Hvis du er sikker på, at du vil lukke din eBay-konto, er det en nem nok proces. Klik på Luk min konto link, udfyld formularen og indsend. Vær opmærksom på, at der kan være forbehold forbundet med kontolukning, i overensstemmelse med eBays vilkår og betingelser.
Du bør læse om permanent at lukke din eBay-konto før du forsøger at gøre det, for at være sikker på, at det er det, du virkelig ønsker. Hvis du ikke tror, du kommer til at bruge din konto ofte, kan du bare lade den gå i dvale, og den vil stadig være der, hvis du nogensinde beslutter dig for at bruge den igen i fremtiden.
Hvad du skal gøre, før du lukker din konto
Før du lukker din konto, siger eBay, skal du sørge for at:
- Du skylder ingen gebyrer
- Din kontosaldo er nul
- Du har ingen bud stadig i spil
Der er nogle omstændigheder, hvor eBay ikke tillader dig at lukke din konto helt. Hvis din konto er under eBays minimumsstandarder, kan du ikke lukke den, før den opfylder disse standarder.
Du kan ombestemme dig i 60 dage efter du har lukket kontoen. Efter 60 dage vil din konto blive lukket permanent og kan ikke genåbnes. Du skal registrere en ny eBay-konto for at købe eller sælge varer.
Holde en eBay-konto til køb
Mange tidligere sælgere opretholder en aktiv tilstedeværelse på eBay, men kun som købere. Hvis du ikke ønsker at sælge mere, skal du blot deaktivere din sælgerkonto. Du kan gøre dette ved at fjerne din automatiske betalingsmetode og sælge værktøjsabonnementer.
Du vil stadig kunne byde, købe varer og på anden måde deltage, men du vil ikke kunne sælge.
Venteperiode for lukning af konto
Når du har bekræftet over for eBay, at du vil lukke din konto, er der en venteperiode for at tillade eventuelle afventende transaktioner at gennemføre. I denne venteperiode vil du ikke være i stand til at byde, foretage køb, liste varer eller ændre nogen kontaktoplysninger på din konto. Du vil dog stadig kunne se dine kontooplysninger.
Når denne venteperiode er overstået, vil du ikke være i stand til at bruge dit eBay-brugernavn eller den e-mailadresse, der er knyttet til din (nu lukkede) konto, til at få adgang til nogen dele af eBay, der kræver login. Din feedbackprofil vil ikke være synlig eller tilgængelig for andre eBay-medlemmer.
Vær opmærksom på, at eBay beholder dine personlige oplysninger, selv efter du har lukket din konto, som beskrevet i dens fortrolighedserklæring. Den hævder, at dette er nødvendigt for at forhindre svig og af juridiske årsager.
Alternativer til at lukke en eBay-konto
At lukke din eBay-konto er et stort og ofte unødvendigt skridt. Hvis du simpelthen er utilfreds med noget, der er sket på eBay, kan du give feedback eller kontakte eBay om dit problem. Det kan være lettere at løse, end du tror.
Andre tanker om at lukke en eBay-konto
Hvis du ændrer mening om at lukke din konto i venteperioden, kan du kontakte eBay og bede dem om at annullere din anmodning.
Hvis du ombestemmer dig, efter at ventetiden er udløbet, så er tiden gået. Du kan ikke genåbne en lukket konto. Men du kan oprette en ny konto med en anden e-mailadresse, hvis du vil fortsætte med at drive forretning på eBay.
Der er nogle gode grunde til at ønske at lukke din eBay-konto. Hvis du har været udsat for identitetstyveri, eller hvis du har været udsat for chikane, kan det helt sikkert give dig oplevelsen af at byde, købe og sælge.
Men sørg for, at du vil afslutte det med eBay, før du trækker stikket ud. Når din konto er lukket, er den lukket for altid.
