Sie haben eine Benachrichtigung erhalten, dass Sie ein Gewinnspiel von PCH gewonnen haben und möchten verifizieren, dass es echt ist? Haben Sie das Gefühl, dass Sie zu viele Post oder zu viele E-Mails von Publishers Clearing House erhalten und möchten Sie diese stoppen? Oder versuchen Sie vielleicht, einem älteren Verwandten zu helfen, die Mailinglisten von PCH zu streichen?
So können Sie PCH für all dies und mehr kontaktieren.
Was ist die beste Zeit, um PCH zu kontaktieren?
Der Hauptsitz von Publishers Clearing House befindet sich im Bundesstaat New York. Wenn Sie eine schnelle Antwort per E-Mail, Telefon oder Live-Chat erhalten möchten, wenden Sie sich montags bis freitags zwischen 8:30 und 20:30 Uhr Eastern Time an. Beachten Sie, dass sie an Feiertagen geschlossen sind.
| Wichtige PCH-Telefonnummern | |
|---|---|
| Informationen über PCH-Gewinnspiel-Betrug | 1-800-392-4190 |
| Bestellstatus, Bedenken bezüglich des Gewinnspiels und Fragen zur Abrechnung | 1-800-459-4724 |
| Technische Probleme mit der PCH-Website | 1-800-476-4724 |
| Bezahlen Sie eine Bestellung per Telefon | 1-800-566-4724 |
| Fordern Sie Ihre PCH-Kontonummer oder Kunden-ID-Nummer an | 1-800-566-4724 |
Kontaktaufnahme mit PCH wegen Gewinnspiel-Betrug
Der Name von Publishers Clearing House wird oft für Betrügereien bei Gewinnspielen missbraucht. Wenn Sie eine Gewinnbenachrichtigung erhalten haben und sich nicht sicher sind, ob diese legitim oder betrügerisch ist, hat PCH eine Telefonnummer eingerichtet, die Sie zur Überprüfung anrufen können: 1-800-392-4190. (Wenn diese Nummer bei Ihnen nicht funktioniert, überprüfen Sie die PCH Kundenservice-Website für aktuelle Kontaktdaten). PCH kann Ihnen die definitive Antwort geben, ob Sie wirklich einen Preis gewonnen haben.
Tipps zum Erkennen eines Betrugs selbst finden Sie unter So erkennen Sie PCH-Betrug.
Wenn Sie PCH lieber nicht anrufen möchten, können Sie Fragen zu möglichen Betrugsfällen per E-Mail an. senden [email protected]. Wenn Sie eine betrügerische E-Mail erhalten, können Sie diese über diese Kontaktmethode an PCH weiterleiten, um Maßnahmen gegen den Betrüger zu ergreifen.
Sie können auch a. ausfüllen Bericht zu Betrugs-/Betrugsvorfällen um ihnen zu helfen, aktuelle Betrügereien zu verfolgen.
So melden Sie sich von PCH-Mails oder E-Mails ab:
Wenn Sie die E-Mails von PCH abbestellen möchten, verwenden Sie den Link am Ende einer der E-Mails, die Sie von PCH erhalten haben.
Wenn dies nicht funktioniert, Sie keine E-Mail zur Hand haben oder sich von ihren Mailinglisten abmelden möchten, besuchen Sie Das "Fragen Sie uns"-Kontaktformular von PCH, wähle aus "Kontoaktualisierungen" Option, dann wählen Sie "Aus Mail/E-Mail entfernen" Möglichkeit.
In diesem Formular können Sie auswählen, ob Sie E-Mails, physische Post oder beides abbestellen möchten.
Beachten Sie, dass es bis zu 10 Tage dauert, bis Sie sich von E-Mail-Listen abgemeldet haben, und sechs bis acht Wochen, bis Sie keine PCH-E-Mails mehr erhalten, da Mailings normalerweise im Voraus geplant werden.
PCH per Mail kontaktieren
Wenn Sie PCH lieber per E-Mail kontaktieren möchten, verwenden Sie die folgende Adresse:
Clearingstelle für Verleger
101 Gewinnerkreis
Port Washington, NY 11050.
Möchten Sie Ihre Kontaktdaten ändern?
Wenn sich Ihre Kontaktdaten geändert haben und Sie weiterhin Gelegenheiten zur Teilnahme an Gewinnspielen und anderen Sonderangeboten von PCH erhalten möchten, verwenden Sie deren Kontaktformular "Fragen Sie uns", wähle aus "Kontoaktualisierungen" Option, dann wählen Sie "Änderung von Informationen" Möglichkeit.
Beachten Sie, dass die Aktualisierung Ihres Namens, Ihrer Adresse oder anderer Kontaktinformationen sechs bis acht Wochen dauern kann.
Möchten Sie jetzt mit einem PCH-Vertreter sprechen?
PCH bietet a Live-Chat Option, mit der Sie sich während der Geschäftszeiten mit einem Kundendienstmitarbeiter verbinden können. Verwenden Sie diese Option, um eine Beschwerde einzureichen, sofortige Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten und vieles mehr.
Kontaktaufnahme mit PCH bezüglich Produktkäufen oder -rücksendungen:
Wenn Sie ein Produkt bei Publishers Clearing House bestellt haben und es zurückgeben möchten, finden Sie auf dieser Seite eine vollständige Anleitung: Wie kann ich meine Merchandise-Bestellung von Publishers Clearing House zurücksenden?
Denken Sie daran, dass ein Kauf NOCH NIE erforderlich ist, um an einem PCH-Werbegeschenk teilzunehmen, und dass Käufe werden hat keinen Einfluss auf Ihre Gewinnchancen, also gibt es keinen Grund, etwas zu kaufen, was Sie nicht wollen.
Mitglied der Medien Versuchen Sie, eine Geschichte über PCH zu schreiben?
Medienvertreter können Presseanfragen unter dieser E-Mail-Adresse stellen: [email protected]. Es gibt auch einen speziellen Abschnitt der PCH-Website für die Medien, das eine FAQ, Pressemitteilungen und mehr enthält.
Andere Fragen für PCH?
Wenn Sie weitere Fragen an Publishers Clearing House haben, besuchen Sie die PCH.com Kundenservice-Website. Hier finden Sie Antworten auf viele häufig gestellte Fragen, Anleitungen zum Abonnieren von Angeboten, Antworten auf Fragen zu PCH Games, Hilfe bei technischen Problemen und viele andere nützliche Tipps.
Clearinghouse der Verleger in sozialen Medien:
Wenn Sie die neuesten Nachrichten zu Werbegeschenken, Preisverleihungen, Gewinntipps und mehr erhalten möchten, können Sie PCH in den sozialen Medien folgen. Sie können zusammen mit dem folgen Preispatrouille wie sie ihre großen Gewinner überraschen, Warnungen über aktuelle Betrügereien erhalten und vieles mehr. Hier sind einige der Social-Media-Konten von PCH, die Sie sich ansehen können:
- PCH auf Facebook
- PCH auf Twitter
- PCH auf Instagram
- PCH auf YouTube
Achte darauf, dass du nur folgst offizielle PCH-Konten auf sozialen Medien. Betrug mit gefälschten Facebook-Seiten waren für PCH ein solches Problem, dass sie einzelne Social-Media-Konten für ihre Prize Patrol-Mitglieder schlossen.
PCH sendet niemals Freundschaftsanfragen und benachrichtigt große Gewinner nicht über soziale Medien.
