Aunque la tecnología ha aumentado la forma en que las organizaciones pueden ser más productivas, muchas empresas aún no funcionan de la manera más eficiente posible. Es por eso que la mayoría de los empleadores necesitan miembros del personal que comprendan todo el potencial de cómo la tecnología de la información y la comunicación (TIC) puede mejorar el éxito en el lugar de trabajo.
Los mejores comunicadores realmente entienden qué es la comunicación eficiente y cómo se deben usar las nuevas tecnologías para hacer que la comunicación sea aún más eficiente. Pero no es necesario que conozca todo el software de productividad.
Lo más importante es que sepa cómo colaborar adecuadamente con los demás y que se sienta cómodo aprendiendo cosas nuevas que mejoren el funcionamiento de las oficinas.
Al comunicarse profesionalmente, sin importar qué tecnología esté utilizando, impresionará al empleador con sus habilidades.
¿Qué son las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)?
Las habilidades de tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) se refieren a la capacidad de uno para conversar con las personas a través de diversas tecnologías. Similar a
Las habilidades de TIC también podrían incluir la capacidad de utilizar tecnologías de comunicación más antiguas, como teléfonos, radios y televisores.
Por lo general, se pide a los expertos en TIC que integren la tecnología de comunicación antigua con la nueva tecnología.
Casi todos los trabajos requieren algunas habilidades en TIC, y muchos requieren habilidades híbridas, un conjunto de habilidades que es una mezcla de habilidades técnicas y no técnicas.
Tipos de habilidades TIC
Administración y configuración de correo electrónico
Ser capaz de manera eficaz y exitosa comunicarse por correo electrónico es fundamental para cualquier trabajo. Deberá enviar correos electrónicos a colegas, empleadores, clientes, proveedores, etc. Las empresas esperan que sus empleados escriban correos electrónicos profesionales y bien escritos, así como que respondan con prontitud a los mensajes recibidos en sus bandejas de entrada.
Dependiendo del nivel de experiencia requerido por su empleador, es posible que también deba poder administrar la configuración o configurar cuentas de correo electrónico en varios dispositivos de trabajo.
- Microsoft Outlook
- Gmail y G-Suite
- Correo electrónico de SendinBlue
- Ranura
- Frente
- Correo de Zoho
- Comunicación escrita
- Firmas digitales
- Configuración estacionaria
- Configuración fuera de la oficina
- Configuración de correo no deseado
- Gestión de la bandeja de entrada
- Creación de reglas
Investigación en línea
Casi todos los trabajos requieren al menos un poco de investigación en línea. Ya sea que esté buscando nuevos planes de lecciones en un tema o revisando las últimas noticias en su competidor de la empresa, debe poder filtrar toda la información en línea para encontrar lo que necesita. necesidad. Esto implica habilidades básicas de gestión de información en línea.
- Investigación de motores de búsqueda
- Comprobación de fuentes
- Fuentes de acreditación
- preguntas frecuentes
- Foros en línea
Gestión de redes sociales
Algunos trabajos requieren que use medios de comunicación social. Por ejemplo, muchas personas que trabajan en marketing tienden a administrar o actualizar la presencia en las redes sociales de una empresa. Incluso si esta no es una parte crítica de su trabajo, los empleadores buscan cada vez más empleados con conocimientos básicos de redes sociales. Cuanto más sepa sobre los beneficios y los límites de las redes sociales, más podrá comenzar a usar esos medios de manera valiosa en el trabajo.
- YouTube
- Gorjeo
- Grupos de redes sociales
Colaboración en línea
La colaboración en línea es una categoría amplia que se refiere a cualquier medio de compartir información con sus compañeros de trabajo (o supervisores o clientes) en línea. Esto incluye agregar una reunión a un calendario en línea compartido, proporcionar comentarios sobre un documento a través de una aplicación de documentos basada en la web y realizar una videoconferencia en línea con colegas.
- Software de videoconferencia
- skype
- Ir a la reunión
- Mensajería instantánea
- Documentos de Google
- Compartición de archivos
- DropBox Pro
- Flojo
- Hangouts de Google
- Zoom
Gestión de datos y consultas
Desde investigadores hasta asistentes administrativos y maestros de K-12, casi todos necesitan poder desarrollar y administrar datos usando hojas de cálculo. Además, deben poder analizar esos datos y reconocer tendencias y patrones. Fluidez en programas como Microsoft Excel es fundamental en el mercado laboral actual.
- ms excel
- filtros
- sql
- No SQL
- mysql
- Análisis cuantitativo
Autoedición
La autoedición implica la creación de materiales que necesitan ser impresos y distribuidos. Estos pueden incluir volantes, folletos, boletines y más. Debido a que puede crear tanto con el software de autoedición, muchos trabajos requieren que tenga algunas habilidades básicas en este campo. Si bien las personas con un ojo creativo y artístico pueden ser particularmente buenas en la autoedición, cualquiera puede mejorar con la práctica.
- MS editor
- MS PowerPoint
- MS Word
- Configuración de impresión
- Suite creativa de Adobe
- QuarkXPress
Teléfonos inteligentes y tabletas
Muchos empleadores requieren que sus empleados usen teléfonos inteligentes y tabletas; incluso podrían proporcionar teléfonos particulares a los empleados o establecer que los trabajadores deben estar accesibles por correo electrónico durante ciertas horas. Por estas razones, es importante saber cómo usar un teléfono inteligente.
- iPhone
- Dispositivos Android
- Teléfonos inteligentes Samsung
- Dispositivos Blackberry
- iPad
- Tabletas Samsung
- Gato S41
- ToughPad de Panasonic
Procesamiento de textos
Hoy en día, se espera que los candidatos a un puesto de trabajo sepan cómo utilizar la tecnología de procesamiento de textos. Los candidatos deben poder producir documentos escritos (incluidas cartas comerciales, actas de reuniones y más) utilizando un procesador de computadora como Microsoft Word.
- MS Word
- Escritor de oficina libre
- Transcripción
- Mecanografía
- Tomar nota
Más habilidades TIC
- Gestión de calendario
- Organización
- médico del tiempo
- ásana
- Invisión
- Prevue
- pájaro cartero
- Jaula
- Flujo visual
- Losa
- Mesa de aire
- Quejarse
- Cantor
- escribano
- Zeplin
- Adquirir
- Bandeja de entrada de conceptos
- Yo hice esto 2.0
- Boligrafo rojo
- Látex
- iovox
- Tablero en tiempo real
- Mural
- GoVisually
- Análisis de los datos
- Grandes datos
- Ciencias de la Computación
- Programación de computadoras
Cómo potenciar sus habilidades en TIC
¿Sientes que tus habilidades en TIC no son tan buenas como te gustaría que fueran? ¿Hay alguna habilidad en particular con la que estés luchando? Aquí hay algunos consejos para mejorar sus habilidades y prepararse para el mercado laboral:
- Practica el uso de la tecnología. Si ya tiene algunas de las habilidades básicas enumeradas anteriormente, podría considerar simplemente usarlas con más frecuencia. Por ejemplo, si desea mejorar en el uso de Skype o Zoom antes de una entrevista, simplemente practique el uso de la tecnología de videoconferencia. Pídele a un amigo que finja ser el entrevistador y haz una entrevista en línea simulada. Cuanto más practique, más seguro se sentirá cuando use esta tecnología cuando cuente para el trabajo.
- Pregúntale a un amigo. También puede pedirle a un amigo que tenga más experiencia en una tecnología en particular que lo ayude a desarrollar sus habilidades. Por ejemplo, si no se siente cómodo usando su teléfono inteligente, pídale a alguien que conozca (que use mucho su teléfono) algunos consejos básicos.
- Mira un tutorial (gratuito). Hay muchos tutoriales en línea gratis sobre cómo usar ciertas tecnologías. Algunos de estos están en YouTube o se pueden encontrar a través de una búsqueda rápida en Google. Otros se pueden encontrar en los sitios de la compañía. Por ejemplo, echa un vistazo de Microsoft tutoriales y PDFs con consejos para el uso de determinados productos.
- Asistir a una clase (gratis). Consulte con su colegio comunitario local o biblioteca pública para ver si ofrecen clases sobre alfabetización informática o habilidades TIC. Muchos de estos son gratuitos o están disponibles con descuento para los residentes locales. Sin embargo, antes de gastar dinero en una clase, pruebe primero algunas de las estrategias gratuitas.
Cómo hacer que tus habilidades se destaquen
Agregue habilidades relevantes a su currículum: Si el puesto requiere habilidades específicas en TIC, asegúrese de incluir esas palabras clave en sus materiales de trabajo. Puede crear una sección de "Habilidades de TIC" en su reanudar.
Resalte las habilidades en su carta de presentación: Enfatice cómo usó con éxito una habilidad tecnológica particular para agregar valor a su empresa de alguna manera.
Use palabras de habilidad en su entrevista de trabajo: Los empleadores están muy interesados en las formas en que utilizó las habilidades anteriores en sus trabajos anteriores. Comparta ejemplos de cómo ha utilizado estas habilidades.
Mantenga sus habilidades actualizadas: Una vez que haya mejorado sus habilidades, no deje de aprender. Tómese un tiempo de manera regular para trabajar en mejorar su conjunto de habilidades, y aumentará su capacidad para tener éxito en los lugares de trabajo en constante cambio de la economía del conocimiento actual.
