Puedo ser una persona reservada y de voz suave. Ahora que estamos trabajando desde casa, me resulta difícil comunicarme de manera efectiva. Me di cuenta de la gran cantidad de comunicación no verbal en la que ambas partes confiaban. La naturaleza de mi trabajo también significa que estoy trabajando frecuentemente con nuevos compañeros que pueden no conocerme bien. Cuando me siento cómodo para hablar, es demasiado tarde y paso al siguiente. También me gusta analizar y reflexionar antes de hablar o actuar. No todas las conversaciones o reuniones permiten espacio o tiempo para esto, pero así es como funciono y proceso de manera efectiva. ¿Cómo puedo mejorar mis habilidades de comunicación para adaptarme a esta situación de la FMH?
Para bien o para mal, es probable que el trabajo remoto se quede aquí de alguna forma. Para comenzar con algunos aspectos positivos: la mayoría de los empleados trabajarían de forma remota al menos la mayor parte del tiempo; el trabajo remoto permite a las empresas reducir costos durante la incertidumbre económica; y, quizás lo más significativo, el trabajo remoto reduce significativamente los desechos y el impacto ambiental. Pero en mi experiencia (y también suena como la tuya), el trabajo remoto tiene un costo social. Se vuelve más difícil fomentar la comunidad, la colaboración y la comunicación efectiva entre la mayoría de los equipos. No estás solo; incluso sus colegas más francos probablemente se sientan así.
Si tiene un rol gerencial en su empresa, conéctese con su equipo regularmente y tenga una estructura establecida para la llamada, es decir, considere incluir una pregunta de discusión diaria o haga que los miembros del equipo compartan sus prioridades para la día. Encuentre formatos en los que todos puedan turnarse para participar y celebre el apoyo multifuncional en todos los equipos. Si antes formaba parte de su práctica, mantenga los almuerzos de equipo y las horas felices virtualmente para celebrar las nuevas contrataciones, los cumpleaños o los aniversarios de trabajo. Si no tiene una función de gestión, considere proponer algunas de estas ideas al líder de su equipo si cree que podrían responder a las sugerencias.
como un introvertido, Encuentro que las conversaciones triviales con gente nueva son gratificantes, pero agotadoras. Para reducir parte de la incomodidad al iniciar una nueva conversación, tenga algunas abridores de conversación utiliza para conocer a todos los nuevos colegas. (El clima, las mascotas, las ciudades, los deportes, ¡estos pueden ser excelentes temas de conversación temprana!) Cuanto más practique presentarse y llevar rápidamente la conversación a su corte, más fácil le resultará convertirse en. Si se siente más cómodo con Slack o las plataformas de mensajería, envíe un mensaje a su nuevo colega para saludarlo amistosamente y darle la bienvenida al equipo. Algo tan simple como hacerle saber a alguien que espera trabajar juntos puede tener un impacto significativo.
La mayoría de las personas se beneficiarían de hacer una pausa antes de contribuir a una conversación. Hágale saber a su gerente que puede estar en su mejor momento cuando tenga tiempo para procesar. Tal vez puedan obtener una vista previa de la agenda de una reunión con usted o hacer un seguimiento con usted al final de una llamada. A veces es útil escribir sus pensamientos durante una reunión virtual, para que pueda aclarar su aporte y leerlo en voz alta a sus colegas. Desafíese a no pensar más rápido o ser más decisivo, sino a hacer evidente su presencia y su participación significativa.
Ya sea que usted sea naturalmente de voz suave o asertivo, la comunicación efectiva es como cualquier otra habilidad: requiere cultivo, esfuerzo y práctica. Sea abierto con sus colegas y gerentes sobre cómo contribuye mejor a los equipos. Sea amable, siga practicando y abogue por usted mismo en el camino.
