Gerente de TI: descripción del trabajo, currículum, carta de presentación, habilidades

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¿Está interesado en un trabajo como gerente de TI? Los gerentes de TI (tecnología de la información) son responsables del hardware y el software que permiten que una empresa funcione. Son responsables de seleccionar el hardware y el software, supervisar las actualizaciones y las pruebas del sistema, contratar y administrar personal de TI y crear y actualizar materiales de capacitación.

Se requiere una licenciatura en informática o tecnología de la información, junto con numerosos años de experiencia en tecnología de la información. Además, la participación en organizaciones profesionales, las certificaciones profesionales y el conocimiento de los recursos humanos son habilidades muy deseadas.

Los administradores de TI deben ser capaces de articular pensamientos de manera clara y concisa para una variedad de entornos y administrar presupuestos grandes, a veces múltiples, con facilidad.

Descripción del trabajo

Los gerentes de tecnología de la información supervisan la compra, implementación y mantenimiento de los recursos de tecnología de la información para departamentos u organizaciones. Diseñan, configuran e instalan hardware, software y sistemas y equipos de telecomunicaciones. Los administradores de TI evalúan las tecnologías y los sistemas emergentes para mejorar los servicios tecnológicos o reemplazar los recursos defectuosos.

Los administradores de TI configuran y mantienen protocolos de seguridad y sistemas de recuperación ante desastres para mitigar las violaciones a la integridad de los recursos de datos dentro de las organizaciones. Comunican los estándares al personal y capacitan a los empleados sobre prácticas seguras para el uso de datos y sistemas. Los administradores de TI responden a las solicitudes de recursos tecnológicos mejorados por departamentos, priorizan necesidades y administran proyectos para modificar sistemas. Capacitan al personal en el uso de software y otros recursos tecnológicos.

Los gerentes de tecnología de la información reclutan, capacitan y supervisan programadores, analistas de sistemas, gerentes de proyectos y otro personal de TI. Diseñan y supervisan los presupuestos departamentales y crean planes estratégicos.

Perspectivas de empleo

De acuerdo con la Oficina de estadísticas laborales, se espera que el empleo de los administradores de TI crezca un 11 % entre 2018 y 2028, más rápido que el promedio de todas las ocupaciones. Los profesionales con una sólida formación en seguridad de Internet experimentarán la mayor demanda a medida que las organizaciones intenten combatir las crecientes amenazas cibernéticas.

Salario

El salario medio anual de los administradores de sistemas informáticos y de información fue de $ 142,530 en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó menos de $85,380 y el 10% más alto ganó más de $208,000.

Qué incluir en el currículum y la carta de presentación de un gerente de TI

Cuando solicite un puesto como gerente de TI, querrá hacer mención en su carta de presentación de tu liderazgo,gestión de proyectos, y tu habilidades técnicas. El uso de estadísticas cuantificables para describir las contribuciones de su proyecto (por ejemplo, números de presupuesto o porcentajes de mejora) lo ayudará a diferenciarse de su competencia.

Resalte sus habilidades técnicas a lo largo de su currículum y carta de presentación. Cuando se trata de enumerar habilidades técnicas (conocimiento de hardware y software, lenguajes de programación, plataformas y herramientas), la repetición es crítica: los empleadores quieren saber que usted está bien versado en las tecnologías que mencionan en su trabajo descripciones Muestre estas habilidades mencionándolas en su carta de presentación, en las secciones de "Tecnologías utilizadas" dentro de la descripción de cada puesto en su "Experiencia profesional" y en una sección dedicada a "Competencias técnicas" (que se puede incorporar como parte de su "Resumen de calificaciones" inicial o al final de su reanudar).

Concéntrese en sus habilidades de liderazgo y relaciones con los clientes. Como gerente de TI, se espera que coordine equipos técnicos y tome la iniciativa cuando se trata de interactuar con los clientes. Tanto en tu carta de presentación como en tu hoja de vida, haz alusión a la efectividad de tu estilo de liderazgo, mencionando el número y/o tipos de personal que has supervisado. También incluya descripciones de cómo ha apoyado a los clientes, cuantificando los resultados de sus soluciones de sistemas si es posible (Ejemplo: “Aumento de la productividad en un 70 %”).

Gerente de TI: ejemplo de carta de presentación

Este es un ejemplo de carta de presentación para un puesto de Gerente de TI. Descarga la plantilla de carta de presentación (compatible con Google Docs y Word Online) o vea más abajo para ver más ejemplos.

Captura de pantalla de una carta de presentación de muestra para un puesto de gerente de TI
 El balance
Descargar la plantilla de Word

Ejemplo de carta de presentación para un puesto de gerente de TI

Seth solicitante
Calle principal 123
Cualquier ciudad, CA 12345
555-555-5555
[email protected]

1 de septiembre de 2018

Ángela Lee
Directora de Recursos Humanos
Acme Tech
Calle comercial 123.
Ciudad de negocios, Nueva York 54321

Estimada Sra. Lee,

Es con mucho interés que me enteré, al revisar sus listados de trabajo en Indeed.com, que actualmente está buscando un Gerente de TI. Como ingeniero de sistemas certificado por Microsoft (MCSE) y profesional certificado por Microsoft (MCP) con 6 años de experiencia en gestión de proyectos de TI y un experiencia adicional de 3 años como ingeniero de soporte de escritorio de Windows, siento que mi liderazgo y habilidades técnicas son una gran combinación para las calificaciones que usted requerir.

En mi cargo más reciente como Gerente de TI para C.R.L. Systems Solutions, un proveedor boutique de soluciones de red para el sector de servicios financieros, I han coordinado y dirigido con éxito equipos técnicos multifuncionales en el diseño y entrega de soluciones de sistemas de última generación para nuestros clientela. Algunas de mis calificaciones para este puesto incluyen:

  • Efectividad demostrada en el análisis de los sistemas del cliente para identificar las brechas tecnológicas y estructurar la calidad soluciones que aumentan la productividad, reducen los costos, evitan fallas en los sistemas y mejoran la gestión de riesgos capacidades.
  • Un excelente conocimiento de los sistemas y productos de Microsoft, incluida una base integral en Microsoft Dynamics 365 ERP System, SharePoint, Office 365 y Azure.
  • Una Licenciatura en Ciencias en Tecnología de Ingeniería Industrial de la Universidad Central de Washington.
  • Excelentes talentos de liderazgo y comunicación, predicando con el ejemplo para infundir entusiasmo y propiedad del proyecto en los miembros del equipo.

Deseoso de utilizar mis talentos de gestión de proyectos de TI para ayudar a los clientes corporativos en múltiples industrias, me encantaría saber más sobre sus operaciones. Gracias por su tiempo, consideración y próxima respuesta.

Atentamente,

Su nombre

Gerente de TI: ejemplo de currículum

Este es un ejemplo de un currículum para un puesto de gerente de TI. Descargue la plantilla de currículum del gerente de TI (compatible con Google Docs y Word Online) o vea más abajo para ver más ejemplos.

Captura de pantalla de un ejemplo de currículum de administrador de TI
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Puesto de administrador de TI: ejemplo de currículum (versión de texto)

Solicitante Bradley
306 Queen Anne St. Seattle, WA 98109
[email protected]
360-123-0000

GERENTE DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Gerente de TI orientado a soluciones con 6 años de experiencia progresiva en el diseño de sistemas tecnológicos optimizados y de vanguardia para clientes en los sectores de servicios financieros, manufactura y negocios. Asóciese de manera efectiva con los equipos de servicio y los clientes para aislar las brechas tecnológicas y generar una mayor productividad a través de implementaciones de sistemas innovadores.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

CRL SOLUCIONES DE SISTEMAS, Seattle, WA
GERENTE DE TI, (Junio ​​2016 – Presente)
Coordinar la entrega de las mejores soluciones técnicas de su clase y soporte a los clientes del proveedor dedicado de sistemas de información para la industria de servicios financieros. Evaluar los sistemas actuales de los clientes para identificar brechas tecnológicas, realizar estudios de factibilidad y preparar ofertas de proyectos; asignar y programar equipos de 3 a 10 empleados técnicos para los proyectos de los clientes. Logros clave:

  • Lideró el desarrollo y la implementación de una nueva solución de planificación de recursos empresariales (ERP) basada en la nube para una empresa de asesoría financiera que mejoró el cumplimiento normativo en un 72 %.

ORÁCULO, Seattle, WA
INGENIERO DE SOPORTE DE ESCRITORIO DE WINDOWS (Diciembre 2014 – Junio ​​2016)
Me comuniqué con los clientes tanto por teléfono como en los lugares de trabajo para solucionar y resolver problemas de hardware y software de Windows. Sistemas operativos instalados; Realicé mantenimiento general de hardware de computadoras en computadoras de escritorio, portátiles y dispositivos periféricos. Logros clave:

  • Experiencia perfeccionada en diseño de soluciones de red y análisis de tendencias de rendimiento.
  • Implementé un proceso de respuesta simplificado que aceleró la respuesta a los tickets de problemas en un 60 %.

EDUCACIÓN Y ENTRENAMIENTO

UNIVERSIDAD CENTRAL DE WASHINGTON, Ellensburg, Washington
Licenciatura en Ciencias en Tecnología de Ingeniería Industrial (2014)

Certificaciones profesionales

Ingeniero de sistemas certificado por Microsoft (MCSE) ~ Profesional certificado por Microsoft (MCP)

Competencias técnicas

Plataformas/Herramientas: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp y XenDesktop, Microsoft Dynamics 365 ERP System, SharePoint, Office 365 y Azure

Habilidades del gerente de TI (tecnología de la información)

Aquí hay una lista de habilidades de gerente de TI para currículums, cartas de presentación, solicitudes de empleo y entrevistas. Las habilidades requeridas variarán según el trabajo que esté solicitando, así que también revise nuestra lista de habilidades enumeradas por trabajo y tipo de habilidad.

Habilidades tecnológicas
Los administradores de IM deben ser competentes en una variedad de tecnologías. Las habilidades específicas dependerán del trabajo que estés solicitando. Adapte su currículum y carta de presentación en consecuencia.

  • Crear y mantener presupuestos de hardware y software
  • Certificaciones
  • Crear y mantener relaciones con proveedores y clientes
  • Crear procedimientos de respaldo y recuperación ante desastres
  • Desarrollar y documentar el flujo de trabajo
  • Implementación y administración de aplicaciones basadas en web
  • Evaluar tendencias
  • Mantener el centro de datos
  • Mantener informes de datos técnicos
  • Correcciones de monitoreo y prueba
  • Planificar, Organizar y Controlar Sistemas de Información
  • Preparar y administrar el plan de recuperación ante desastres
  • Obtención
  • Aprenda rápidamente nuevas tecnologías
  • Solucionar y resolver problemas rápidamente
  • Recomendar tecnologías, estrategias, políticas y procedimientos
  • Informes
  • Revisar y solucionar problemas de software y hardware
  • Monitoreo de seguridad
  • Configuración y mantenimiento de servidores Windows y Linux
  • Resolver problemas de forma sistemática y eficaz
  • Monitoreo del sistema
  • Solución de problemas

Atributos interpersonales y personales
Aunque esté trabajando en una función técnica, necesitará sólidas habilidades personales para trabajar de manera efectiva con el personal, la administración, los clientes y los proveedores.

  • Oyente activo
  • Articular pensamientos de manera clara y concisa
  • Capacitar y desarrollar profesionalmente al personal
  • Manejo de conflictos
  • Alto Nivel de Concentración y Compromiso
  • Altamente organizado
  • Participar en Organizaciones Profesionales
  • Fuerte comunicación oral, escrita e interpersonal
  • Fuerte sentido de propiedad
  • Equipo orientado
  • Solución de problemas
  • Trabajar bien de forma independiente y colaborativa
  • Trabaje bien bajo mucho estrés y alta demanda

Habilidades empresariales y de gestión
Cuando se trabaja en una función de gestión, las habilidades comerciales son un requisito. Lo que necesitará dependerá de la función que desempeñe y del nivel de gestión en el que se encuentre.

  • mentalidad analítica
  • presupuesto
  • Habilite y respalde las operaciones comerciales
  • Evaluar y revisar las revisiones periódicas del personal
  • Evangelice las mejores prácticas de TI
  • Excelente juicio
  • Flexible
  • Gestionar Proyectos Internos y Externos
  • Administrar la carga de trabajo de los equipos
  • Administre el tiempo de manera eficiente
  • Jefe de operaciones
  • Mantenga la calma y la paciencia durante problemas técnicos difíciles
  • Informes

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