"Pas på dine manerer" er hvad mor altid sagde, ikke? Men nu hvor du er mor, har det, der betragtes som god maner, ændret sig meget takket være teknologi og livets høje tempo. Når du arbejder hjemmefra, er telefonen en særlig vigtig del af dit professionelle liv.
Retningslinjer for korrekt telefonetikette
Lær den passende telefonetikette til disse forskellige situationer:
På arbejde eller hjemmefra
Gode telefonmanerer er afgørende i enhver virksomhedsindstilling - uanset om du arbejder hjemme eller på et kontor. Men for os, der arbejder hjemme, er det distraktioner som følger med det kan sabotere selv vores bedste telefonselv. Brug disse tips til gode telefonmanerer, mens du arbejder derhjemme, for at være sikker på, at du altid lyder professionel, mens du arbejder fra dit hjemmekontor.
Når du arbejder fra et hjemmekontor, har du fordelen af at kunne tage personlige telefonopkald uden at forstyrre andre. For dem hjemmearbejdende mødre (eller WAHM'er) som fjernarbejder på deltid, husk, at niveauet af professionalisme, du bruger på kontoret, afspejler din arbejdsmoral og er grundlaget for din chef og dine kollegers antagelser om, hvad du laver, mens du arbejder på hjem.
Hjemme
Der er ingen særlige regler for gode telefonmanerer i dit hjemliv, i modsætning til i din karriere. De forretningstelefonmanerer, du bruger på arbejdet, er helt passende til dit personlige liv. Din søster ønsker ikke at lytte til dig, der skriver i den anden ende af en telefonsamtale, mere end dine klienter gør, vel?
Ved at holde baggrundsstøj på et minimum reducerer du også din stress, mens du er i telefonen, uanset om du er på arbejde eller hjemme. Så følg disse dos and don'ts for telefonmanerer derhjemme også.
At falde et sted mellem dit personlige og professionelle liv er en jobsamtale via telefonen. Ofte foretaget derhjemme, skal interviewet formidle din professionalisme.
Dine børn derhjemme
Og selvom reglerne for god telefonmanerer ikke er meget forskellige mellem hjem og arbejde, er vi hjemme også til opgave at lære vores børn telefonetikette. Og til gengæld skal vi også vise gode eksempler.
