Leder efter interview spørgsmål til din jobkandidater som vil hjælpe dig med at vurdere deres konfliktløsningsevner? Konfliktløsningsevner og evnen til at være uenig med andre professionelt og høfligt er nødvendige for et vellykket bidrag til din organisation.
Hvis hver medarbejder du ansætter er villig til at engagere sig i konfliktløsning, flere nye ideer og bedre tilgange til at løse problemer og forbedre processer vil finde sted i din organisation. Faktisk topper kreativitet, overtalelse, samarbejde og tilpasningsevne LinkedIns "List of Skills Companies Need the Most in 2020."
Disse er alle kritiske færdigheder i at skabe nye ideer, udvikle bedre tilgange til problemløsning og løse interpersonelle konflikter. Konfliktløsningsevner er nødvendige for sunde interpersonelle relationer og for at opbygge effektive teams.
Konfliktløsningsevner og villigheden til at være uenig er praksis, der kan hjælpe dig med at betjene kunderne bedre. Uenighed om at beholde din organisation nyskabende og løbende forbedringer
Uenighed og konfliktløsning forekommer sjældent i et interview, fordi alle deltagere opfører sig professionelt og vurderer kompetencen hos alle tilstedeværende parter. Målet med interviewet er at lave en Godt match, så det er en udfordring at identificere din kandidats styrker i konfliktløsning og uenighed. De vil normalt ikke blive vist i et interview.
Konfliktløsning og uenighedsfærdigheder Interviewspørgsmål
Følgende eksempler på interviewspørgsmål bør hjælpe dig med at udpege din kandidats styrker og svagheder inden for områderne konfliktløsning og uenighed.
- Fortæl mig om et tidspunkt, hvor du var uenig i en idé, som din kollega ønskede at forfølge. Hvordan greb du uenigheden an?
- Tænk på en situation, hvor du var uenig i den retning eller idé, som din chef foreslog. Hvad gjorde du for at være fagligt uenig? Hvis ikke, hvad var dine tanker om situationen?
- Når du arbejder med et team eller en gruppe, uenighed om retning, beslutninger og endda mission og vision, er almindelige. Fortæl os om et tidspunkt, hvor du håndterede en uenighed. Hvordan greb du situationen an, og hvad var løsningen?
- Når du tænker på din erfaring med uenighed og konfliktløsning, hvordan vil du så vurdere dine evner til at håndtere meningsforskelle? Giv venligst et eksempel, der illustrerer denne færdighed.
- Hvor komfortabel er du generelt med at håndtere meningsforskelle og uenigheder? Kan du give et arbejdsrelateret eksempel, der illustrerer dit komfortniveau?
- Det leder af et hold, du deltager i taler konsekvent mere end alle medlemmer af gruppen. Følgelig, hans synspunkter styrer i høj grad handlingerne af holdet. Han er klog, ønsker deltagelse, vil have de andre medlemmer til at rykke op, men ingen praktiserer det professionelle mod, der er nødvendigt for at få holdet til at lykkes. Hvad ville du gøre i denne situation?
- Tænk på et tidspunkt, hvor du arbejdede med en kollega, der ser ud til at være enig i den retning, som en gruppe har besluttet. Men i uger og endda måneder senere fortsatte kollegaen med at rejse indsigelser mod gruppens beslutninger. Hvordan tacklede du denne situation med din kollega? Hvis ikke, hvad tænkte du på, da du besluttede dig for ikke at konfrontere det igangværende problem?
Konfliktløsning og uenighedsspørgsmål til ledere
Disse eksempler på interviewspørgsmål skal hjælpe dig med at udpege en potentiel leders styrker og svagheder i de færdigheder, der er nødvendige for konfliktløsning og uenighed.
- Fortæl os som leder om et tidspunkt, hvor du og en rapporterende medarbejder var uenige om en retning, hvordan I håndterede en situation, en præstationsbedømmelseeller forslag til forbedringer. Hvordan håndterede du uenigheden?
- Som leder er jeg sikker på, at du har oplevet situationer, hvor medarbejderne var i konflikt og var uenige med hinanden i vigtige spørgsmål. Hvad er din foretrukne tilgang til at hjælpe medarbejderne med at løse konflikten?
- Som leder varetager du interesserne for en bestemt afdeling eller virksomhedsenhed. Mens den overordnede retning er sat af seniorledere i de fleste situationer, er det op til lederen af en bestemt enhed at sætte retningen for deres personale. Hvordan håndterede du en situation, hvor du var uenig i den retning, som andre ledere ønskede at lede deres teams i?
Konfliktløsning Interview Spørgsmål Svar
Når du gennemgår din kandidats svar på spørgsmål relateret til konflikt og uenighed, hvor passende fandt du så deres svar? Hvor velformuleret er kandidaten i de tilbudte svar om håndtering af uenighed?
Om kandidaten søger til styre andre medarbejderes arbejde eller du har bare brug for en individuel bidragyder, hvor tydeligt kommunikerede kandidaten, hvad han eller hun gjorde for at håndtere konflikten eller uenigheden?
Var kandidaten i stand til at identificere specifikke konflikter, som han har deltaget i? Hvis ikke, har du måske talt med en person, der undgår nødvendig konflikt uanset årsagen. Det er ikke godt, når du leder efter et effektivt teammedlem.
Hvis kandidaten gav eksempler, mente du, at kandidaten effektivt håndterede konflikten? Undgik kandidaten, holdt op med eller tog for aggressivt fat i situationen? Er kandidatens konfliktløsningsstil i overensstemmelse med normen i din organisation?
Er kandidaten villig til at deltage i konflikter og uenigheder? Forsøg at vurdere, om den enkeltes tilgang til konflikt er hensigtsmæssig og foretrukket. Find mere information om håndtering af konflikter og uenighed.
Eksempel på jobsamtalespørgsmål til arbejdsgivere
Brug disse eksempler på jobsamtalespørgsmål, når du interviewe potentielle medarbejdere.
- Jobsamtalespørgsmål til arbejdsgivere (med beskrivelser)
- Interviewspørgsmål for at vurdere kulturel pasform
- Usædvanlige jobsamtalespørgsmål
