Mejorar las habilidades de los empleados puede ser fundamental para el futuro del trabajo, no solo para los empleadores que necesitarán capacitar a los empleados en nuevas y diferentes enfoques y tecnologías, sino para sus trabajadores que están ansiosos por aprender, adaptarse y continuar jugando un valioso role.
Si su organización valora a sus empleados, debe creer que mejorar las habilidades: enseñar a los empleados habilidades adicionales o capacitarlos en las mismas ocupación de una manera nueva, puede ser crucial, por ejemplo, cuando la amenaza de la automatización se cierne sobre su trabajo papeles De hecho, según un estudio de McKinsey, el 40 % de los empleos en los EE. UU. actualmente en las categorías ocupacionales más grandes, desde Se espera que el soporte de oficina y el comercio minorista hasta alimentos y servicio al cliente se reduzcan debido a la automatización entre ahora y 2030.
Una necesidad más urgente de mejorar
La necesidad de mejorar las habilidades de los empleados también se ha exacerbado en 2020.
Las habilidades de la fuerza laboral han sido una preocupación creciente durante años, tanto es así que el 79% de los CEO globales son preocupados porque la falta de habilidades esenciales de sus empleados está amenazando el crecimiento futuro de sus organizaciones
La tecnología exige habilidades nuevas y de mayor nivel de los empleados, incluido un pensamiento más crítico y la creatividad. Las habilidades que los empleados necesitan en las carreras de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM) de rápido crecimiento están en constante evolución, y la El modelo de la vieja escuela de capacitación anticipada al principio de la carrera de un empleado ha dado paso a la necesidad de un sistema de capacitación continua. aprendiendo.
Los empleadores pueden considerar fomentar un organización de aprendizaje ambiente para mejorar las habilidades de los empleados.
Beneficios de mejorar las habilidades de sus empleados
Hay beneficios al invertir recursos en mejorar las habilidades de los empleados y prepararlos para estos roles laborales nuevos y en evolución.
Ahorro de costes
El proceso de contratación de nuevos trabajadores, que incluye reclutamiento y publicidad, puede costar significativamente más ($4,425) que mejorar las habilidades de los empleados actuales (aproximadamente $ 1,300) y pueden pasar varios años antes de que los nuevos empleados se sientan tan cómodos haciendo sus trabajos.
Impulsa el crecimiento y el valor de los empleados
Según una encuesta de empleados de tiempo completo realizada por la consultora de negocios Clutch, el 84% piensa que su la empresa debe estar muy o algo involucrada en ayudarlos a desarrollar habilidades para completar sus habilidades laborales exitosamente. Esta abrumadora respuesta podría, nuevamente, ser impulsada por un sentido de urgencia en mejorar sus habilidades. Por ejemplo, en un estudio separado, el consultor comercial West Monroe descubrió que el 60% de los empleados cree que su conjunto de habilidades actual en realidad quedará obsoleto en los próximos tres a cinco años. Al invertir en recursos de capacitación, está demostrando que valora a sus empleados actuales y está dispuesto a y capaz de brindarles oportunidades de crecimiento profesional, lo que puede ser fundamental para la retención, la lealtad y la motivación.
Corresponde a los empleadores educar continuamente a los empleados y mejorar sus habilidades en tecnologías en evolución. Hay beneficios tangibles: las empresas permanecen abiertas, continúan brindando servicios o productos valiosos y mantienen a las personas empleadas.
Cómo mejorar las habilidades de su fuerza laboral
Mejorar las habilidades de sus empleados puede ser una necesidad crítica en los próximos años. La siguiente es una guía paso a paso sobre cómo abordar la mejora de las habilidades de su fuerza laboral.
Hacer un plan general de organización
Mejorar las habilidades de los empleados puede no funcionar si aborda el proceso de manera desordenada. Comience con un plan para toda la organización que identifique:
- Las habilidades que ya tiene su fuerza laboral actual
- Las habilidades cruciales que les faltan
- Los empleados que tienen la capacidad de mejorar o volver a capacitarse en nuevos enfoques o tecnología.
- Los métodos que usarás para entrenar
- ¿Qué pasará con los empleados que no tengan la capacidad de mejorar o que no den el salto durante la capacitación?
- Los sistemas de gestión y recursos humanos que deben implementarse para lograr los resultados deseados, como un plan sobre cómo contratar empleados resilientes, preparados para el cambio y orientados a la tecnología.
Es probable que deba involucrar a sus jefes de departamento, su equipo senior, su personal de recursos humanos y posiblemente a otros empleados en la elaboración de este plan. Recuerde, los empleados que están involucrados o consultados cuando toma decisiones sobre sus trabajos y carreras son más probable que sea compatible con el sistema que diseñe.
Identifique dónde se necesita más la mejora de las habilidades
Trabajando con los jefes de departamento y sus equipos, identifique los roles que probablemente necesiten adaptarse a la nueva tecnología en el futuro cercano. Tomar en consideración las implicaciones económicas, tecnológicas y sociales durante este proceso.
Además, haga un balance de lo que las organizaciones de su industria puedan necesitar en el futuro. Por ejemplo, las empresas pueden estar buscando empleados que sean expertos en nuevas tecnologías, como procesos robóticos. automatización, ciencia de materiales o simulaciones con aprendizaje automático que pueden predecir resultados y optimizar procesos. También pueden necesitar empleados que tengan habilidades blandas dominadas, como la gestión eficaz de equipos y la aplicación de la inteligencia emocional.
Después de identificar las necesidades de mejora de la posición, trabaje con su equipo reunido para formalizar un plan sobre cómo brindar la capacitación necesaria a sus empleados.
Elija su (s) método (s) de capacitación para empleados
Hay varias opciones de capacitación a considerar al crear su plan de mejora de habilidades. Algunos de estos incluyen:
- Clases de capacitación, ya sea internamente con consultores experimentados u oportunidades externas, incluidas clases universitarias y seminarios.
- Tutoría y entrenamiento por parte de gerentes que tienen experiencia en las habilidades necesarias
- Oportunidades de capacitación práctica con colegas capacitados, que también pueden ser eficaces para transferir habilidades
- Oportunidades de aprendizaje como la capacitación en línea, que se ha vuelto más óptima en la era del trabajo remoto y probablemente seguirá siendo un método de enseñanza valioso en el futuro.
Proporcionar un sistema de apoyo para los empleados
A medida que los empleados aprenden nuevas tecnologías y se adaptan a las prácticas cambiantes del lugar de trabajo durante su capacitación para mejorar sus habilidades, es importante que los empleadores brinden un sistema de apoyo para ayudar a aliviar cualquier temor o duda que puedan tener sus trabajadores tener. Los componentes de un sistema de apoyo incluyen:
- Fomentar conversaciones con colegas que están aprendiendo las nuevas habilidades juntos
- Comprobaciones periódicas de profesionales de recursos humanos para ver cómo le está yendo al empleado
- Incorporación profesional y bien planificada cuando el empleado completa la capacitación de actualización
- Gestión eficaz, retroalimentación del desempeño y ofrecer recompensas y reconocimiento apropiados después de la transición.
La línea de fondo
No se puede exagerar la importancia de mejorar las habilidades de sus empleados actuales si desea garantizar el éxito de su negocio. Si sus empleados tienen fe y confianza en su compromiso de mantener sus habilidades relevantes y aplicables dentro su negocio, puede mejorar sus posibilidades de retenerlos y fomentar su compromiso con usted y su compañía.
