Jeder, der schon einmal Pizza oder anderes Essen zum Liefern bestellt hat, hat sich gefragt, wie viel Trinkgeld man dem Lieferer geben soll. Während ein Trinkgeld technisch nicht obligatorisch ist, ist es unhöflich, dem Zusteller kein Trinkgeld zu geben. Wer also kein Trinkgeld hinterlassen möchte, bestellt das Essen stattdessen zum Abholen.
Lieferkosten
Zusätzlich zum Trinkgeld fügen viele Restaurants Ihrer Rechnung jetzt eine Liefergebühr hinzu (normalerweise etwa 3 bis 10 USD für die gesamte Bestellung). Manchmal sind diese Liefergebühren höher, wenn Lebensmittel in ein Bürogebäude geliefert werden oder wenn die Bestellung größer ist als ein typischer Lieferlauf.
Da Liefergebühren selten, wenn überhaupt, an die Fahrer gehen, sollten sie nicht als Teil Ihres Trinkgeldes betrachtet werden.
Außerdem ist eine Mindestliefergebühr nicht dasselbe wie ein Trinkgeld. Es bezieht sich auf den Mindestpreis für Lebensmittel, die Sie bestellen müssen, damit das Restaurant geliefert wird. Der Restaurantbesitzer kann eine Vorab-Mindestzustellgebühr einstecken und ist nicht verpflichtet, diese an den Fahrer weiterzugeben, es sei denn, er verdient nicht genug Trinkgeld, um mindestens den Bundesmindestlohn zu verdienen.
Wie viel Trinkgeld geben Pizza- und andere Essenslieferanten?
Bei Lieferaufträgen von 20 USD oder weniger ist es üblich, ein Trinkgeld von mindestens 3 USD anzubieten. Geben Sie für jeden Betrag über 20 US-Dollar 10 bis 15 % Trinkgeld, aber nie weniger als 5 US-Dollar.
Bevor Sie sich für das Trinkgeld von 3 US-Dollar für kleine Bestellungen entscheiden, überlegen Sie, ob Sie die gleiche Reise für nur drei Dollar machen würden. Wenn Ihr Fahrer pünktlich und höflich war, danken Sie ihm mit einem besseren Trinkgeld.
Wann sollten Sie erwägen, mehr Trinkgeld zu geben?
Ihr Fahrer für die Essenslieferung ist ein mobiler Kellner, und Sie sollten das Trinkgeld nicht als optional betrachten. Obwohl Sie sich immer für das empfohlene Mindesttrinkgeld entscheiden können, seien Sie rücksichtsvoll und berücksichtigen Sie Zeiten und Bedingungen, in denen ein höheres Trinkgeld angemessener wäre.
Erhöhen Sie beispielsweise Ihr Trinkgeld:
- Bei schlechtem Wetter (Hagel, Graupel, Schnee, starker Regen usw.) oder wenn die Fahrerbedingungen gefährlicher als gewöhnlich sind
- Wenn der Fahrer mehr als acht Kilometer von einem Geschäft entfernt fahren muss, um die Lieferung durchzuführen
- Zu Stoßzeiten wie bei großen Sportübertragungen im Fernsehen, wenn die Fahrer härter und schneller arbeiten müssen, um Ihr Essen zu Ihnen zu bringen, solange es noch heiß ist
- Wenn der Fahrer Ihnen einen hervorragenden Service oder eine bevorzugte Behandlung geschenkt hat
Warum es wichtig ist, den Fahrern von Essenslieferungen Trinkgeld zu geben
In der Regel erhalten Fahrer von Essenslieferungen einen Mindestlohn oder weniger und verdienen mehr durch Trinkgelder. Wenn das Trinkgeld eines Fahrers plus Stundenlohn nicht dem bundesstaatlichen (oder wenn höher, staatlichen) Mindestlohn entspricht, muss der Arbeitgeber die Differenz ausgleichen.
Aus diesem Grund erheben die meisten Restaurants inzwischen eine Mindestliefergebühr – sie schützt den Arbeitgeber davor, dem Fahrer die Differenz zu zahlen, wenn er nicht genug Trinkgeld verdient. Im Wesentlichen garantiert die von Ihnen eingezogene Zustellgebühr dem Fahrer mindestens den Mindestlohn, ohne dass der Arbeitgeber einspringen muss.
Wenn der Fahrer den Mindestlohn basierend auf seinem Stundenlohn zuzüglich Trinkgelder abzüglich des aktuellen Satzes von Bundesgesetzlich vorgeschriebene Erstattung pro Meile, der Mitarbeiter erhält wahrscheinlich keine dieser Lieferungen Gebühr.
Einige Fahrer erhalten für jede Lieferung eine kleine Provision, um die Kosten für Benzin und die Nutzung ihres Autos auszugleichen. Sie können auch ein kleines Stipendium für das Anbringen des Pizzalieferschilds des Unternehmens an ihrem Auto erhalten.
Neben der Zahlung von Benzin, Versicherung und erhöhten Kosten für den Verschleiß ihrer Autos, Zustellfahrer müssen möglicherweise höhere Versicherungsprämien zahlen, eine zusätzliche Deckung tragen oder eine einheitliche Wartung zahlen Gebühren.
Mit anderen Worten, Zusteller zu sein ist nicht lukrativ, und Ihre Trinkgelder machen für den Fahrer einen Unterschied.
Was tun, wenn der Lieferservice schlecht ist?
Wenn der Service schlecht ist und Sie sich entscheiden, kein Trinkgeld zu geben, rufen Sie zumindest den Manager des Geschäfts an und erklären Sie, warum Ihr Service schlecht war. Das Problem mit der Lieferung hat möglicherweise nichts mit dem Fahrer zu tun, sondern mit jemand anderem, der die Lieferung vorbereitet hat Bestellung oder mit einem Vorgesetzten, der von einem Fahrer verlangte, dass er zu viele Bestellungen auf einmal lieferte, sodass er zu spät kam oder die Bestellung war kalt.
