Fra tid til anden vil købere og sælgere måske anmelde en eBay notering for en auktion, der allerede er lukket. Sælgere ønsker måske at se, hvordan de anførte en bestemt vare tidligere, mens købere måske ønsker at konsultere en fortegnelse, de vandt, hvis den vare, de modtog, ikke matcher den beskrivelse, de husker.
I begge tilfælde arkiverer eBay auktionslister. Kun fortegnelser der er afsluttet inden for de sidste 90 dage, er dog tilgængelige via eBay hjemmeside. Efter 90 dage fjernes auktionslister fra visning og kan kun tilgås via officielle eBay-kanaler. Normalt sker dette kun, når det er nødvendigt som bevis i juridiske spørgsmål. Af og til, dog kunde service kan være villig til at give oplysninger eller kopier fra sådanne fortegnelser.
For at få adgang til arkiverede fortegnelser kan du bruge enten Min eBay system eller søg på varenummer, hvis du kender nummeret på den fortegnelse, du vil se.
Adgang til arkiver ved hjælp af min eBay
Følg disse trin for at få adgang til arkiverede auktioner ved hjælp af My eBay-systemet:
- Klik på ordene "Min eBay" øverst på enhver eBay-webstedsside.
- På sidebjælken til venstre på siden skal du klikke på linket, der beskriver dit forhold til den pågældende auktionsliste:
- Klik på "Vundet", hvis annoncen er for en vare, du har vundet.
- Klik på "Vind ikke", hvis fortegnelsen er for en vare, du ikke vandt.
- Klik på "Solgt", hvis fortegnelsen er for en vare, du har solgt.
- Klik på "Usolgt", hvis fortegnelsen er for en vare, du har angivet, men som ikke blev solgt.
- I sektionen "Vundt", "Vindt ikke", "Solgt" eller "Usolgt" på næste side skal du vælge indstillingen "Seneste 60 dage" fra rullelisten "Periode" i højre side af Skærm.
Du bør se din vare på listen og kan klikke på dens titel for at se fortegnelsen. Hvis du ikke kan se den på listen, skal du søge efter varen efter nummer.
Adgang til arkiver efter varenummer
Adgang til arkiverede genstande efter varenummer er relativt enkel. Indtast varenummeret i søgefeltet øverst til højre på ethvert eBay-websted, og klik på "Søg". Hvis du ikke kender varens nummer, så du kan finde det hvis enten køber eller sælger gav feedback i handlen.
Besøg blot din egen feedback profil eller feedbackprofilen for din handelspartner i auktionen og find varen på listen. Varenummeret for hver auktion i feedbacklisten vises i kolonnen yderst til højre og kan indtastes i søgefeltet øverst til højre på enhver side. For at finde din handelspartners feedbackprofil skal du indtaste deres eBay-bruger-id ind i værktøjet Find et medlem, som er en del af eBays Advanced Search-system.
