Elsk det eller had det, hvis du er i reklamer, bliver du nødt til at holde en præsentation på et tidspunkt.
Evnen til at sælge dit eget arbejde og sælge det godt, er afgørende for din succes som tekstforfatter, art director, designer eller kreativ direktør. Hvis du er i regnskabsafdelingen, vil det være en ugentlig begivenhed. Hvis du er i den kreative afdeling, sker det måske ikke så meget, som du gerne vil, men det vil ske. Og når den gør det, skal du sømme det. En annoncør, der ikke kan præsentere, eller er dårlig til det, svarer til, at en svømmer er bange for vand, eller at en vinduesvasker er bange for højder.
Dette er dit job. Det er en del af det, du laver. Og du skal gøre det rigtigt, ellers vil nogle fantastiske ideer aldrig få chancen for at skinne. Ganske ofte er klienten bange for at tage en risiko, men vil gøre det med en vis hånd i hånden og overbevisende. Det er op til dig at dække hvert spørgsmål og lægge på, så deres eneste mulighed er at sige "ja... lad os køre med det her."
Præsenter aldrig arbejde, du ikke kan lide
Problemet med at vise arbejde, du ikke kan lide, er, at det har en stor chance for at blive købt af kunden. Tilbage på bureauet kom dit team med tre solide, kreative, originale ideer og en idé, der var halvdårlig. Men den halvdårlige er ikke forfærdelig, og den markerer alle boksene på den kreative brief.
Det halvdårlige arbejde er præcis den slags kampagne, som kunder kan lide at købe. Det er sikkert. Det er ikke særlig dyrt. Det vil ikke skabe overskrifter eller få nogen i problemer. Desværre vil det sandsynligvis heller ikke sælge en masse produkter. Men når først kunden har set det, har de andre, sejere ideer ikke en chance.
Hvis du er lunken til ideen, så dræb den før mødet. Det har du altid til runde to, hvis det første møde går dårligt. Husk, give kunden det, de har brug for, ikke det, de ønsker.
Øv og øv igen
Du skal have styr på det hele inden det store møde. Den eneste måde at gøre det godt på er at øve sig. Det betyder at være på samme side som tekstforfatteren, art director, account manager og kreativ direktør.
Hvis I alle har lidt forskellige meninger om arbejdet, vil det ikke se godt ud for kunden. Du bør vide, hvordan du kom op med arbejdet, hvorfor du gjorde, hvad du gjorde, hvad fordelene ved kampagnen er, hvor meget det vil koste, og hvor lang tid det vil tage at producere. I det øjeblik du stammer eller vakler i et møde, fortæller du kunden, at du ikke har tænkt det igennem. Det får dig til at se uprofessionel og uforberedt ud.
Gå i rummet før tiden
Den mest skræmmende del af enhver præsentation er det ukendte. Den nemmeste måde at afhjælpe det på er at fjerne så mange af disse ukendte som muligt, begyndende med selve rummet. Hvis det er dit eget bureaus mødelokale, så lav en øvelse i det foran rigtige mennesker. Hvis det er på kundens kontor, så bed om billeder af rummet, et layout, et hurtigt besøg eller noget, der kan hjælpe dig med at sætte op. Du har det udstyr, du skal medbringe og brædder, der skal ud, og du skal sørge for, at alt passer sammen som planlagt.
Husk, at klienten ikke er et monster
Mange mennesker, især kreative, frygter ideen om den store, dårlige CEO, men i virkeligheden er han eller hun bare en person. Hvis du allerede har mødt dem og kender dem, ved du, hvordan du taler til dem på en måde, som de kan lide og respektere. Du har måske endda et godt professionelt arbejdsforhold før den store præsentation eller pitch, hvilket kan lette spændingen drastisk. Et godt bureau vil engagere kunden, før de præsenterer deres arbejde. De kan endda involvere dem i tidlige vævssessioner eller brainstorms med kreativ afdeling.
Kæmp for dine ideer
Kunder er notorisk tøvende. De kan ikke lide store, nye ideer, som er skræmmende og repræsenterer det ukendte. Det er lettere for dem at dræbe en genial, men risikabel idé, end det er at gå igennem med den og have flere måneder med fordøjelsesbesvær og søvnløse nætter. Så dæmp deres frygt. "Ja, det er risikabelt, men det er endnu mere risikabelt at være sikker i denne økonomi. Blive set. Bliv bemærket. Skille sig ud. Gør noget, som dine konkurrenter ville ønske, de havde gjort først. Led, følg ikke." Uanset hvad du gør, hold det kontrolleret og respektfuldt, ellers leder du efter et nyt job.
Overforklar ikke noget
Lad os være klare. Det er ikke nok blot at holde tavlerne op, sige "det er hvad jeg har" og sætte sig ned og vente på spørgsmål. Du skal introducere ideen eller kampagnen og forklare de stykker, der ikke er synlige. Begynd dog ikke at sprudle verbal diarré. Kunden kan se, hvad der foregår. De har øjne. Og forbrugeren vil heller ikke have dig der til at forklare annoncen. Lad kampagnen gøre arbejdet, du skal støtte den uden at kvæle den.
Sig aldrig "Du vil elske dette"
Hvis en komiker kommer på scenen og siger "Jeg har nogle vittigheder, der får dig til at græde af grin, så sæt dig ned og spænd fast," så er han eller hun i et hårdt sæt. Udfordringen er derude, publikum er nu stejlt på at bevise, at tegneserien er forkert. "Åh ja, du er sjov, det må vi se." Det er det samme med kreativt arbejde. Fortæl folk, at de vil elske det, og de vil sandsynligvis begynde med at hade det. Det er fint at sige, at du selv elsker arbejdet. Men lad det være. Det hele er alligevel bare nogens mening.
Forbered dig på svære spørgsmål
Kunder elsker at stille svære spørgsmål. Selvfølgelig vil der komme flere spørgsmål, som er de softballs, du allerede har besvaret på dine interne møder. Men nogen kommer til at smide en ud af venstre felt. Foregribe de svære spørgsmål på forhånd. Bed andre kreative teams i bureauet om at gennemgå arbejdet og være MEGET kritiske. Du kan så formulere solide svar inden selve præsentationen.
Kæmp aldrig foran klienten
Hvis der er uoverensstemmelser mellem medlemmer af bureauet, skal de efterlades på kontoret. Hvis nogen siger noget, du virkelig ikke er enig i, så tag fat i det senere. Ingen klient ønsker at se konflikter eller snavset vasketøj; det fylder dem med usikkerhed. Og forsøg ikke at løse problemer i selve præsentationen; det virker aldrig.
Ikke klar? Præsenter ikke
Til sidst, hvis arbejdet ikke er godt nok, så køb dig lidt mere tid. Det er langt bedre at bede om et par ekstra dage til at forberede sig end at møde op med dårligt arbejde og røde ansigter. Du behøver ikke fortælle klienten, at du kæmper; bare sig, at du gerne vil have mere tid til at udforske nogle ideer, som du synes kunne være rigtig spændende. Store, modige ideer er de eneste, der er værd at præsentere.
