Es gibt nur sehr wenige Jobs, die keine Multitasking-Fähigkeiten erfordern. In der heutigen Arbeitswelt haben Mitarbeiter selten den Luxus, sich auf eine Aufgabe nach der anderen zu konzentrieren.
Bei den meisten Jobs müssen die Mitarbeiter konkurrierende Anforderungen an Zeit und Energie ausgleichen, und Arbeitgeber erwarten von Ihnen, dass Sie in der Lage sind, mehrere Prioritäten zu bewältigen. Auch wenn Sie nicht glauben, dass Sie viel davon tun, sind Sie höchstwahrscheinlich die meiste Zeit mit Multitasking beschäftigt.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Job sind, möchten Arbeitgeber wissen, dass Sie über die entsprechenden Voraussetzungen verfügen Fähigkeit zum erfolgreichen Multitasking. Daher ist es wichtig, dass Sie in Ihren Vorstellungsgesprächen Beispiele dafür nennen können, wie Sie in der Vergangenheit mehrere Aufgaben oder Projekte gehandhabt haben.
Was ist Multitasking?
Beim Multitasking geht es darum, verschiedene Arbeitsaktivitäten zu jonglieren und die Aufmerksamkeit von einer Aufgabe auf eine andere zu lenken. Im Idealfall ist ein Mitarbeiter in der Lage, die Anforderungen verschiedener Stakeholder zu erfüllen, ohne den Ball aus den Augen zu verlieren.
Die Gefahr beim Multitasking besteht darin, dass die Effektivität beeinträchtigt werden kann, wenn der Mitarbeiter versucht, zu viele Aufgaben gleichzeitig auszuführen.
Moderne Technologie verkompliziert die Situation für viele Arbeitnehmer, da von ihnen erwartet wird, gleichzeitige Anforderungen durchzuhalten Email, Slack, Zoom, Textnachrichten, Telefonanrufe und persönlicher Kontakt mit Kollegen und Kunden. Es ist zur Norm geworden, Ihr Telefon und Ihre E-Mails zu überprüfen, während Sie an anderen Aufgaben arbeiten.
Besonders herausfordernd können Tätigkeiten sein, die eine hohe Konzentration auf komplexe Aufgaben erfordern und zudem eine häufige Interaktion mit anderen erfordern. Es kann schwierig sein, sich zu konzentrieren, wenn Sie versuchen, zu viele Dinge auf einmal zu erledigen, und es ist wichtig, dass Sie Ihre Arbeitsbelastung bewältigen können.
Wie (und wie nicht) man erfolgreich Multitasking betreibt
Mitarbeiter, die effektiv Multitasking betreiben, müssen in der Lage sein, ihre Konzentration reibungslos und vollständig von einer Aktivität auf die andere zu verlagern. Um dies erfolgreich zu tun, müssen die Mitarbeiter in der Lage sein, Aufgaben zu priorisieren und zuerst auf die kritischsten und dringendsten Anforderungen einzugehen.
Es ist auch wichtig zu wissen, wann Multitasking eine schlechte Idee ist. Es gibt bestimmte Jobs und Aufgaben, bei denen Sie jeweils nur an einer Sache arbeiten müssen. Seien Sie sich dessen im Vorstellungsgespräch bewusst und achten Sie darauf, dass Ihre Antworten auf Fragen auf die Stelle zugeschnitten sind, für die Sie in Betracht gezogen werden.
Beispiele für Multitasking-Fähigkeiten
In der folgenden Liste sind Situationen aufgeführt, in denen von einem Arbeitnehmer Multitasking erwartet wird. Sie finden Beispiele, die für viele verschiedene Branchen gelten, vom Gastgewerbe und der Medizin bis hin zu Design und Finanzen. Nutzen Sie diese Situationen, um Ihre eigenen Beispiele für Situationen zu finden, in denen Sie bei der Arbeit Multitasking betrieben haben.
- Beantworten Sie das Telefon, während Sie Besucher in einem belebten Empfangsbereich begrüßen
- Durchführung von Arbeiten an drei verschiedenen Grafikdesignprojekten in unterschiedlichen Fertigstellungsstadien
- Fünf verschiedene Essensbestellungen gleichzeitig erledigen
- Entwerfen einer neuen Website und gleichzeitiges Aktualisieren anderer Websites
- Disziplinierung eines Schülers, der sich während des Unterrichts verhält
- Busfahren und dabei einen beleidigenden Fahrgast beruhigen
- Entgegennahme von Anrufen notleidender Anleger während der Portfolioverwaltung während eines Marktabschwungs
- Verwalten mehrerer Social-Media-Konten während der Arbeit an E-Mail-Marketing-Aufgaben
- Überwachung des Flugverkehrs und Steuerung von Flugzeugen
- Polieren Sie eine Pressemitteilung und legen Sie gleichzeitig die Details für eine Werbeveranstaltung fest
- Vorlesung vorbereiten, Erstellung eines Fördervorschlags, Interaktion mit Beratern, die vorbeikommen, und Bereitstellung von Input für einen Ausschussvorsitzenden
- Vorbereiten einer Verkaufspräsentation während der Bearbeitung einer Beschwerde eines anderen Kunden
- Priorisierung von Beschwerden in a Kundendienst Büro
- Bearbeitung von Abschlussdokumenten für verschiedene Immobiliengeschäfte
- Bearbeitung von Versicherungsunterlagen, Terminvereinbarung, Begrüßung von Patienten und Beantwortung von Telefongesprächen in einer Zahnarztpraxis
- Verfeinerung von Computerprogrammen unter Berücksichtigung der Bedürfnisse interner Benutzer
- Reagieren Sie auf die Anruftaste von Patienten, während Sie Fallnotizen aufzeichnen
- Überarbeitung des Leistungsbeurteilungsprozesses bei gleichzeitiger Beantwortung von Mitarbeiterfragen zu Sozialleistungen
- Planen von Arbeitskräften bei gleichzeitiger Verwaltung ihrer beruflichen Verantwortlichkeiten
- Servieren Sie Getränke, erledigen Sie Schecks, nehmen Sie Bestellungen entgegen und liefern Sie den Restaurantgästen Essen aus, solange es noch heiß ist
- Triaging von Patienten in der Notaufnahme
- Verfassen einer Leistungsbeurteilung, während Sie einen Anruf vom Chef entgegennehmen und einen Ersatz für einen abwesenden Mitarbeiter finden
- Verfassen eines Angebots für einen Umbauauftrag bei gleichzeitiger Planung von Subunternehmern
So stellen Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis
Wenn in einer Stellenausschreibung gezielt nach Kandidaten mit ausgeprägten Multitasking-Fähigkeiten gefragt wird, ist es sinnvoll, sich vor dem Vorstellungsgespräch zusammenzusetzen und Beispiele auszudenken.
Listen Sie Fälle auf, in denen Sie in Ihren vorherigen Jobs Multitasking betreiben mussten. Wenn Sie gerade einen Hochschulabschluss haben, suchen Sie nach Beispielen, bei denen Sie im Rahmen Ihrer Studienarbeit mehrere Prioritäten verwaltet haben.
Sobald Sie zwei oder drei haben Ihnen bekannte Beispiele, auf die Sie näher eingehen könnenDann sind Sie bestens darauf vorbereitet, Ihren Gesprächspartnern zu zeigen, dass Sie der Multitasking-Rockstar sind, den sie suchen.
