Ένα από τα πιο σημαντικά μέλη του προσωπικού του καζίνο που θα συναντήσετε είναι ο οικοδεσπότης του καζίνο. Η δημιουργία μιας καλής σχέσης με έναν οικοδεσπότη μπορεί να σας εξοικονομήσει εκατοντάδες δολάρια. Η δουλειά ενός οικοδεσπότη καζίνο είναι να καλλιεργεί σχέσεις με παίκτες που θα γίνουν πιστοί θαμώνες του κατεστημένου. Ο οικοδεσπότης του καζίνο έχει την εξουσία έκδοσης συμ στους παίκτες. Το Comps μπορεί να ποικίλλει από δωρεάν γεύματα και εισιτήρια προβολής έως πλήρες δωμάτιο και ποτό.
Ο οικοδεσπότης του καζίνο αναφέρεται απευθείας στους υπεύθυνους μάρκετινγκ στα περισσότερα καζίνο. Οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ δοκιμάζουν συνεχώς νέους τρόπους για να φέρουν πελάτες στο καζίνο. Ο οικοδεσπότης μπορεί να τους βοηθήσει να συνεχίσουν να επιστρέφουν διασφαλίζοντας ότι οι ανάγκες τους ικανοποιούνται ενώ παίζουν εκεί. Οι οικοδεσπότες του καζίνο είναι εξερχόμενα και φιλικά άτομα. Θα προσπαθήσουν να φιλοξενήσουν το λογικό του παίκτη αιτήματα για συμ. Εάν δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για μια συγκεκριμένη comp, μπορούν να προτείνουν μια εναλλακτική λύση ή να σας ενημερώσουν τι χρειάζεστε για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για την comp που ζητάτε. Θέλουν να ευχαριστήσουν τον παίκτη, αλλά πρέπει επίσης να είναι υπόλογοι στα αφεντικά τους στο τμήμα μάρκετινγκ. Ένας οικοδεσπότης καζίνο πρέπει επίσης να έχει επιχειρηματική λογική και την ικανότητα να λαμβάνει δύσκολες αποφάσεις που περιλαμβάνουν την έκδοση πίστωσης και την εκταμίευση κεφαλαίων.
Επικοινωνήστε με τον οικοδεσπότη
Η συνάντηση με έναν οικοδεσπότη καζίνο δεν είναι δύσκολη. Μπορείτε να μιλήσετε με έναν οικοδεσπότη στο τηλέφωνο πριν κάνετε check in σε ένα καζίνο ή μπορείτε να τον συναντήσετε μόλις βρεθείτε εκεί. Εάν σκοπεύετε να μείνετε σε ένα νέο καζίνο, θα πρέπει να τηλεφωνήσετε και να ζητήσετε να μιλήσετε με έναν οικοδεσπότη καζίνο πριν κάνετε την κράτησή σας. Συστηθείτε και πείτε τους ότι σκοπεύετε να κάνετε κράτηση δωματίου και θα θέλατε να ρωτήσετε για τα προσόντα τους για την τιμή του καζίνο. Μπορείτε να πείτε στον οικοδεσπότη ποια παιχνίδια ή μηχανήματα παίζετε και ποια είναι τα συνήθη επίπεδα στοιχημάτων σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να πληροίτε τις προϋποθέσεις για την τιμή του καζίνο εκ των προτέρων. Ο οικοδεσπότης του καζίνο μπορεί συνήθως να κάνει κράτηση για το δωμάτιο εκείνη τη στιγμή. Στη συνέχεια, παίρνετε το όνομά τους και τους λέτε ότι ανυπομονείτε να τους συναντήσετε κατά την άφιξη.
Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να κάνετε πριν ασχοληθείτε με έναν οικοδεσπότη στο καζίνο είναι να βεβαιωθείτε ότι το παιχνίδι σας βαθμολογείται. Αυτό σημαίνει ότι θα εγγραφείτε στο κλαμπ του παίκτη και θα χρησιμοποιήσετε την κάρτα σας εάν παίζετε τα μηχανήματα. Οι παίκτες του επιτραπέζιου παιχνιδιού θα πρέπει να ζητήσουν από τον αφεντικό του pit να βαθμολογήσει το παιχνίδι τους. Εάν παίζετε ένα επιτραπέζιο παιχνίδι, μπορείτε να το πείτε pit boss θα θέλατε να μιλήσετε με έναν οικοδεσπότη καζίνο.
Πώς να αποκτήσετε αυτό που θέλετε
Μόλις συναντήσετε τον οικοδεσπότη του καζίνο, συστήνεστε πάντα. Αν ψάχνετε για ένα comp, θα πρέπει να ρωτήσετε τον οικοδεσπότη εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για ένα comp στο εστιατόριο, το show ή οτιδήποτε άλλο ψάχνετε. Στο Frugal Gambler, ο Jean Scott δηλώνει ότι με το να ρωτάς αποφεύγεις να βάλεις τον οικοδεσπότη σε μια άβολη κατάσταση εάν το παιχνίδι σου δεν πληροί τις απαιτήσεις για το συγκεκριμένο συγκρότημα.
Εάν έχετε μείνει σε ένα καζίνο, πάντα βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει με έναν οικοδεσπότη πριν κάνετε check out. Μπορεί να έχετε αρκετό παιχνίδι για να προκριθείτε για δωρεάν διανυκτερεύσεις ή τουλάχιστον μειωμένη τιμή. Πολλοί παίκτες που πιστεύουν ότι δεν είχαν πολύ παιχνίδι ανακαλύπτουν έκπληκτοι ότι προκρίθηκαν για ένα ελεύθερο δωμάτιο. Δεν ξέρεις αν δεν ρωτήσεις!
Ρωτήστε είναι αυτό που πρέπει να κάνετε. Ποτέ μην απαιτείτε μια αίσθηση αίσθησης ότι θα πρέπει να πάρετε κάτι για το τίποτα. Οι οικοδεσπότες θα κάνουν ό, τι μπορούν για να κάνουν τη διαμονή σας ευχάριστη, αλλά πρέπει να λογοδοτούν στα αφεντικά τους. Επίσης, δεν πρέπει ποτέ να κάνετε κατάχρηση ενός συγκρότημα. Μερικοί παίκτες θα δουν ένα συγκρότημα εστιατορίου ως πρόσκληση για να παραγγείλουν τα πάντα στο μενού είτε το θέλουν είτε όχι. Μην είσαι γουρούνι. Θα σας στοιχειώσει μόνο όταν ζητήσετε ένα comp στο μέλλον.
Πες ευχαριστώ
Τέλος, να θυμάστε ότι ο οικοδεσπότης είναι ένα άτομο με συναισθήματα. Σε όλους μας αρέσει να μας εκτιμούν για τις προσπάθειές μας. Φροντίστε να ευχαριστήσετε τον οικοδεσπότη σας για τη φιλοξενία του. Είναι μια ωραία χειρονομία να στέλνετε ένα γραπτό ευχαριστήριο σημείωμα όταν φτάσετε στο σπίτι. Μπορείτε ακόμη να στείλετε μια επιστολή στον επόπτη του οικοδεσπότη επαινώντας την εξαιρετική δουλειά που κάνουν. Η δημιουργία μιας καλής σχέσης με έναν οικοδεσπότη καζίνο μπορεί να κάνει την επίσκεψή σας στο καζίνο ακόμα πιο ευχάριστη.
