Kend dit mål
Hvem prøver du at nå? Har du identificeret din niche? Hvordan ser de ud? Hvad laver de? Hvad læser de? Hvor kan du finde dem?
Hvis du har lavet dit hjemmearbejde, burde du være i stand til at besvare alle ovenstående. Ofte tror virksomhedsejere og endda marketingfolk, at hvis du kaster nettet bredt ud, vil du nå ud til flere mennesker, men det modsatte er sandt. Når du kaster dit net bredt, savner du evnen til at finpudse dit håndværk, skræddersy dit budskab og nå smertepunkterne for dem, du ønsker at tjene. Mere er ikke nødvendigvis bedre. Fokus er altid bedre. Kend dit publikum som din egen bukselomme. Hvorfor vil de købe det, vi tilbyder? Hvorfor vil de protestere?
Lad os sige, at du gerne ville være tosproget. Du ville ikke studere både fransk og spansk på samme tid, fordi du måske lærer begge på gennemsnitsniveau. Du ville højst sandsynligt heller ikke være god til, fordi du ville dele dit fokus.
Et snævert fokus styrker dig og styrker den effekt, du kan have på markedet. Det er ligesom at markedsføre sig selv som praktiserende læge versus en læge med speciale i at arbejde med børn.
Lær om dine fordele
Nu hvor du kender dit publikum, kan du oplyse dem om dine fordele, funktioner og hvorfor de skal købe dit produkt eller din tjeneste. Du har elimineret støjen, og du kan tale direkte til dem. Hvad vil du have de skal høre? Hvad vil du fortælle dem om, hvad du tilbyder? Hvad vil du have, at de skal huske om din virksomhed?
Brainstorm. Udpeg disse funktioner, hvis du sælger til forbrugere, og sæt fordele og omkostningsbesparelser ud, hvis du forsøger at nå andre virksomheder. Består dine kugler "så-hvad"-testen? Hvis ja, er du klar til at gå videre til næste trin.
Lav en stærk opfordring til handling
Nu har du identificeret dit mål, og du har angivet dine funktioner og/eller fordele. Flot arbejde! Du skal nu fokusere på, hvad du ønsker, at dine kundeemner skal gøre. Hvad er opfordringen til handling?
Hvis du er fokuseret på en bestemt kampagne, hvad er succesmålene for den kampagne? Vil du have dem til at ringe? Vil du have dem til at købe noget? Vil du have dem til at sende en forespørgsel?
Vær klar over dine forventninger. Når du har identificeret den handling, du vil have dem til at tage, skal du sørge for, at du har fjernet eventuelle forhindringer fra dem. For eksempel:
- Ses dit telefonnummer tydeligt?
- Fungerer din forespørgselsformularstruktur?
- Kan de nemt købe via telefon, online eller i en murstens- og mørtelbutik?
Test processen. Du vil blive overrasket over, hvor svært vi gør det for kundeemner at gennemføre den ønskede handling. Gør transaktionen nem, uanset hvilken call of action. Nultolerance for forhindringer.
Mål, overvåg, log, rapporter og lær
Nu hvor du har gjort arbejdet, og du er klar til at sætte din kampagne i gang, skal du sørge for at måle og overvåge fremskridtene. Lær af din indsats; det vil være nyttigt for hver kampagne, der følger.
Hvad var resultaterne? Opfyldte de vores forventninger? Hvis ja, hvorfor? Hvis ikke, hvorfor? Kend svarene på disse spørgsmål, forstå svarene, identificer hvordan du kan gøre en kampagne bedre, identificer hvad der virkede. Log disse svar, analyser dataene og arbejd for at gøre hver efterfølgende kampagne bedre.
