En form for psykologisk detailpriser antyder, at kunder er mere følsomme over for visse slutcifre. Masser af forskning er blevet udført for at prøve at skelne det perfekte prispunkt for et produkt. Hvad er den pris, der er mest lokkende for kunderne?
Ulige priser refererer til en pris, der ender på 1,3,5,7,9 lige under et rundt tal (f.eks. $0,79, $2,97, $34,95). Selv prissætning refererer til en pris, der ender på et helt tal eller i tiendedele (f.eks. 0,50 USD, 6,10 USD, 55,00 USD). Tanken er, at en pris, der ender på 0,99, lyder billigere i kundens bevidsthed end dem, der ender på 0,00.
Ulige-lige priser i praksis
WalMart har lavet en meget stærk udtalelse på denne arena. De bruger en slutning på 0,88 på deres prissætning. Igen forsøger de at formidle en lavere pris. Faktisk ved de, at de andre forhandlere bruger $19,95, så de bruger $19,88. Det lyder billigere. Det ser billigere ud. Det er billigere. Men kan så lille en forskel i penge gøre så stor en forskel? Det enkle svar er ja.
Ifølge en undersøgelse fra 1997 offentliggjort i Marketing Bulletin, endte over 90 % af priserne i reklamemateriale med et ulige ciffer (9,7,5). Det var næsten 20 år siden! Det er endnu mere med sagen i dag. Psykologer hævder, at når en kunde ser en pris på 1,99 USD, forbinder de den med 1 USD mod 2 USD. Selvom dette stadig er et gyldigt argument, er de fleste kunder i denne økonomi begyndt at runde op mod ned. Så når de ser $19,95, tænker de ikke på $19. Tværtimod tænker de $20.
Økonomiske skift
Hvad er ændret? Nå, for én økonomien. Vi har været igennem en recession i de sidste 20 år. Middelklassen er næsten forsvundet, leveomkostningerne er fortsat med at stige, og folk har simpelthen færre penge, end de også brugte. Læg dertil fremkomsten af online shopping, hvor priserne kan ændres øjeblikkeligt når som helst i løbet af dagen.
Tilføj dertil apps til din mobilenhed, der kan spore priser og advare dig om rabatter og besparelser fra et sted til et andet. Læg dertil scannere på mobile enheder, der kan fortælle, om prisen, du kigger på i denne butik, er lav, eller om du kan gå ned på gaden og få det billigere. Konceptet med showrooming har også påvirket prisen.
Så betyder alt dette, at ulige-lige priser ikke længere er gyldige? Slet ikke. Når de bliver spurgt, tror kunderne stadig, at ulige priser er billigere end nogensinde. Selvom prisen er $19,99, tror folk stadig, at den er billigere end $20,00. Jeg ved lidt af en gåde, men fakta siger stadig, at prissætning i ulige tal er den bedste strategi.
En af de nyeste teknologier, der kommer ind på detailmarkedet, er digitale prisskilte. Dette giver forhandleren mulighed for at justere prisen på et produkt i realtid ved at sende et signal til radiofrekvensidentifikationen (RFID) tag på hylden ved siden af produktet. Med andre ord ingen fysiske prisskilte på produktet, kun det digitale "skilt" foran.
Denne nye teknologi bliver brugt til at teste ideer såsom prisfastsættelse af tidspunkt på dagen. Det er konceptet, at kunderne vil betale mere om aftenen end om dagen - at de sande tilbudsjægere kommer ud i de tidlige tider. Hvis dette er sandt, kan priserne justeres i løbet af dagen mønstre for at maksimere bruttomarginen for forhandleren.
