El trabajo remoto se ha convertido en la norma para empresas que van desde Twitter y Google hasta pequeñas y medianas empresas. Las estadísticas muestran que un número significativo de trabajadores sigue preocupado sobre volver a la oficina y que el trabajo remoto a largo plazo en realidad ha mejorado su productividad.
En la "Encuesta sobre el estado del trabajo remoto de 2020" realizada por Owl Labs junto con Global Workplace Analytics, el 81 % de los encuestados piensan que su empleador apoyaría el trabajo remoto posterior a COVID-19, mientras que el 29% piensa que su empresa realmente lo apoyará más Además, el 77% de los encuestados dijo que trabajar desde casa después del COVID-19 los haría “más felices” y Quizás más notable, casi la mitad de los encuestados buscaría otro trabajo si el trabajo desde casa ya no fuera posible. permitido.
Entonces, si encuentras eso trabajo remoto es lo mejor para su empresa y sus empleados, ¿cómo hace un plan para el trabajo remoto a largo plazo desde casa y reúne a su equipo en torno a la idea? Si elige seguir este camino, estará en buena compañía, como predice Global Workplace Analytics. que, entre el 25% y el 30% de la fuerza laboral continuará trabajando desde casa varios días a la semana para fines de 2021.
Defina su visión para el trabajo remoto a largo plazo
Como empleador, considere ciertos criterios antes de establecer e implementar su visión para un plan de trabajo remoto desde casa. El principal de los criterios es encuestar a sus empleados para determinar sus estados de ánimo y necesidades. Descubra qué porcentaje de sus empleados y sus equipos quieren seguir trabajando de forma remota y cuántos días a la semana preferirían venir a la oficina.
Armado con esta información, puede determinar y compartir sus objetivos para permitir que los empleados trabajen de forma remota a largo plazo. Asegúrate de que estás involucrar a un número significativo de sus empleados en el desarrollo de estos planes.
Un enfoque recomendado es pedirle a la alta dirección que implemente un proceso de participación de los empleados que podría incluir reuniones de todos, encuestas adicionales y votaciones. No subestime la importancia de involucrar a los miembros de su equipo en la toma de decisiones sobre su futuro laboral.
Los objetivos que decidas deberán incluir:
- Articular una visión general de lo que espera lograr al permitir que los empleados trabajen a distancia a largo plazo desde casa para que respalden el plan.
- Ayudando a sus empleados a mantenerse saludables
- Lograr mayores aumentos en la productividad a través de la comodidad de los empleados y menos tiempo de viaje
- Crear una moral de los empleados más positiva y tasas de retención más altas
- Consideraciones financieras, como arrendar menos espacio de oficina, arrendar el espacio de su propiedad y ajustar su plan de construcción para acomodar menos espacio para los empleados
- Ahorro en el costo de los viajes de negocios
- Configurar estaciones de trabajo y áreas de uso común para adaptarse a la necesidad de distanciamiento personal
- Asegurarse de proporcionar a su fuerza de trabajo remota la tecnología y los equipos de oficina más recientes y potentes.
- Poniendo a disposición la Soporte emocional y equilibrio trabajo-vida que necesitan sus empleados
- Determinar qué posiciones pueden trabajar de manera remota y con qué frecuencia mientras se mantiene el servicio al cliente y la rentabilidad del negocio.
- Proporcionar las herramientas adecuadas para que el flujo de trabajo sea constante y se mantenga, como pedir a los equipos que trabajen en el horario comercial principal y programar reuniones semanales.
Finalmente, y quizás lo más importante, empoderar a sus gerentes es clave para la efectividad y el éxito de su plan de trabajo remoto a largo plazo. Como señala Gallup, “ningún otro rol en una organización tiene más influencia”, y la forma en que los gerentes lideran sus equipos y posicionar a cada miembro del equipo para el éxito es fundamental para la productividad y el compromiso de empleados.
Políticas para respaldar un plan de trabajo remoto a largo plazo
Si sus empleados han estado haciendo trabajo remoto desde casa durante algún tiempo, es probable que haya reformulado políticas y prácticas para respaldar esta nueva normalidad inesperada. En el futuro, estas son algunas de las políticas y prácticas de recursos humanos que quizás desee priorizar para cambiar y actualizar para el trabajo remoto a largo plazo desde casa.
- Las reglas, normas y métricas clave que necesitará desarrollar para preservar y mejorar su cultura y valores organizacionales
(Ejemplo: Ofrecimiento actividades virtuales sociales y de trabajo en equipo y reconocimiento de empleados)
- Cómo apoya emocionalmente a sus empleados y los ayuda a practicar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal
(Ejemplo: Consideración de apoyo para el cuidado de niños para padres que trabajan y políticas de licencia de empleados más flexibles para adaptarse a la nueva normalidad)
- Cómo reasignará los ahorros en infraestructura cuando reduzca la necesidad de espacio de oficina (Ejemplo: Brindando bonos superiores a los empleados, actualizando su tecnología a la más nueva, rápida e interactiva, brindando computadoras portátiles e impresoras a los empleados que las necesitan, y enfatizar la capacitación y el desarrollo para que los empleados continúen aprendiendo nuevas habilidades)
- Abordar la capacidad de los empleados para trabajar de manera segura en la oficina según sea necesario
(Ejemplo: abordar las necesidades de distanciamiento de la oficina, poner a disposición escritorios temporales en una configuración de "hotel" y proporcionar saneamiento y limpieza adicionales a los espacios de trabajo)
- Establecimiento de horas esperadas y requisitos de mano de obra
(Ejemplo: Enfatizando que todas las reglas y regulaciones existentes se aplican en el lugar de trabajo remoto como lo hacen en la oficina, por lo que no se tolerará ningún tipo de acoso u otro comportamiento hostil. Además, enfatizando que se espera que cada empleado trabaje las horas principales según sea necesario).
- Mirando cómo y a quién contrata e incorpora. Querrá contratar personas que prosperen trabajando de forma remota y el trabajo remoto a largo plazo amplía su capacidad de contratar personas a nivel mundial, siempre que comprenda las necesidades de los equipos para el trabajo en persona contacto.
(Ejemplo: Contratación de personas de otros estados y desarrollo de un proceso remoto de capacitación e incorporación de empleados)
- Enfatizar la necesidad de que los empleados documenten sus logros de desempeño y se mantengan en contacto con sus gerentes regularmente para discutir las metas de carrera a corto y largo plazo y las necesidades de desarrollo.
(Ejemplo: programar una llamada de Zoom para actualizar al gerente sobre el progreso del proyecto o solicitar comentarios sobre cómo les está yendo)
Cómo reunir a los empleados en torno al trabajo remoto a largo plazo
Siguiendo las recomendaciones anteriores, puede construir la base que ayudará a sus empleados a unirse en torno al concepto de trabajo remoto. Involucrar a sus empleados mediante encuestas para identificar sus deseos e inquietudes es el primer paso. Luego, involucrar a sus empleados en la determinación de las expectativas y necesidades tanto del lugar de trabajo en el sitio como de las ubicaciones de trabajo remotas es lo segundo.
A esto le sigue informar a los empleados sobre lo que puede acomodar y lo que no funcionará y por qué. Luego, solicite la ayuda de sus empleados para resolver problemas; tal vez ellos tengan respuestas que los líderes senior no hayan encontrado.
Finalmente, solicite a sus gerentes que hagan un plan para sus respectivos equipos sobre cómo lograrán estos 10 imperativos de cultura de apoyo:
- Comunicación y resolución de problemas.
- Establecer normas de comportamiento, interacción y contribución.
- Determinar cuánto tiempo desean sus empleados para reunirse con sus gerentes y hacer que esté bien tener en cuenta las diferentes necesidades de cada trabajador.
- Generar confianza y mantener una cultura de trabajo general eficaz y de apoyo
- Medir la productividad y la calidad de manera objetiva para que tengan menos preocupaciones de confianza con los empleados.
- Lidiar con los sentimientos de aislamiento, soledad y soledad de los empleados
- Acordar la cantidad de tiempo que el equipo necesita para estar juntos en la oficina.
- Abordar los desafíos de la colaboración, los resultados y la resolución de conflictos
- Determinar las horas de trabajo apropiadas que fomentarán la colaboración mientras se respeta la necesidad de un equilibrio entre el trabajo y la vida.
- Desarrollar un método para la evaluación general periódica del nuevo experimento de trabajo a tiempo parcial o completo desde casa
Si sus equipos abordan cada uno de estos problemas de manera efectiva y evalúan periódicamente si los planes están funcionando mientras se mantiene al tanto de la moral de los empleados, es posible que descubra que la nueva normalidad satisface las necesidades de todos mejor. Y al hacerlo, puede crear una situación en la que todos ganan a medida que abre nuevos caminos.
