En af de sværeste ting, en leder skal gøre, er at konfrontere en underpræsterende medarbejder. Faktisk vil alt for mange ledere undgå den slags situationer og lade det trække ud. Dette kan forårsage harme fra medarbejdere, der præsterer, som må tage sløret op, hvilket påvirker holdets overordnede præstation.
Du kan altid fyre en underpræsterende medarbejder. Det er dog muligvis ikke den eneste mulighed, du har. En anden mulighed for at fyre en medarbejder er at lade dem gå, men også hjælpe dem med at vokse. Du kan overveje valget om at coache dem til at holde op.
Coach en medarbejder til at stoppe
For at tydeliggøre dette begreb handler det ikke om at gøre forholdene så elendige, at medarbejderen vælger at gå alene. Dette er ydmygende for medarbejderen og udvikler toksicitet på arbejdspladsen, som er svær at rense. Derudover hjælper det ikke en person med at indse deres mangler eller give dem et forsøg på at arbejde på dem.
En virksomhed og en medarbejder er partnere, idet de begge har noget, den anden har brug for. Begge skal bidrage til, at der er et effektivt partnerskab. Nogle gange indser folk ikke, at de ikke bidrager. De vil fortsætte med at arbejde i en stilling, som de ikke nyder eller har mistet interessen for, simpelthen fordi de har brug for arbejdet. Selvom dette er forståeligt, gavner det ikke virksomheden.
At coache nogen ud af et job er en måde at hjælpe en medarbejder til at forstå, at det er i deres bedste interesse at forlade frivilligt. Denne tilgang kan give dem endnu en mulighed for at få succes. Det giver dem mulighed for at finde en anden rolle uden stigmatisering af at blive fyret, som passer bedre til deres færdigheder og talenter.
Denne tilgang er ikke den bedste mulighed for enhver situation. Det bør ikke bruges til åbenlyse overtrædelser af virksomhedens politik (dvs. tyveri, vold, snyd osv.). Coaching bør bruges som et alternativ til at fyre en medarbejder, der har potentiale andre steder.
Forberedelse
De trin, der kræves for at coache en medarbejder ud af et job, ligner meget de trin, der kræves for at have en disciplinær diskussion. Du mangler stadig at samle beviser, dokumentere den dårlige præstation, og vær parat til at give eksempler på en stærk sag for at overbevise medarbejderen om at komme videre.
Tal med Human Resources (HR)
Du vil gerne informere HR, hvis du har en. Det er vigtigt at fortælle dem, hvad du planlægger. De kan begynde forberedelserne til en ny ansættelse, og du har muligvis brug for vejledning for at sikre, at du ikke bryder nogen love eller bryder kontrakter. Hvis du ikke har en HR, kan du overveje at tale med en konsulent, hvis du ikke føler dig sikker på, at du kender lovene og procedurerne.
Hvis du ikke kan overbevise medarbejderen om at gå alene, så bliver du nødt til det forberede at fyre dem.
Beskriv forventningerne og ydeevnen
Hvis du ikke har behandlet problemet med medarbejderen før, bør du tage skridt til adresse problemerne, før man overvejer andre muligheder. Start diskussionen med at udforme præstationsforventninger og standarder, og forklar, hvordan medarbejderen ikke lever op til disse forventninger. Når du har gjort det, kan du skitsere en handlingsplan, som de skal tage.
Giv muligheder
Giv medarbejderen nogle muligheder:
- De kunne træde tilbage nu eller i den nærmeste fremtid (efter at have haft et par dage til at tænke over det)
- De kunne se sig om efter en anden stilling. Mængden af tid, du giver en medarbejder til at gøre dette, afhænger af mange faktorer, herunder anciennitetstiden, medarbejderens holdning og relationens styrke. Uanset hvad du beslutter dig for, er det vigtigt at etablere en deadline og lade dem vide, at du stadig forventer, at de virker, indtil deadline er udløbet
- Hvis de vælger ikke at træde tilbage eller søge en anden stilling, skal du fortælle dem, at du ikke har andet valg end at begynde den disciplinære proces med det samme
At fyre en medarbejder er svært, når der er en familie, der er afhængig af dem. Denne metode giver en medarbejder, der ikke længere passer, en chance for at forbedre deres situation og ikke påvirke deres familie. Lederen eller ejeren ved til gengæld, at de gør alt, hvad de kan for personen og deres familie.
Det er vigtigt for en ejer at have det sådan, fordi fyring af nogen kan få en familie til at miste den eneste indtægtskilde, den har. Dette kan muligvis medføre skyldfølelse for den person, der fyrer. Hvis du har gjort alt, hvad du kan, så skal du ikke føle nogen anger, når du lader nogen gå.
