du vil? Din chef skal være afhængig af dig, ellers kommer du ikke foran. Det er lige så vigtigt, at dine jævnaldrende og dine underordnede tror, at de også kan stole på dig. Uden det vil de ikke give dig den støtte, du har brug for, hvis du skal have succes.
Candor
Fortæl det, som det er. Sukker ikke på ting. Sig ikke, hvad du tror, chefen vil høre. På arbejdspladsen har folk en tendens til at respektere folk, i positioner over eller under dem, som er ærlige.
Arbejdsmoral
Gør du dit arbejde, eller læner du dig tilbage og ser andre arbejde? Er du den hårdest arbejdende person i din gruppe? Hvis ikke, burde du være det.
Kommunikationsegenskaber
Hvor godt kommunikerer du med din chef, dine jævnaldrende, dine underordnede? Er du i stand til at kommunikere lige så godt skriftligt som mundtligt? Dette er et område, hvor alle kunne bruge nogle forbedringer. Heldigvis er der alle mulige metoder for ledere til at finpudse kommunikationsevner.
Fællesskab og teamwork
Der er skrevet meget om behovet for at demonstrere din evne til at arbejde godt sammen med de andre medlemmer af dit team. Det er en færdighed, der bliver vigtigere, efterhånden som erhvervslivet bevæger sig mod mere tværgående teams. Men det er også vigtigt, at en leder bygger fællesskab. Vær ikke bare en del af dit team, men forstå, hvordan det passer ind i den større organisation, og arbejd på at styrke disse forbindelser.
Tidsstyringsevner
Den ene ressource, en leder aldrig vil få nok af, er tid. For at få succes som leder er det af afgørende betydning, at du udvikler og løbende forbedrer dine færdigheder, i tidsstyring. Ud over evnen til at prioritere og uddelegere, som reducerer antallet af ting, du skal gøre, skal du være i stand til at maksimere, hvad du får gjort på den tid, du har.
Målopnåelse
Gode ledere er i stand til at bestemme, hvad der skal gøres, og sætte mål for at nå dertil. Lad være med at glide gennem dagen med at beskæftige dig med det, der lander på din tallerken. Prioriter. Find ud af, hvad der skal gøres, og sæt specifikke mål for dig selv og dit team.
Mental smidighed
Når du ansætter, skal du kigge efter den kandidat, der er et skridt foran mig i samtalen, fordi denne person vil være på samme måde, når han ansættes. Disse mennesker fanger hurtigt. De forstår forretning generelt og deres branche i særdeleshed. De er kritiske tænkere og problemløsere.
Fleksibilitet
Vi står over for ændringer hver dag. Love og regler ændres. Konkurrenter frigiver nye produkter. Katastrofer sker. Gode ledere har fleksibiliteten til at håndtere konstant forandring. Gode ledere forventer forandring og planlægger for det. Som et resultat er de bedre forberedt på uventede ændringer. Deres fleksibilitet gør det muligt for dem at reagere hurtigere og minimere den forstyrrelse, ændringen kan medføre.
Tager retningen godt
Så meget som ledere værdsættes for deres evne til at finde ud af, hvad der skal gøres og komme efter det, er der stadig tidspunkter, hvor de har brug for at blive bedt om at gøre noget. Uanset om det er en ændring i strategisk retning eller coaching vedrørende deres præstationer, har en god leder at være i stand til ikke kun at acceptere anvisningerne, men at gøre det med en positiv indstilling og lære af dem.
Dine tekniske færdigheder kan være det, der fik dig bemærket og forfremmet, men de er ikke nok. For at få succes som leder skal du være lige så talentfuld i dine bløde færdigheder. På de områder, hvor du har en veludviklet færdighed, fortsæt med det. På de andre områder skal du arbejde hårdere for at forbedre dig. Sådan forbedrer du dine chancer for succes.
