Dentro de una gran empresa, los ejecutivos se esfuerzan mucho en la adquisición y gestión del talento. Estas son palabras elegantes para contratar y mantener a las personas adecuadas.
El personal de recursos humanos (HR) asume la responsabilidad de la fuerza laboral y necesita operar con el tipo adecuado de habilidades. El enfoque de los recursos humanos es interno: qué tan bien se siente empoderada la fuerza laboral y qué tan bien el liderazgo a nivel ejecutivo recibe un retorno de la inversión por la calidad de toda la fuerza laboral.
¿Qué habilidades necesitas para trabajar en Recursos Humanos?
En general, los recursos humanos se refieren a la gestión de todo lo relacionado con el empleo, desde la contratación hasta la compensación de los empleados, la legislación laboral y el manejo de la jubilación. Empleos en recursos humanos incluyen especialistas en recursos humanos, gerentes de recursos humanos, gerentes de capacitación, reclutadores, generalistas, y más.
Muchos trabajadores de recursos humanos asisten e incluso organizan varias reuniones con empleadores, empleados y candidatos laborales. Ellos, por lo tanto, necesitan mantener sus agendas organizadas, para que puedan realizar un seguimiento de todas estas reuniones.
Tipos de Habilidades de Recursos Humanos
Comunicación
La comunicación es una habilidad blanda crítica para las personas que trabajan en recursos humanos. Tendrá que comunicarse de manera efectiva con las personas de una organización, desde los empleados de nivel inicial hasta el director general. Debe ser capaz de explicar verbalmente y por escrito toda la información relacionada con la política de la empresa. A menudo, las personas de recursos humanos tienen que realizar entrevistas, hacer presentaciones y liderar la resolución de conflictos. Todos estos requieren fuertes habilidades de comunicación.
Ser un buen comunicador también significa ser un buen oyente. En recursos humanos, es necesario escuchar atentamente las preguntas e inquietudes de todos en la organización.
- Entrenamiento
- Colaboración
- Comunicación verbal
- Comunicación no verbal
- Comunicación escrita
- Integridad
- interpersonales
- Escucha activa
- Motivación
Manejo de conflictos
Los empleados de recursos humanos ayudan a resolver una variedad de conflictos laborales, ya sea entre dos colegas o entre un empleado y su empleador. El personal de recursos humanos necesita habilidades en negociación y mediación. Necesitan escuchar pacientemente a ambos lados y resolver el problema de manera respetuosa y apropiada.
- Acción afirmativa
- Empatía
- Discreción
- Negociación
- trabajo en equipo
- Trabajo en equipo
- Facilitar las discusiones grupales
- Manejo de la crítica constructiva
Toma de decisiones
Los empleados de recursos humanos toman muchas decisiones para una empresa, desde a quién contratar hasta cómo resolver una disputa entre empleados. Por lo tanto, es importante que sean pensadores críticos que puedan sopesar los pros y los contras de un evento y luego tomar una decisión.
- Selección de solicitantes
- Sistemas de seguimiento de solicitantes
- Verificaciones de antecedentes
- Reclutamiento
- entrevistando
- Elaboración de criterios de selección de empleados
Ética
Los empleados de recursos humanos manejan mucha información personal y confidencial sobre una empresa y sus empleados. Debe ser discreto y solo compartir esta información con las personas cuando sea apropiado. También debe poder asegurarse de que tanto los empleadores como los empleados cumplan. Cuando descubra que cualquiera de las partes está violando los estándares éticos, será su responsabilidad identificar la violación y hacer su parte para responsabilizar a los demás.
- Análisis de cuestiones legales en recursos humanos
- Aplicación de estándares éticos a la gestión de la fuerza laboral
- Aplicación de las teorías de las ciencias sociales a los problemas del lugar de trabajo
- Aplicación de estrategias para mejorar las relaciones con los empleados
- Enfoques para cultivar la diversidad en el lugar de trabajo
- Manuales de empleados
- Relaciones laborales
- Derechos de los empleados
- Abastecimiento de empleados
- Ley de Empleo
- Derechos del empleador
- Igualdad de Oportunidades de Empleo Cumplimiento
- Normas Laborales Justas
- Las leyes federales
- Policias y procedimientos
- Estrategias para abordar los problemas de rendimiento
- Cumplimiento legal
Organización
La mayoría de los empleados de recursos humanos tienen que realizar un seguimiento de numerosos registros y archivos relacionados con cada empleado. Manejan una gran cantidad de papeleo relacionado con la contratación, el despido y varios beneficios para empleados. Por lo tanto, los empleados de recursos humanos deben poder mantener esta información organizada, segura y accesible.
- Administración
- Beneficios
- Confidencialidad
- multitarea
- Sistemas de Gestión del Talento
- software de recursos humanos
- Evaluación de las necesidades de capacitación de los empleados
- Atención a los detalles
Más habilidades de recursos humanos
- Equilibrar la preocupación por los trabajadores individuales y los intereses de la organización
- Gestión del cambio
- Compañía de Policías
- El valor comparable
- Compensación
- Computadora
- Servicio al Cliente
- Análisis de los datos
- Desarrollo de formularios y procesos de evaluación del desempeño
- Desarrollo de estrategias para la contratación de trabajadores
- Desarrollo de modelos de formación
- Diseño de modelos de investigación para estudiar problemas de recursos humanos
- Beneficios para empleados
- Desarrollo de empleado
- Compromiso de los empleados
- Evaluaciones
- Evaluación de sistemas de información para recursos humanos
- Evaluación de modelos para compensar a los empleados
- Planeamiento de Recursos Humanos
- Reglamento Sanitario
- Descripciones de trabajo
- Ofertas de trabajo
- Leyes laborales
- Relaciones laborales
- Especialización Laboral
- Liderazgo
- Gestión
- Organizaciones de marketing para empleados potenciales
- Medición de resultados de recursos humanos
- oficina de microsoft
- Redes
- Papeleo de nueva contratación
- Inducción
- Orientación
- Nómina de sueldos
- Gestión del rendimiento
- Gestión de ubicaciones
- Evaluación previa al empleo
- Presentación
- Análisis cuantitativo de datos de investigación
- Análisis cualitativo de datos de investigación
- Comprobación de referencia
- Informes
- Estadísticas
- Reclutamiento Técnico
Cómo hacer que sus habilidades de recursos humanos se destaquen
Agregue habilidades relevantes a su currículum: En la descripción de su historial laboral, es posible que desee utilizar algunas de estas palabras clave. Cuanto más coincidan sus credenciales con lo que busca el empleador, mayores serán sus posibilidades de ser contratado.
Resalte las habilidades en su carta de presentación: En el cuerpo de su carta, puede mencionar una o dos de estas habilidades y dar un ejemplo específico de un momento en el que demostró cada habilidad en el trabajo.
Use palabras de habilidad en su entrevista de trabajo: Asegúrese de tener al menos un ejemplo por un tiempo en el que haya demostrado algunas de las principales habilidades enumeradas anteriormente.
