A Kassierer Nimmt Zahlungen für Waren von Kunden in einem Einzelhandelsgeschäft wie einem Restaurant, einer Tankstelle, einem Kino oder einem Lebensmittel-, Convenience- und Kaufhaus entgegen. Möglicherweise muss er oder sie beim Kauf von Zigaretten oder Alkohol einen Nachweis über die Volljährigkeit prüfen.
Zu den weiteren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Retouren und Rückerstattungen, das Anbringen von Preisschildern an Artikeln, das Aufstellen von Produkten in Regalen sowie das Sauberhalten des Kassenbereichs und des restlichen Ladens. Da der Kassierer manchmal der erste Mitarbeiter ist, den Kunden beim Betreten eines Geschäfts sehen, muss er oder sie sie normalerweise begrüßen, ihre Fragen beantworten und auf ihre Beschwerden reagieren.
Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kassierers
Für diese Stelle müssen die Kandidaten in der Lage sein, folgende Aufgaben wahrzunehmen:
- Willkommene Kunden
- Kundenkäufe erfassen oder scannen
- Akzeptieren Sie Zahlungen und nehmen Sie Wechselgeld vor
- Legen Sie eine Quittung vor und packen Sie die Einkäufe des Kunden ein oder verpacken Sie ihn
- Beantworten Sie Fragen zu Waren und Geschäftsrichtlinien für Kunden
- Unterstützen Sie Kunden bei der Anmeldung für Geschäftskredit- oder Prämienkarten
- Zählen Sie das Geld der Kassenschublade beim Öffnen und Schließen jeder Schicht
Kassierer müssen möglicherweise auch das Alter der Kunden überprüfen, wenn sie Alkohol, Tabak oder andere altersbeschränkte Produkte verkaufen. Wenn Kassierer keine Kunden haben, müssen sie möglicherweise den Boden fegen, Waren organisieren und auffüllen, den Müll rausbringen, Warenauslagen aktualisieren und Preisschilder an Waren anbringen.
Gehalt als Kassierer
Der Lohn eines Kassierers variiert je nach Art des Arbeitgebers, wobei Apotheken und Drogerien den Lohn zahlen Der höchste Durchschnittslohn liegt bei 10,60 US-Dollar pro Stunde, und Restaurants zahlen den niedrigsten Durchschnittslohn von 10,60 US-Dollar pro Stunde 9,54 $/Stunde.
- Mittlerer Stundenlohn: $10.11
- Top 10 % Stundenlohn: Mehr als 18,43 $
- Untere 10 % Stundenlohn: Weniger als 10,27 $
Quelle: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018
Bildung, Schulung und Zertifizierung
Bewerber für Nebenjobs als Kassierer müssen in der Regel keine Bildungsvoraussetzungen erfüllen, aber Arbeitgeber, die Vollzeitkräfte einstellen, ziehen es manchmal vor, diejenigen einzustellen, die über einen Hochschulabschluss oder einen gleichwertigen Abschluss verfügen Diplom. Aufgrund der geringen Ausbildungsvoraussetzungen ist dieser Beruf für Studierende interessant, die einer Teilzeitbeschäftigung nachgehen möchten.
- Ausbildung: Die meisten Kassierer erhalten eine berufsbegleitende Ausbildung.
- Arbeitserlaubnis: Personen unter 18 Jahren benötigen Arbeits- oder Altersbescheinigungen, umgangssprachlich Arbeitspapiere genannt. Gemäß den US-Kinderarbeitsgesetzen dürfen sie während der Schulwoche nur zu bestimmten Stunden und für eine bestimmte Zeitspanne arbeiten.
Kassiererfähigkeiten und -kompetenzen
Kassiererjobs sind Einstiegspositionen, die wenig oder keine Berufserfahrung erfordern. Dieser Beruf erfordert jedoch bestimmte Soft Skills oder persönliche Qualitäten, darunter:
- Freundlich und zuvorkommend: Wer einen Job als Kassierer in Betracht zieht, sollte über gute Fähigkeiten im Kundenservice verfügen. Kassierer sind häufig die einzigen Mitarbeiter, mit denen Kunden in Kontakt kommen, und müssen daher Fragen und Beschwerden freundlich und zuvorkommend beantworten.
- Gute Hörfähigkeiten: Durch die Fähigkeit, zuzuhören, können Kassierer aufmerksam auf die Fragen und Anliegen der Kunden eingehen.
- Geduld: Kassierer müssen Geduld und Zurückhaltung an den Tag legen, wenn sie mit verärgerten Kunden umgehen, die unvernünftig erscheinen. Diejenigen mit kurzen Sicherungen müssen nicht angewendet werden.
- Bleiben Sie unter Druck ruhig: Kassierer können bei ihrer Arbeit selten ernsthaften Risiken ausgesetzt sein. Da sie mit Geld umgehen, werden sie manchmal zum Ziel von Raubüberfällen und Morden. Arbeitgeber sind sich dessen jedoch bewusst und viele unternehmen proaktive Maßnahmen, um dies zu verhindern. Sie begrenzen in der Regel den zu einem bestimmten Zeitpunkt in den Registern geführten Geldbetrag, wodurch dieses Risiko teilweise gemindert wird. Weitere Sicherheitsvorkehrungen, wie zum Beispiel Überwachungskameras, helfen, Kriminelle abzuschrecken.
Jobaussichten
Nach Angaben des U.S. Bureau of Labor Statistics sind die Aussichten für Kassierer im nächsten Jahrzehnt im Vergleich zu anderen Berufen und liegt weit unter dem Durchschnitt aller Berufe, was auf technologische Fortschritte wie Self-Checkout und die zunehmende Online-Zahlung zurückzuführen ist Einkaufen.
Es wird erwartet, dass die Beschäftigung in den nächsten zehn Jahren um etwa 1 % zurückgehen wird, was einem viel langsameren Wachstum entspricht als dem durchschnittlichen Wachstum, das für alle Berufe zwischen 2016 und 2026 prognostiziert wird. Das Wachstum für andere Stellen im Einzelhandelsverkauf wird in den nächsten zehn Jahren voraussichtlich 1 % betragen.
Diese Wachstumsraten stehen im Vergleich zum prognostizierten Wachstum von 7 % für alle Berufe. Trotz des Rückgangs der verfügbaren Arbeitsplätze bleiben die Beschäftigungsaussichten gut, da Kassierer ersetzt werden müssen, die ihren Beruf aufgeben möchten.
Arbeitsumgebung
Ungefähr 28 % der Kassierer arbeiten in Lebensmittel- und Getränkegeschäften, die restlichen Arbeitsplätze finden sich in Gemischtwarenläden, Tankstellen, Restaurants, Apotheken und Drogerien.
Die Arbeit an der Kasse kann repetitiv sein und stundenlanges Stehen hinter der Theke erfordern. Der Job kann auch mit Stress verbunden sein, der durch den Umgang mit unzufriedenen Kunden entsteht. Ein Beispiel für einen typischen Kassiererjob wäre die Arbeit an den Kassen eines Walmart oder Sam's.
Arbeitsplan
Die Arbeitszeitpläne der Kassierer ermöglichen möglicherweise Flexibilität, die Mitarbeiter müssen jedoch höchstwahrscheinlich an Wochentagen, Wochenenden und Feiertagen arbeiten. Die Arbeitszeiten variieren je nach Art des Arbeitgebers, und einige Betriebe, wie z. B. Tankstellen, benötigen möglicherweise Kassierer, die in Nachtschichten arbeiten.
So bekommen Sie den Job
Bereiten Sie Ihren Lebenslauf vor
Benutze das Liste der Kassiererfähigkeiten um zu sehen, welche Ihrer Fähigkeiten und Hintergründe Sie hervorheben und zu Ihrem Lebenslauf hinzufügen sollten. Sie können sich auch auf Vorstellungsgespräche vorbereiten, indem Sie dies lesen Liste der Fragen zum Kassiererinterview und proben Sie Ihre Antworten.
ANWENDEN
Fragen Sie nach Bewerbungen für Kassiererjobs in örtlichen Geschäften und Einzelhändlern. Probieren Sie Convenience-Stores, Tankstellen, Apotheken und Drogerien aus. Kleiden Sie sich ansehnlich und professionell und haben Sie einen Lebenslauf mit Schwerpunkt auf Kassierern dabei, falls Sie die Möglichkeit haben, sofort eine Bewerbung auszufüllen.
ERWEITERN SIE IHRE SUCHE
Wenn Sie bei Ihrer ersten Suche keine Chancen finden, sollten Sie sich bei Geschäften in neuen Einkaufszentren bewerben, die bald eröffnet werden. Sie können auch die Datenbanken Ihres örtlichen Arbeitsamtes oder Arbeitshilfezentrums nutzen, um nach Stellenangeboten für Kassierer vor Ort zu suchen.
Versuchen Sie, sich nach Jobs in einem nicht-traditionellen Geschäftsumfeld zu erkundigen, etwa im Souvenirladen oder in der Cafeteria Ihres örtlichen Krankenhauses oder bei Ihrer örtlichen Kraftfahrzeugbehörde.
Vergleich ähnlicher Jobs
Ein erfahrener Kassierer kann in höher bezahlte Jobs im Einzelhandel wechseln, einschließlich im Management. Ein Kassierer könnte beispielsweise ein Einzelhandelsverkäufer, ein Kundendienstmitarbeiter oder ein Manager werden. Personen, die sich für Kassiererjobs interessieren, können auch die folgenden Karrierewege in Betracht ziehen, aufgeführt mit ihren durchschnittlichen Jahresgehältern:
- Barmann: $21,690
- Kundendienstvertretung: $32,890
- Bankangestellter: $28,110
