Den værste Black Friday i USA's detailindustrihistorie skete i 2008, da den store recession, desperat drastiske rabatter, og den smuldrende amerikanske drøm konvergerede i et øjeblik, der resulterede i døden for både skødesløs forbrugerisme og en detailhandel medarbejder.
Top amerikanske detail- og økonomiske eksperter havde dystre udsigter for juleindkøbssæsonen det år. Men overraskende nok trodsede forbrugernes fremmøde til den traditionelle Black Friday-shopping alle de dystre forudsigelser fra eksperterne.
Selvom den amerikanske drøm brød sammen under vægten af den store recession, Black Friday shoppere opnåede mere end 10 milliarder dollars i salg i 2008, ifølge indkøbscentrets trafikovervågningsfirma, ShopperTrak. Og selvom det alene skulle have gjort Black Friday 2008 til en berømt succesfuld dag i detailhandelens historie, vil den i stedet blive husket som en af de mørkeste dage i amerikansk detailhandel. Tragedien Black Friday 2008 kunne let gentages et hvilket som helst år. Det kan også lige så nemt undgås for evigt mere.
Den værste Black Friday nogensinde
I stedet for detailhandlens momentum i juleshoppingsæsonen 2008 var der kaos i den amerikanske detailindustri. En midlertidig Wal-Mart-medarbejder blev trampet ned af shoppere, der var så desperate efter Black Friday-tilbud, at de ikke lagde mærke til, at de trampede på et menneske under deres fødder. Jeg kan ikke huske for mange sætninger, jeg har hadet til at skrive mere end den.
Hvis noget, vi sælger som forhandlere eller køber som forbrugere, er vigtigere end selve livet, så er den globale finanskrise den mindste bekymring. Uanset hvor desperate vi alle føler os på begge sider af detail-ligningen lige nu, vil jeg tro, at som købere, sælgere, amerikanere og mennesker har vi alle et bedre sæt værdier og prioriteter end det her.
Det er ikke som om den sidste lastbil med spiselig mad i Nordamerika blev leveret til Long Island Wal-Mart på Black Friday før daggry. Nogen ville være nødt til at arbejde hårdt for at overbevise mig om, at anskaffelsen af et lavpris plasma-tv nogensinde kunne retfærdiggøres som en sag om liv eller død.
Samlet ser det ud til, at vi er nødt til at stoppe op og trække vejret. Vi skylder i det mindste så meget til en 34-årig mand, der forlod sin Thanksgiving-middag for at gå direkte til et midlertidigt timelønsjob og ikke nåede hjem i live.
Hvis vi skal foretage et køb på Cyber Monday, bør det være at købe os selv en kopi af "It's a Wonderful Livet." Det kan gøre os alle godt at stoppe op og indse, at vi alle spiller hovedrollen som George Bailey i vores eget virkelige liv drama. Ligesom George har vi måske mistet kontrollen over vores liv, da det trævler op omkring os, men også ligesom George kan vi vælge, om vi forbander den ødelagte trappespindel eller kysser den.
Mere om forhandlere, forbrugere og Black Friday
- Verdens mest etiske detailkæder
- Tetisk tovtrækning mellem detailhandlere og forbrugere
- Konsekvenserne af kapitalisme uden samvittighed