Hay muy pocos trabajos que no requieran habilidades multitarea de algún tipo u otro. Los empleados rara vez pueden darse el lujo de concentrarse en una tarea a la vez en el mundo laboral actual.
La mayoría de los trabajos requieren que los empleados equilibren las demandas competitivas de su tiempo y energía, y los empleadores esperan que usted pueda manejar múltiples prioridades. Incluso si crees que no haces mucho, lo más probable es que estés realizando varias tareas a la vez la mayor parte del tiempo.
Cuando esté buscando trabajo, los empleadores querrán saber que tiene la capacidad para realizar múltiples tareas con éxito. Por lo tanto, es importante estar preparado para compartir ejemplos durante sus entrevistas de trabajo de cómo ha manejado múltiples tareas o proyectos en el pasado.
¿Qué es la multitarea?
La multitarea implica hacer malabarismos con diferentes actividades laborales y cambiar la atención de una tarea a otra. Idealmente, un empleado podrá satisfacer las demandas de varias partes interesadas diferentes sin perder el control.
El peligro de la multitarea es que la eficacia puede verse comprometida si el trabajador intenta realizar demasiadas tareas al mismo tiempo.
La tecnología moderna complica la situación de muchos trabajadores, ya que se espera que manejen demandas simultáneas a través de correo electrónico, Slack, Zoom, mensajes de texto, llamadas telefónicas y contacto en persona con colegas y clientes. Se ha convertido en la norma revisar su teléfono y su correo electrónico mientras trabaja en otras tareas.
Los trabajos que requieren una concentración intensa en tareas complejas y que también implican una interacción frecuente con los demás pueden ser particularmente desafiantes. Puede ser difícil concentrarse cuando intenta hacer demasiadas cosas a la vez, y es importante poder administrar su carga de trabajo.
Cómo (y cómo no) realizar múltiples tareas con éxito
Los empleados que realizan múltiples tareas de manera efectiva deben poder rotar su concentración sin problemas y por completo de una actividad a otra. Para hacer esto con éxito, los trabajadores deben poder priorizar las tareas y abordar primero las demandas más críticas y apremiantes.
También es importante saber cuándo la multitarea es una mala idea. Hay ciertos trabajos y tareas en los que necesita trabajar en una cosa a la vez. Sea consciente de eso cuando esté entrevistando y asegúrese de adaptar su respuesta a las preguntas para el trabajo para el que está siendo considerado.
Ejemplos de habilidades multitarea
La siguiente lista presenta situaciones en las que se espera que un trabajador realice múltiples tareas. Encontrará ejemplos que se aplican a muchas industrias diferentes, desde hotelería y medicina hasta diseño y finanzas. Usa estas situaciones para encontrar tus propios ejemplos de momentos en los que realizaste múltiples tareas en el trabajo.
- Contestar el teléfono mientras saluda a los visitantes en un área de recepción concurrida
- Realización de trabajos en tres proyectos de diseño gráfico diferentes en diferentes etapas de finalización.
- Completar cinco pedidos de comida diferentes al mismo tiempo
- Diseñar un nuevo sitio web mientras se actualizan otros sitios
- Disciplinar a un estudiante que se porta mal mientras enseña una lección
- Conducir un autobús mientras silencia a un pasajero verbalmente abusivo
- Responder llamadas de inversionistas en dificultades mientras administra carteras durante una recesión en el mercado
- Administrar varias cuentas de redes sociales mientras se trabaja en tareas de marketing por correo electrónico
- Monitoreo de patrones de tráfico aéreo y dirección de aeronaves
- Pulir un comunicado de prensa mientras finaliza los detalles para un evento promocional
- Preparando una conferencia, generar una propuesta de subvención, interactuando con los asesorados que llegan y brindando información al presidente de un comité
- Preparar una presentación de ventas mientras se presenta una queja de otro cliente
- Priorizar las quejas en un Servicio al Cliente oficina
- Procesamiento de documentos de cierre para una variedad de acuerdos inmobiliarios
- Procesar el papeleo del seguro, programar citas, saludar a los pacientes y contestar el teléfono en un consultorio dental
- Refinar los programas informáticos respondiendo a las necesidades de los usuarios internos
- Responder al botón de llamada de los pacientes mientras se registran las notas del caso
- Revisar el proceso de revisión del desempeño mientras se responde a las preguntas de los empleados sobre los beneficios
- Programar a los trabajadores mientras se gestionan sus responsabilidades laborales
- Servir bebidas, finalizar cheques, tomar pedidos y entregar comida mientras aún está caliente a los clientes del restaurante.
- Triaje de pacientes en urgencias
- Escribir una evaluación de desempeño mientras recibe una llamada del jefe y busca un reemplazo para un trabajador ausente
- Escribir una propuesta para un trabajo de remodelación mientras programa a los subcontratistas
Cómo demostrar tus habilidades
Si un anuncio de trabajo solicita específicamente candidatos con fuertes habilidades multitarea, entonces es una buena idea sentarse antes de su entrevista y proponer ejemplos.
Enumere los casos en los que ha tenido que realizar múltiples tareas en sus trabajos anteriores. Si acaba de graduarse de la universidad, busque ejemplos en los que gestionó múltiples prioridades como parte de su trabajo de curso.
Una vez que tenga dos o tres ejemplos que conoces que puedes desarrollar, estará más que preparado para mostrarles a sus entrevistadores que usted es la estrella de rock multitarea que están buscando.
