Lenguaje Corporal e Imagen en Entrevistas para Profesionales Técnicos
Después de todo su esfuerzo para seleccionar el puesto correcto y enviar su brillante carta de presentación y currículum, llega el momento de la entrevista real.
Nuestros gerentes de clientes de TI líderes en la industria (reclutadores) ya le han brindado consejos sobre el proceso de entrevista de eventos conductuales (BEI) en este sitio. Sin embargo, este documento analiza los temas igualmente vitales y a menudo pasados por alto del lenguaje corporal y la imagen en una entrevista de trabajo. En una industria técnica como TI, algunos candidatos son propensos a estar en desventaja al usar vestimenta inapropiada y tener un lenguaje corporal deficiente, que a menudo es causado por el nerviosismo. Este documento se aplica tanto a las entrevistas con el reclutador de TI como a las entrevistas con el Cliente (futuro empleador). Por lo tanto, lea estos consejos prácticos fáciles de seguir sobre estos temas y aumente su tasa de éxito para obtener una oferta.
La importancia del lenguaje corporal y la imagen en el proceso de entrevista
¿Sabías que el lenguaje corporal (señales no verbales) es aproximadamente cinco veces más eficaz que la palabra hablada? Y que las "primeras impresiones" visuales hacen la mayor contribución para que un entrevistador tome una decisión positiva o negativa sobre usted, generalmente dentro de los primeros cinco minutos.
Esto es lo que hace que su atención a los detalles sobre su "gestión de imágenes" sea vital para su éxito. Todo, desde su ingreso a la recepción hasta la forma en que entabla una conversación con los reclutadores y posibles empleadores, se evalúa de manera inconsciente y consciente. Por eso es importante proyectarse con confianza, con un tono positivo. No descaradamente, no con arrogancia, sino estando preparado (investigado), pareciendo interesado y optimista sobre el papel Y conociendo al entrevistador. La entrevista no debe verse como un juicio, sino como una oportunidad para una agradable transferencia de información mutua.
Las impresiones iniciales del entrevistador incluyen su entrada, apretón de manos, contacto visual y apariencia física. Todas estas facetas comprenden la impresión que causará y, a menudo, pueden transmitir un mensaje más fuerte que lo que realmente dice. Porque una vez que se da una mala impresión, es probable que el entrevistador se desconecte o busque cerrar la entrevista antes de tiempo. Su trabajo aquí es establecer una fuerte conexión temprana con el entrevistador para que quiera escucharlo y presentarlo.
Entrevistas de trabajo: los componentes del éxito
Los componentes sobre los que un entrevistador juzga cuando conoce a alguien por primera vez incluyen, pero no se limitan a:
- Postura
- Contacto visual
- Aseo personal
- Ropa
- Lenguaje corporal
tu postura
La confianza se proyecta cuando camina erguido con la cabeza erguida y los hombros hacia atrás. A toda costa, evite el "encorvamiento del programador" de los días que pasa encorvado frente a una computadora. El ejercicio y un equilibrio saludable en la vida contribuyen a largo plazo a una buena postura y bienestar. Sin embargo, a corto plazo, incluso los candidatos más sanos, si se sienten particularmente intimidados, deberán comprobar que mantienen una buena postura. Hacer que tus amigos te evalúen en este punto en 'entrevistas simuladas' puede proporcionar una retroalimentación fantástica.
Lo ideal es que su postura represente una entrada confiada y amistosa a la recepción y continúe cuando el entrevistador lo salude. Durante la entrevista, siéntese derecho con la parte inferior del cuerpo apoyada en el respaldo de la silla. Esto asegurará una buena postura y proyectará interés y estado de alerta. Es posible que desee inclinarse hacia adelante en ciertas etapas durante la conversación, pero evite ocupar el "espacio personal" del entrevistador o parecer demasiado ansioso o incluso desesperado. Una vez más, es una línea muy fina que solo la práctica te ayudará a hacerlo "bien".
Contacto visual
Mantenga un contacto visual cómodo durante toda la entrevista. Mirar directamente a la persona con la que está hablando se interpreta como un gesto de interés, confianza y confianza, así que asegúrese de que esto se haga durante toda la entrevista, aproximadamente el 80% del tiempo. Se observa que cuando se les pide a las personas que recuerden ejemplos de trabajo, existe una tendencia natural de mirar hacia abajo o hacia arriba mientras procesan la solicitud. Asegúrese de que después de haber accedido a su ejemplo (bien practicado) recuerde volver a su contacto visual natural durante el recuento.
Además, puede usar un movimiento de cabeza para indicar comprensión y acuerdo. Es aconsejable sonreír durante la mayor parte de la entrevista, lo que tendrá el efecto natural de hacer que el entrevistador y usted se sientan cómodos.
A las personas tímidas les puede resultar difícil mantener un contacto visual prolongado e incluso pueden tratar de compensar en exceso. Cabe señalar que pensar en el equivalente a una "mirada de muerte" es igualmente una distracción. El contacto visual natural, la sonrisa, la buena postura y las sugerencias de "lenguaje corporal" confiado a continuación solo mejoran con la práctica.
Aseo personal
El aseo generalmente involucra todas las cosas que tu madre te contó. Cosas tales como un cabello limpio, vello facial limpio (hombres), uñas limpias, uso de desodorante, etc. Para las mujeres, el maquillaje ligero con tonos de lápiz labial naturales y el perfume ligero o sin perfume funcionan mejor. Lo ideal es lavarse los dientes antes de la entrevista para que su aliento huela fresco. Otra opción es comer mentas para el aliento antes de la entrevista. Bajo ninguna circunstancia debe estar mascando chicle o tener una menta en la boca durante la entrevista.
Para los fumadores de cigarrillos, asegúrese de que su ropa y cabello no huelan a cigarrillos, ya que esto puede ser muy negativo para los empleadores.
Recuerda darte suficiente tiempo antes de la entrevista para arreglarte el cabello, refrescarte o retocarte. Es recomendable que tenga una carrera de práctica para llegar a tiempo al lugar de la entrevista. El día de la entrevista, salga temprano para la entrevista para asegurarse de que haya suficiente tiempo libre en caso de que se produzca un retraso. Esto reducirá la posibilidad de que te veas y te sientas nervioso durante el comienzo tan importante de la entrevista.
Atuendo de entrevista
Es importante que prestes especial atención a la vestimenta adecuada. La regla general en la industria de TI (al menos para la entrevista) es vestirse de manera conservadora y profesional. Para los hombres, un traje moderno bien mantenido con una corbata conservadora es ideal. Evite todos los colores fuertes y los patrones que distraen. Las camisas de colores lisos, las corbatas del mismo color y los trajes oscuros funcionan mejor. También se recomienda prestar atención a los detalles, como usar zapatos de negocios negros pulidos y calcetines oscuros.
A menos que sea un experto en la coordinación de colores, vístase del lado del conservadurismo. Recuerde que los reclutadores evalúan a los candidatos para ganarse la vida y pueden evaluar rápidamente la vestimenta comercial inapropiada. No cometa el error de distraer al entrevistador con errores obvios de moda: cualquier cosa que sea ruidosa, vieja o fuera de lugar podría jugar en su contra.
Las mujeres tienen más opciones con respecto a la vestimenta apropiada para la entrevista. Esto puede incluir muchas variaciones de colores, faldas o pantalones, etc. Pero nuevamente, la regla general más segura es pensar en "corporativo". En general, se recomienda a todos los candidatos que se vistan apropiadamente como se mencionó anteriormente, así como también para tener confianza y comodidad. ¡Esencialmente algo que incluye estos factores y te hace sentir bien es ideal!
Lenguaje corporal
Sentarse con los brazos cruzados puede verse como un gesto arrogante o defensivo, así que trata de evitarlo. Del mismo modo, para las posiciones de las piernas, ambos pies apoyados en el piso o la cruz baja, donde las piernas están cruzadas a la altura de los tobillos, es una buena opción. Tener las piernas cruzadas más arriba puede interpretarse como un gesto defensivo o arrogante. Alternativamente, si esto no te parece natural, otra opción es poner los pies uno frente al otro, con el pie trasero levantado y solo los dedos de los pies tocando el suelo. Este lenguaje corporal transmite una postura de "listo para la acción".
Si eres una persona que usa mucho las manos al hablar, trata de mantener esto al mínimo. Esto no solo distraerá al entrevistador de sus palabras, sino que romperá su contacto visual. Cuanto menos uses tus brazos y manos, más poderoso aparecerás en la entrevista.
'Reflejar' el lenguaje corporal de los entrevistadores también es una buena técnica, ya que las personas similares atraen. Si refleja el lenguaje corporal del entrevistador, es más probable que cause una impresión positiva y lo tranquilice.
Consejos finales
- Permita suficiente tiempo para llegar a la entrevista para que no llegue sintiéndose estresado o acalorado y nervioso. Trate de llegar 10 minutos antes. Si tiene tiempo libre, siéntese en algún lugar cercano para ordenar sus pensamientos y reflexionar sobre las posibles preguntas que le pueden hacer. Si llega tarde, asegúrese siempre de notificar al reclutador/empleador, extender una disculpa y proporcionar una hora estimada de llegada. Si las circunstancias "fuera de su control" le impiden llegar a tiempo a una entrevista o reunión, llame más temprano que tarde.
- Llévate lo menos posible contigo. No querrás andar a tientas con carpetas, bolsos y bolígrafos cuando el entrevistador venga a saludarte. Un folio/cartera con bolígrafo y papel, con cualquier pregunta que desee responder, es suficiente.
- Cuando saludes a los entrevistadores, siempre inicia el apretón de manos, ya que te hará parecer confiado y amigable. Asegúrese de que su apretón de manos sea fuerte y directo y durante el tiempo que el entrevistador lo haga.
- Evite dar golpecitos con los pies o moverse en el asiento, lo que puede reflejar nerviosismo y aprensión.
- Estar preparado. La base de la preparación es realizar una investigación profunda sobre el puesto y la empresa mucho antes de la entrevista. A menudo, puede revisar la empresa a través de Internet o solicitar más información al reclutador antes de la entrevista. Su tarea es averiguar todo lo que pueda sobre la cultura y los objetivos de la organización, incluido el tamaño, las distintas ubicaciones, el tipo de personas que pueden estar empleadas allí y en qué capacidades.
Verse y actuar en una entrevista envía un fuerte mensaje a un reclutador o empleador potencial de que podrá desempeñarse en el trabajo. La confianza, junto con sus habilidades existentes, lo convertirá en un candidato mucho más fuerte que alguien que en el papel tiene la misma o un poco más de experiencia que tú, pero pocas habilidades de lenguaje corporal y imagen.
Las organizaciones ahora están poniendo más énfasis en los candidatos con fuertes habilidades interpersonales: tener las habilidades técnicas necesarias no es suficiente. Subconscientemente, un lenguaje corporal deficiente puede equipararse en la mente de algunos entrevistadores con habilidades interpersonales deficientes y un desempeño laboral potencialmente deficiente. En particular, cuanto mayor sea su experiencia, más probable es que las entrevistas y los roles se centren en sus habilidades con las personas. Esto es especialmente cierto en el extremo de altos ingresos de los trabajos de TI. De hecho, es uno de los principales factores que separan a los candidatos en ocupaciones como analistas comerciales y gerentes de proyectos del resto.
La mayoría de las personas se subestiman en las entrevistas, viéndolo como una situación competitiva que requiere respuestas de lucha o huida. En cambio, le recomendamos que practique proyectar una imagen fuerte y segura. Relájese e intente aprovechar al máximo esta experiencia para resaltar sus habilidades, experiencia y fortalezas personales. Es posible que solo tenga una oportunidad de causar una buena impresión, ¡así que haga que esa oportunidad cuente!
Introducción: entrevistas de trabajo
Los autores de este artículo viven y trabajan en Melbourne, Australia, en una importante empresa de contratación de TI, ADAPS. Este artículo se creó para corregir los problemas que experimentan nuestros Gerentes de Clientes con candidatos que parecen tener grandes habilidades técnicas pero se presentan mal en situaciones de entrevista.
Este artículo acompaña a otros artículos sobre TechCareers llamados Vivir y trabajar en Australia, así como Técnicas de entrevista de comportamiento y Consejos para currículum. El objetivo de ADAPS es expandir nuestra búsqueda (internacionalmente) de profesionales de TI altamente calificados interesados en mudarse a Australia para obtener contratos de TI bien remunerados.
