Lista de habilidades importantes de desarrollo empresarial con ejemplos

Los dueños de negocios y los ejecutivos a menudo experimentan cuellos de botella en el crecimiento porque no ven cómo se forman los problemas. A veces, estos problemas inesperados se desarrollan dentro de una organización y, a veces, se desarrollan fuera de la organización debido a una mala gestión de clientes. De cualquier manera, ayuda tener un par de "ojos frescos" que vengan e identifiquen el (los) problema (s) que obstaculizan el crecimiento del negocio.

Con ese fin, las empresas a veces contratan desarrolladores de negocios, consultores que actúan como expertos en desarrollo de negocios. Si busca trabajar en el campo del desarrollo empresarial, necesitará una cierta combinación de habilidades duras y blandas. También deberá estar familiarizado con industrias específicas y la empresa a la que está ayudando.

¿Qué son las habilidades de desarrollo empresarial?

Los desarrolladores de negocios evalúan el desempeño actual de una empresa y buscan formas de mejorar. A menudo trabajan como entrenadores o consultores. Los desarrolladores de negocios identifican oportunidades, mientras construyen y mantienen cuidadosamente relaciones a largo plazo con socios comerciales y sus afiliados.

Para trabajar en desarrollo comercial, necesitará sólidas habilidades en inglés, matemáticas, comunicación y tecnología de la información, y necesitará experiencia previa en administración comercial, marketing o ventas.

Tipos de habilidades de desarrollo empresarial

Habilidades de comunicación

El desarrollo comercial tiene que ver con la comunicación con los clientes y sus clientes, desde prospectos de llamadas en frío a mantener relaciones a largo plazo para compartir información e ideas con colegas y otros partes interesadas. Eso significa que el desarrollador de negocios debe poder hablar y escribir con claridad y confianza, así como escuchar con una mente empática y abierta para poder abordar las necesidades e inquietudes de los demás.

• Colaboración
• Comunicación oral
• Comunicación escrita
• Hablar en público
• Inteligencia emocional
• Lluvia de ideas
• Escucha activa
• Asertividad
• Discernimiento

Habilidades de negociación

Parte del desarrollo comercial es convencer a otras personas para que hagan ciertas cosas, como ofrecer asistencia, bajar precios o hacer inversiones. Hay formas negativas de influir en las personas, pero la opción más ética y efectiva es aprender el arte sutil de encontrar una causa común y ganarse la confianza. Eso requiere priorización, comprensión y, sobre todo, una conducta genuina y con tacto.

• Colaboración
• Persuasión
• Compasión
• Escucha activa
• Sensibilidad al problema
• Discernimiento

Habilidades Estratégicas

Una gran parte del desarrollo empresarial es la estrategia. Tienes que ser capaz de planificar meses, años y décadas por delante. Recuerde, una de las funciones de los consultores de desarrollo empresarial es evaluar la estrategia actual, buscar formas de mejorarla y predecir problemas en el futuro. Una buena estrategia depende del pensamiento racional, un fuerte sentido de prioridad y las habilidades de investigación necesarias para comprender la situación en profundidad.

• Habilidad analítica
• Adaptabilidad
• Pensamiento crítico
• Toma de decisiones
• Diseño de planes estratégicos para expandir las ventas
• Análisis FODA
• Planificación de escenarios
• Gestión de proyectos
• Pronóstico de ventas
• Trabajo en equipo
• Gestión de Atención
• Seguimiento de las tendencias de la industria
• Marketing

Habilidades computacionales

Si bien un desarrollador de negocios no necesita ser capaz de brindar soporte de TI en la actualidad, la comunicación, la investigación y el análisis dependen del uso de las computadoras. Es esencial comprender los programas básicos, como Microsoft Word, y saber cómo aprovechar al máximo las funciones del programa. La alfabetización informática deficiente dejará a una persona menos eficiente y eficaz, y con menos probabilidades de alcanzar su potencial. Además, si sus habilidades informáticas son deficientes, sus clientes sospecharán que no puede mantenerse "con los tiempos" en el negocio.

• Software de gestión de relaciones con los clientes (CRM)
• Paquete de Microsoft Office
• Herramientas de reunión en línea
• Gestión de correo electrónico
• Software de automatización de marketing
• Investigación de motores de búsqueda
• Dispositivos móviles
• Programa de contabilidad

Gestión de proyectos

Por supuesto, desarrollar un negocio es un proyecto. El negocio en sí mismo es el proyecto, por lo que es lógico que un buen desarrollador tenga muchas de las mismas habilidades que un gerente de proyecto. Estos incluyen la capacidad de establecer metas, establecer cronogramas, administrar riesgos, crear y cumplir presupuestos, delegar tareas y administrar equipos.

• Mejora Continua
• seis sigma
• Creación de hitos
• Construyendo declaraciones de misión
• Identificación de objetivos
• Estimación de costos para trabajos
• presupuesto
• Organización
• priorizando

Inteligencia de Negocio

El desarrollo empresarial requiere no solo comprender el propio negocio, sino también el de los competidores y el del mercado en su conjunto. Parte de obtener esa comprensión es simplemente investigar y escuchar con una mente abierta, mientras que otro componente es recopilar y analizar datos. Saber qué segmentos de mercado responden a qué tipo de campaña, qué tan grande es el mercado y si el mercado está cambiando actualmente, le dará una ventaja sobre sus competidores. Eso significa comprender y mantenerse al día con las estadísticas y tendencias.

• Mercadotecnia interna
• Marketing saliente
• Diferenciación
• Segmentación de clientes
• Desarrollo de nuevos negocios
• Desarrollo de propuestas para proyectos
• Desarrollo de argumentos de venta
• Finanzas
• Identificación de los beneficios de los productos y servicios desde la perspectiva del cliente
• Entrevistar a los clientes actuales para evaluar la satisfacción
• Gestión de clientes potenciales
• Gestión de demandas competitivas

Más habilidades de desarrollo empresarial

• Articulando claramente
• Estados financieros
• Asertividad
• Atención a los detalles
• Relaciones con el Cliente
• Llamadas en frío
• Servicio al Cliente
• Ventas
• Documentación de las actividades de desarrollo empresarial
• Redacción de cotizaciones para proyectos
• Facilitar reuniones con el personal y los clientes
• Conocimiento del producto
• Persistencia
• Presentación
• Resolución de problemas
• Propuestas
• Promoción de productos adicionales
• Proporcionar información a los desarrolladores de productos
• Clientes potenciales calificados
• Construyendo una relación
• Mantener la calma con los clientes agitados
• Resiliencia
• Fuerza de ventas
• Tomando la iniciativa
• tucantar Herramientas de redes sociales 
• trabajando independientemente
• Trabajar la sala en los eventos
• Cumplimiento de plazos
• Gestión de calendario